Связь банк личный кабинет регистрация. Дебетовые карты. Новая система «Живи Онлайн»

ПАО АКБ «Связь-Банк» является универсальной финансово-кредитной организацией, которая получила признание в России. Ее главный офис находится в Москве. При этом сеть филиалов банка обширна. Она насчитывает около 100 офисов по всей стране. Связь Банк предоставляет услуги как частным, так и юридическим лицам.


Для повышения комфорта клиентов банка была разработана система удаленного доступа «Мегапэй». Она позволяет управлять счетами онлайн, получать необходимую информацию о новых продуктах банка. Для этого нужно только войти в личный кабинет Мегапэй.

Возможности интернет банка

Осуществив вход в личный кабинет, пользователь получает доступ ко всем банковским продуктам. Он может выполнять их настройку, получать необходимую информацию.

К основным возможностям личного кабинета относится:

  • контроль своих счетов, движение средств на карте;
  • получение расшифровки о совершенных операциях по счету с возможностью установления фильтра по дате;
  • погашение кредитной задолженности, в том числе в других банках России;
  • осуществление перевода средств между своими картами и счетами;
  • прием и отправка денежных переводов;
  • осуществление привязки карты к разным счетам;
  • оплата разных услуг, налогов, штрафов и т. д.;
  • получение информации о новых продуктах банка, специальных предложениях или выгодных условиях кредитования.

Система доступна круглосуточно. Войти в личный кабинет клиент банка может в любое удобное время. Это значительно упрощает процесс управления услугами банка.

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете проводится непосредственно в одно из офисов компании. Клиент банка должен обратиться к сотруднику компании. Потребуется написать заявление о предоставлении доступа в систему удаленного доступа. При себе нужно иметь паспорт и действующий номер мобильного телефона.

Сотрудник банка зарегистрирует пользователя в системе. После этого клиент получает запечатанный бокс с картой паролей для входа и логин-картой для первого входа в систему. Также здесь обязательно присутствует руководство для пользователя системы.

Войти в личный кабинет Связь банка

Для входа в личный кабинет, нужно зайти на страницу авторизации системы Мегапэй. Для этого потребуется воспользоваться логин-картой.


При вводе информации в соответствующем поле появится виртуальная клавиатура. Это позволяет повысить безопасность при пользовании системой. Чтобы подтвердить платежную операцию, пользователь должен воспользоваться картой с сетевыми паролями. С ее помощью можно ввести соответствующую комбинацию чисел (сеансовый ключ).

Связь Банк Живи Онлайн вход и регистрация

Альтернативным вариантом личного кабинета является сервис Живи Онлайн, разработанный специально для действующих клиентов банка.

Зарегистрироваться в нем можно по номеру карты клиента или счета без визита в банк, что заметно упрощает процедуру. После ввода данных клиента попросят указать код, отправленный ему в СМС-сообщении. Номер телефона используется тот же, что и был указан в договоре.

Для входа в интернет-банкинг Живи онлайн используется логин и пароль, которые придут после подтверждения кода при регистрации. В остальном функционал старой и новой версии личных кабинетов схож.

На данный момент сервис находится в режиме бета-тестирования.

Как восстановить пароль

Если пользователь потерял карты с данными для авторизации или они стали известны другим людям, потребуется немедленно обратиться в банк. В этом случае пароли будут блокированы. После этого сотрудник банка поможет пройти процедуру повторной регистрации и восстановит доступ пользователя к системе.

По всем интересующим вопросам нужно обращаться по телефон горячей линии. Контактная информация Связ-Банка.

ПАО «Связь-банк» (1027700159288) – универсальный банк, имеет свои представительства, отделения в ста торговых точках в 53-х субъектах России, входит в ТОП30 банковской системы страны. Был учрежден Министерством связи СССР еще в 1991 г. Контрольный пакет акций принадлежит «Внешэкономбанку». Среди главных направлений деятельности можно выделить следующие: оказание банковских услуг гражданам и организациям, осуществление долгового финансирования, международный бизнес.

Приоритетным направлением является услуги кредитования бизнеса, включая субъектов среднего и малого. Очень плодотворно и тесно сотрудничает с Почтой России. Генеральная лицензия «Связь-банк» №1470, также банк включен в реестр участников обязательного страхования вкладов (имеется Свидетельство). Это значит, что любой клиент в случае санации, предупреждения процедуры банкротства, сможет получить страховую компенсацию в размере 1 400 000 руб.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет «Связь-банка» можно на странице официального сайта https://megapay.sviaz-bank.ru/v1/cgi/bsi.dll . Необходимо только ввести свой логин и пароль.

Если у вас еще нет доступа к личному кабинету в «Мегапэй», вам надо пройти процедуру регистрации.

  1. Обратиться в любой офис «Связь-банка» и заполнить заявление на подключение личного кабинета.
  2. Получить персональный логин, а также карту набора ключей для входа.
  3. Войти в личный кабинет и начать работу.

Система «МЕГАПЭЙ» - личный кабинет Связь-Банка, обеспечивающий дистанционное обслуживания клиентов. Преимущество системы для пользователей — колоссальная экономия времени, ведь она дает возможность взаимодействовать с банком и пользоваться его услугами без визитов в офис и даже без телефонного общения со специалистами. Получать нужную информацию и совершать операции можно из собственного дома, офиса, кафе, парка или любого другого места. Главное — наличие компьютера (мобильного гаджета) и доступа в интернет. Информация обо всех действиях пользователя отображается на мониторе в режиме реального времени.

Функционал личного кабинета

Учетная запись Связь-Банка позволяет работать со вкладами, дебетовыми и кредитными картами, оплачивать разные виды услуг, штрафные санкции, налоги, вносить платежи по кредитам (в том числе в других банках), совершать иные операции. Кроме этого, вы можете:

  • создавать шаблоны для операций, которые совершаются периодически;
  • формировать список «Мои услуги»;
  • консультироваться с банковскими работниками в онлайн-режиме в диалоговом окне Личного кабинета;
  • переводить денежные средства как в пределах банка, так и в другие банки.

Регистрация и вход в личный кабинет Связь-Банка

Создать аккаунт в системе «МЕГАПЭЙ» в дистанционном режиме невозможно. Чтобы получить доступ к Интернет-банкингу, необходимо обратиться в любое удобное отделение банка, предъявить паспорт и оформить заявление. Здесь вы заключаете договор, в котором указать паспортные данные, данные карты (счета), контактный телефон. После этого нужно получить персональный бокс с логин-картой и картой одноразовых ключей для совершения операций, а затем дождаться пароля для входа — придет смс-сообщением в течение суток.

Введите логин и пароль на странице megapay.sviaz-bank.ru для авторизации в системе. Можно изменить логин и пароль на более удобные. В дальнейшем они будут использоваться для входа в систему.

Войти в учетную запись можно также с главной страницы официального сайта финансовой организации. Наводим курсор на кнопку справа «Вход в Интернет-банк», выбираем «МЕГАПЭЙ для физических лиц». На открывшейся странице вводим свои данные.

Восстановление доступа к личному кабинету

Бывают ситуации, когда вход в учетную запись на сайте банка невозможен. Например, был утерян пароль или заблокирован аккаунт. В этом случае нужно пройти процедуру восставновления.

При утере данных для входа в аккаунт сообщите об этом сотрудникам банка по телефону, они заблокируют доступ в систему во избежании взлома и несанкионированного входа. После этого следует обратиться в офис банка для получения нового пароля. Для этого с пасопртом нужно обратиться в ближайшее отделение и написать соотвествующеее заявление. В течение суток вам будет выдан новый пароль от учетной записи.

Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики – банк, основанный в 1991-м году в Москве. Компания является дочерним предприятием . Связьбанк обладает генеральной лицензией по предоставлению банковских услуг. Аудитор организации — «Ernst & Young». Связьбанк обладает широко развитой филиальной сетью – более 100-а офисов в 50-ти регионах Российской Федерации. Еще с начала своей деятельности банком был взят вектора на развитие связи. Компания тесно сотрудничает с «Почтой России», поэтому клиенты банка могут получать информацию и по этому каналу. Учреждение также участвует в системе страхования вкладов.

Связьбанк как самостоятельная компания не пережил экономический кризис 2008-го года. Долг банка рос в ситуации резкой потери клиентуры. После обращения руководителей компании в Центробанк более 98% акций было продано Внешэномбанку, а также выделено более 2,5 млрд руб., чтобы покрыть возросший долг организации. В 2017-м году был отмечен резкий рост прибыли Связьбанка, она достигла отметки в 270 млн руб. за 3 месяца. Активы в этот период возросли до 280-ти млрд руб. Сегодня банк предоставляет все виды банковских услуг.

Развитие технологий коснулось и банковской системы. Сегодня кредитно-финансовые учреждения пытаются максимально оптимизировать работу с капиталом под удаленный режим. Дистанционное обслуживание позволяет значительно экономить ресурсы: время и деньги – лимитируя визиты в банковские отделения и предоставляя доступ к контролю финансовой ситуации из любой точки планеты.

Связьбанк также работает в этом контексте. Для безопасной и продуктивной удаленной деятельности банком разработана уникальная платежная система «МЕГАПЭЙ». Она представляет из себя специальную программу, посредством которой осуществляется списание и пополнение счетов без обращения в банк, к банкомату и использования карты. Система имеет круглосуточный доступ. Для пользования программой необходим персональный компьютер и стабильное Интернет-соединение.

Интернет банк Связьбанка предоставляет следующие услуги, которыми можно воспользоваться дистанционно:

  • Консультация по интересующим вопросам;
  • Полный контроль и управление счетами;
  • Разные виды оплат – , связь, штрафы и т.д.
  • Переводы – на карты Связьбанка и других компаний;
  • Новостной форум об актуальных предложениях и банковской продукции.

Чтобы начать работать в программе необходимо авторизоваться. Для этого на официальном сайте Связьбанка — https://www.sviaz-bank.ru/ — необходимо выбрать «Вход в Интернет банк», помеченное зеленым цветом. Нажав на него, пользователь окажется перед выбором системы онлайн-банкинга для физических лиц: «Мегапэй» (https://megapay.sviaz-bank.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF) и «Живи онлайн» (https://ib.sviaz-bank.ru/#/). Дело в том, что программа Мегапэй в скором времени прекратит свое существование, а ее место полностью займет «Живи Онлайн». Вход в обе системы осуществляется посредством одного и того же логина. Новая структура включает в себя более современные технологии передачи данных и безопасности, также она легче в пользовании. Сделав выбор любого из этих двух пунктов, пользователь окажется на новой странице, где ему будет предложено пройти процедуру аутентификации – ввести логин и пароль. При успешном вводе сведений будет предоставлен доступ к управлению счетами.

Для юридических лиц существует отдельный онлайн-банк «Банк Клиент». Попасть на страницу авторизации в нем можно по ссылке — dbo.sviaz-bank.ru .

Регистрация личного кабинета в Связь банк

Чтобы успешно пользоваться личным кабинетом Связьбанка, необходимо пройти процедуру регистрации. В течение этого процесса клиент получает уникальные значения логина и пароля, посредством которых в последствие будет осуществляться вход в личный кабинет.

Чтобы получить идентификационные сведения нужно:

  1. Посетить офис банка;
  2. Заполнить особую форму для предоставления доступа к интернет-банку;
  3. После прохождения процедуры оформления клиент получает все необходимые данные и руководство пользования;
  4. Ввести данные в соответствующие поля;
  5. Приступить к пользованию личным кабинетом.

Предпринимателям предоставляется возможность зарегистрироваться в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке https://dbo.sviaz-bank.ru/ru/html/first_login.html . Далее следовать всем пунктам, которые необходимо заполнить в процессе регистрации. Все эти значения уже получены клиентом в офисе банка при заключении договора.

Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка

В системе интернет банка предусмотрена возможность утери сведений для авторизации. В таком случае необходимо пройти процедуру восстановления. Однако ошибка системы при вводе неточных значений логина и пароля может возникнуть из-за нескольких параметров: активированной клавиши caps lock, неверно настроенного языка раскладки клавиатуры, неточного порядка чередования символов и т.д. Поэтому перед тем как приступать к процедуре восстановления, необходимо проверить точность введенных данных.

Для усиления безопасности капиталов клиентов Связьбанк исключил возможность восстановить аутентиикационную информацию в режиме онлайн. Для этого необходимо посетить ближайший офис компании. Однако в новой версии личного кабинета «Живи онлайн» существует такая возможность. Для этого необходимо следовать алгоритму, указанному в графе «Забыли логин или пароль?».

Юридическим лицам предоставлена возможность восстановить доступ онлайн. Для этого нужно ввести значения логина и ИНН. Точное заполнение всех пунктов и подтверждение личности обеспечит возможность заново создать идентификационные сведения. По которым в дальнейшем будет осуществляться вход в личный кабинет. По всем вопросам, которые могут возникнуть в течение процедуры восстановления, и которые невозможно решить без вмешательства сотрудника можно обратиться по телефону горячей линии или по любому каналу обратной связи.

Мобильное приложение Связь банк

Развитие технологий позволяет максимально снизить значение дистанции. Работа через персональный компьютер – неплохой способ удаленной работы, однако возможно встретить несколько препятствий в виде привязки к конкретному месту – кафе, дому или офису. Однако разработка приложения для мобильного устройства исключает значение и этого параметра. Все, что нужно для успешной деятельности внутри личного кабинета – стабильное интернет-соединение на смартфоне или планшете.

Связьбанк разработал свое приложение для мобильного банкинга. Оно является аналогом личного кабинета, в который клиент попадает через браузер персонального компьютера. Разница в том, что интерфейс профиля оптимизирован под формат экрана мобильного устройства. Это способствует более комфортной навигации по личному кабинету и осуществлению удачного контроля за всеми операциями по счетам. Приложение позволяет дистанционно выполнять следующие функции:

  • Переводить средства внутри своих счетов;
  • Безналичное конвертирование;
  • Закрытие кредитов, составление календаря погашений, а также оплата госуслуг;
  • Контроль состояния финансовой ситуации;
  • Уведомление о персональных предложениях;
  • Обратная связь и многое другое.

Приложение является абсолютно бесплатным и доступно на платформах Android и iOs.


Для юридических лиц создано отдельное приложение «Работай онлайн». Для того, чтобы начать работу в приложении нужно быть клиентом Связьбанка и уже иметь атуентификационные сведения.

Телефон горячей линии Связь банка

Создание широкой структуры обратной связи в интересах любого банка. Так, в компании существует круглосуточная горячая линия, которая доступна для звонков по всей России и абсолютно бесплатна: 8-800-500-00-80 . Для звонков из Москвы и Московского региона существует специальный номер: 8-495-500-00-80 .

Также существуют следующие способы связаться с сотрудником контакт-центра:

  • Адрес электронной почты: [email protected]
  • Способ онлайн обращения на официальном сайте — www.sviaz-bank.ru/about/contacts/contact_center/claimform/ .
  • Посредством онлайн чата.

Таким образом, Связьбанк в любое время выходит на контакт со своими клиентами.

Вход в личный кабинет Связь-Банка

Связь-банк функционирует в РФ уже более 17 лет. Преимуществом банка является возможность получения разнообразных банковских услуг его клиентами в отделениях «Почты России», а не только в офисах банках, что делает его доступнее для населения (в частности, проживающих в населенных пунктах, лишенных развитых банковской инфраструктуры). Кроме того, воспользоваться услугами Связь-банка можно онлайн через личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация личного кабинета

  1. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Связь-банк», необходимо перейти по адресу https://www.sviaz-bank.ru/ .
  2. Обычно пользователи видят кнопку или раздел входа в личный кабинет в верхнем правом углу, однако сайт Связь-банка имеет отличную от привычной структуру.

Кнопка входа в интернет-банк находится посредине главной страницы, при этом чтобы получить доступ к кабинету, необходимо открыть вкладку и выбрать подходящий вариант.

  1. После этого система автоматически переведет Вас на страницу входа в личный кабинет, где внизу окошка находится раздел «Регистрация».
  2. На этой же страницы всплывет окошко, в котором необходимо будет заполнить: Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения, Последние 4 цифры карты или счета.
  3. После этой операции следуйте инструкциям системы и ожидайте, что вскоре на телефон, указанный при оформлении договора в отделении банка, Вам придет логин и пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Связь банка

Войти в личный кабинет могут только те пользователи, которые:

  • являются клиентами банка (открыли счет и заключили договор);
  • прошли процедуру регистрации на сайте (см.выше).

На последнем этапе регистрации на Ваш телефон пришли Логин и Пароль для входа. Далее необходимо перейти по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru/#/ и ввести их в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Специально для тех, кто забыл пароль, не сохранил СМС, в котором он рассылался системой, сайт Связь-банка предоставляет возможность доступа к личному кабинету даже без пароля.

Но! При этом Вы должны помнить свой Логин.

Нажимаем «Забыли пароль?» и получаем доступ к полю, в котором необходимо ввести Логин. Нажимаем «Далее».

Однако не редки случаи, когда клиент банка проходил регистрацию по своей карточке или банковскому счету, но не помнит даже Логина. При этом зарегистрироваться повторно при наличии уже созданной учетной записи нельзя.

В таких случаях придется ехать в офис банка для восстановления доступа к личному кабинету «Связь-банк». Сотрудник банка выдаст бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, который потребуется заполнить. Долго ждать не придется – после обработки данных Вам предоставят новые логин и пароль для входа в интернет-банк.

Как связаться с сотрудником банка, не приезжая в офис?

У клиентов банка случаются ситуации, требующие консультации компетентного специалиста, но при этом не всегда бывает возможность приехать для этого в банк.

Поэтому «Связь-банк» предлагает несколько альтернативных способов связи:

  1. Телефоны горячей линии можно найти в разделе «Контакты». Удобно, что банк позаботился также о своих клиентах, находящихся за рубежом, предоставив для них отдельную линию связи.
  2. В нижнем правом углу можно найти окошко с иконками, позволяющее начать диалог с консультантом онлайн.
  3. Также позвонить консультанту можно не только при помощи мобильной связи, но и через приложение Вайбер.
  4. Электронный адрес банка — [email protected] . Подходит больше для официальных обращений, а также – если сел аккумулятор на телефоне, и нет возможности сделать звонок.

Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Для владельцев гаджетов под управлением iOS и Android «Связь-банк» разработал удобное мобильное приложение, обладающие полным функционалом личного кабинета сайта, которое называется «Живи онлайн». Любой пользователь может скачать это приложение абсолютно бесплатно. Также плата не взимается за пользованием им.

Если Вы уже зарегистрированный пользователь, введите в приложении полученные логин и пароль для входа в ЛК. Если Вы еще не проходили регистрацию – это можно сделать непосредственно в приложении по алгоритму описанному выше.