Реструктуризация кредита: суть, условия, советы. Реструктуризация просроченных кредитов Кому предоставляется помощь

30.01.2024

Учитывая, что экономика страны столкнулась с резким падением национальной валюты, резко ухудшился уровень жизни населения.

В связи с этим увеличилось количество просрочек по займам, поэтому и возникла необходимость выделения государственной поддержки людям, оказавшимся в тяжелой финансовой ситуации.

В апреле 2015 года начало действовать Постановление №373 от 20.04.2015г. «Об основных условиях реализации программ помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам», на основании положений которого определены группы граждан, получающие из государственного бюджета.

Но рассчитывать на неё может не каждый клиент кредитных учреждений, но она значительно облегчает жизнь тем, кто оказался в материальном затруднении.

В Постановление неоднократно вносились изменения. Сегодня для основных категорий заемщиков реструктуризация при поддержке государства возможна на 20% от остаточной суммы, но не больше чем на 600 тысяч рублей. Таким образом, максимальный размер, подлежащий реструктуризации, не установлен. Но касается это людей, входящих в определенные социальные группы.

Надо отметить, что прежде всего такая программа направлена на увеличение уставного капитала Агентства по ипотечному кредитованию (далее АИЖК).

Понятие и суть процедуры

Реструктуризация предполагает пересмотр банковским учреждением условий выдачи жилищного займа по обращению заемщика.

При этом могут пересматриваться :

Пересмотр кредита возможен только при ухудшении условий жизни заявителя и невозможности возвращать ипотеку в прежнем объеме. Это касается ситуаций, когда человеку перестают выплачивать заработную плату или его уволили. Чтобы положения ипотечного соглашения были пересмотрены, обратившемуся необходимо предъявить удостоверение перемены условий его проживания. К примеру, это может быть трудовая книжка с соответствующей записью.

Но не нужно вводить в заблуждение банковскую организацию, если ее сотрудниками не будет обнаружено причин для изменений пунктов договора, то заявитель получит отказ. Не имея серьезных денежных затруднений, обращаться не стоит.

Помимо этого, банком будет отказано в случае, если лицо имеет , просрочки по ежемесячным платежам. Надо отметить, что реструктуризация производится только по инициативе заемщика и никак не скажется на его имидже.

Учитывая, что материальные обязательства, появившиеся у оформившего заем, снижаются, и происходит это от понижения ставки по займу до 12% годовых . Помимо этого, финансовым учреждением предоставляется отсрочка в выплате задолженности на полтора года .

Часть процентов в тот период платит держатель кредита, а 50% возмещает АИЖК. Это дает вероятность упорядочить свое материальное состояние. При этом кредитная организация ничего не теряет, поэтому банки охотно идут на данную процедуру.

Существующие формы

Пересмотр позиций соглашения может выражаться в:

Требование к заемщику и условия осуществления

Помощь ипотечным заемщикам производится при взаимном согласии всех участников ипотечного соглашения.

Постановлением Правительства РФ от 20.04.2015г. определены правила получения господдержки . Ими являются:

Поддержкой заемщиков, попавших в непредвиденную ситуацию, занимается государство в лице .

Рассчитывать на неё может каждый, но в первую очередь это касается льготных категорий людей . Ими являются:

Граждане, имеющие несовершеннолетних детей. Это затрагивает как родного ребенка, так и усыновленных и находящихся под опекой;
Пенсионеры, ветераны разных боевых действий;
Люди, получившие инвалидность;
Родители, занимающиеся воспитанием детей-инвалидов;
Многодетные семьи.

Порядок проведения

Рассчитывая получить государственную поддержку в устанавливаемом размере, необходимо предпринять следующие действия :

Необходимый пакет документов

Для проведения процедуры потребуется представить :

Сроки

В соответствии с последними поправками, внесенными в постановление Правительства, в 2019 году минимальный период действия ипотечного соглашения на день подачи обращения на пересмотр положений займа не имеет значения и воспользоваться господдержкой можно на любом этапе кредитной линии.

Преимущества и недостатки

Конечно, в осуществлении процесса есть свои плюсы и минусы.

В отношении банка стоит отметить, что он всегда останется в выигрыше. Помимо этого, положительными сторонами являются:

Основным, но важным отрицательным моментом реструктуризации служит увеличение времени расчетов с банковской организацией, что может привлечь дополнительные материальные затраты по обслуживанию займа.

О правилах выделения государственной помощи гражданам, которые не в состоянии выплачивать ипотечный кредит, смотрите в следующем видеосюжете:

Сложная экономическая обстановка в стране отразилась на платежеспособности многих российских граждан. Особенно непросто сейчас тем, кто еще до кризиса набрал валютных займов. Выплачивать такие кредиты при нынешнем курсе очень сложно и сами банки это прекрасно понимают. Нестабильность в экономике привела к значительному росту количества просрочек, в связи с чем в последнее время большой актуальностью пользуется такая услуга, как реструктуризация кредита. Правда, кризис заставил финансовые учреждения пересмотреть эту услугу и внести в нее некоторые изменения. В этой статье мы выясним, как проводится реструктуризация кредита в 2015 году.

В настоящий момент на государственном уровне еще не был принят закон о реструктуризации кредитных долгов, тем не менее любая банковская организация может исходя из собственной политики самостоятельно предоставлять своим клиентам подобную возможность. Главная задача реструктуризации кредита заключается в том, чтобы максимально сократить материальную нагрузку на заемщика, тем самым предотвратив возникновения просрочек. Ведь банк не меньше клиента заинтересован в том, чтобы кредит был выплачен в полном размере без возникновения просрочек, а потому реструктуризация долгов по кредитам предполагает выгоду для обеих сторон заимствования. Чтобы условия кредитования были пересмотрены, клиенту необходимо лично посетить офис финансового учреждения и подать официальное заявление.

Реструктуризация кредита будет доступна тем гражданам, чье финансовое положение не позволяет выполнять долговые обязательства на прежних условиях. Также данной услугой смогут воспользоваться заемщики, уже имеющие задолженности по кредитам, при этом причиной образования долга, опять-таки, должно стать ухудшение материального положения. Процедуру реструктуризации следует осуществлять в той банковской организации, где и был получен проблемный заем. Есть несколько форм реструктуризации, позволяющих уменьшить кредитную нагрузку и тем самым дать заемщику возможность выполнять долговые обязательства. Одной из самых распространенных на сегодняшний день является займа, смысл которой заключается в продлении периода заимствования. Благодаря увеличению срока погашения кредита, величина обязательного платежа уменьшается. Правда, здесь имеется один существенный недостаток - продление срока кредитования приводит к увеличению итоговой переплаты.

Не менее распространенной формой реструктуризации в 2015 году являются . Получить подобную отсрочку пытаются многие заемщики, испытывающие сложности с выплатой кредита, однако далеко не все банки соглашаются предоставить клиенту кредитные каникулы. Впрочем, даже если банк согласится на подобную уступку, не стоит слишком радоваться. Дело в том, что данная форма реструктуризации подразумевает отсрочку лишь на возврат тела займа, то есть, проценты по кредиту заемщику придется выплачивать и на протяжении действия кредитных каникул. Существуют и другие формы реструктуризации. Например, может добиться в рамках этой услуги списания штрафных санкций, составления индивидуального графика выплаты долга, уменьшения процентной ставки, изменения валюты займа, что особенно актуально сейчас.

Как было сказано ранее, сложнее всех в 2015 году пришлось тем людям, которые ранее брали солидные займы в иностранной валюте. Все мы прекрасно знаем, что сегодня происходит с рублем, а потому несложно понять, насколько ухудшились дела валютных заемщиков. Колебания курсов привели к довольно существенному увеличению суммы долга. Особенно нелегко тем заемщикам, которые получают доход в рублях, а кредит выплачивают, например, в долларах или евро. К сожалению, таких людей очень много и ничего удивительного в этом нет, ведь ставки по валютным кредитам значительно ниже и стремясь сэкономить, многие отдавали предпочтение займам в иностранной валюте, не задумываясь о возможных последствиях. В итоге некоторые россияне сейчас обращаются в банк, с просьбой провести реструктуризацию валютного кредита. Смысл этой услуги заключается в оформлении заемщиком нового кредита, только теперь в отечественной валюте. При этом новый кредит используется для погашения старого, валютного займа. Данная форма реструктуризация представляет собой оформление нового кредита, в связи с чем заемщик должен вновь заняться сбором необходимого пакета документов.

Прежде чем отправиться в офис банковской организации и подать заявку на реструктуризацию, заемщику необходимо предпринять ряд некоторых действий. Прежде всего, нужно еще раз внимательно прочитать кредитный договор. Как правило, реструктуризация кредита является хорошим решением для заемщика, однако бывают и исключения из правил. В некоторых случаях банковские организации предлагают довольно не выгодные условия реструктуризации. Более того, действующий кредит может быть даже более выгодным, нежели реструктуризация, и чтобы определиться какой вариант лучше выбрать, заемщику необходимо потратить некоторое время на подсчеты. Также бывают ситуации, когда среди всех программ финансового учреждения не присутствует реструктуризация долгов по кредиту. В данном случае имеет смысл рассмотреть вариант с рефинансированием, то есть обратиться за помощью в другой банк.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш

В 2015 году возникла достаточно сложная ситуация с курсом доллара, это не могло не коснуться экономических сфер нашей страны, а особенно кредитов, что привело к их реструктуризации. Из-за плохого материального положения населения возникли проблемы не только с займами, которые собираются оформлять, но и с теми, что уже имеются.

Очень многие заемщики просто не рассчитывали на и не могут в полной мере нести те обязательства, которые взяли в тот период, когда экономика развивалась в нормальном режиме.

Реструктуризация кредита 2015

Фактически реструктуризация представляет собой любое изменение начальных условий кредита. Очень редко бывают случаи, когда изменяется сама задолженность в меньшую сторону, чаще всего это касается только лишь схемы выплат.

Для реструктуризации 2015 обязательно нужны достаточно грамотные обоснования. Изначально заполняется на одних условиях, но если были какие-либо серьезные изменения в работе, состоянии здоровья или же других важных факторах, то в договор могут быть внесены поправки

Если нет возможности справиться с платежами, то необходимо честно признаться в этом банку и постараться вместе с консультантом найти выход из положения. В большинстве ситуаций будет сделан шаг навстречу, чтобы ноша не была непосильной.

В 2015 году возникли некоторые , которые стали достаточным основанием для большинства организаций и даже для самого правительства, которое тоже приняло меры в некоторых сферах.

Реструктуризация валютной ипотеки 2015

В валюте казалось более стабильным, к тому же им активно пользовались те люди, у которых заработная плата также в долларах. К сожалению, в результате девальвации рубля по ним был нанесен очень тяжелый удар. При обычном положении дел сумма бы увеличилась в 2-3 раза.

Федеральный закон вынудил все банки провести такую процедуру, как реструктуризация кредита 2015. Основное ее назначение в том, чтобы по заявлению клиента пересчитать задолженность, чтобы в целом ее увеличение не превысило некоторый процент. Конечно же, некоторый рост будет, но он не столь значителен, как мог бы быть без вмешательства со стороны правительства.

Также было принято дополнительное решение. Рыночная цена на недвижимость понизилась, поэтому многим стало крайне не выгодно выплачивать за квартиру во много раз больше ее реальной стоимости. В подобной ситуации любой клиент может просто сдать недвижимость и полностью избавится от долга, в том числе и от той части, которая превышает стоимость.

Причины реструктуризации

Всего может быть не так уж много причин, по которым обязательно банк может пойти навстречу и немного изменить условия.
В первую очередь реструктуризация году может быть по причине понижения заработной платы и одновременного увеличения цен, когда денег банально перестало хватать одновременно на свои нужды и выплату кредита.

Также достаточно весомой причиной является болезнь. Даже если это не что-то серьезное и неизлечимое, а простое воспаление легких, но это вполне может быть аргументом, ведь придется пропустить много рабочих дней и материальное положение серьезно ухудшиться, аналогично влияет и состояние здоровья несовершеннолетнего ребенка.

Способы проведения реструктуризации кредита в 2015 году

Есть несколько вариантов проведения реструктуризации для каждого заемщика. Лучше знать о каждом из них, ведь эти изменения могут сильно помочь даже в самый сложный материально период. Есть следующие пути решения:

замена валюты;
участие в государственной программе. Нередко правительство предлагает варианты решения, делает небольшую поблажку и старается материально позаботиться о заемщиках, важно только поймать момент и соответствовать условиях очередной программы. В 2015 году имеются варианты благодаря кризису;
уменьшение ежемесячного платежа (пролонгация). Можно достаточно серьезно увеличить срок. Конечно, больше лет клиент будет считаться заемщиком, однако часто это единственный вариант пережить сложный период;
отсрочка может стать поводом для реструктуризации кредита 2015.

В критической ситуации можно получить перерыв на несколько месяцев, чтобы выздороветь или вновь устроиться на работу, или же справиться с другими проблемами. Конечно, это увеличит на то же количество месяцев общий срок, но может стать выходом из положения.

Реструктуризация кредита 2015 – это отличный способ постараться найти с банком компромисс. , ипотеки или же потребительских займов могут быть настолько привлекательны, что человек согласится на договор на много лет, не подумав о неприятностях, которые могут подстеречь его в будущем.

Если действительно есть желание выполнить свои обязательства и просто нет возможностей, то обязательно стоит суметь договорится с банком и подобрать подходящий вариант, самое главное не прятаться и не стараться нарушить закон, а просто аргументировано попросить реструктуризации.

С каждым годом банки делают ипотечное кредитование доступнее, предлагая льготные условия для отдельных категорий граждан и упрощенный порядок получения ссуды. Однако при ухудшении финансового положения жилищный кредит даже на самых выгодных условиях может стать непреодолимой проблемой. Именно поэтому во многих банках предусмотрена реструктуризация ипотеки с помощью государства, в 2018 году программа должна была закончится, но августе правительство ее продлило, об этом читайте ниже, а сейчас давайте по порядку разберемся с сутью проблемы.

Из этой статьи вы узнаете:

Нет денег на погашение ипотеки: что делать?

При невозможности выплачивать кредит вы можете обратиться в банк для реструктуризации долга. Что это такое и как можно пройти эту процедуру?

Реструктуризация ипотеки - это процедура переоформления кредитного договора с целью улучшения условий погашения долга для заемщика. Если у клиента возникли материальные сложности и он не имеет возможности регулярно вносить платежи в том объеме, который прописан в договоре, то банк идет навстречу и предлагает новые условия кредитования.

Существует еще один способ решить проблему с погашением ипотечного кредитования - рефинансирование. Его цель - дать возможность клиенту погасить долг за счет средств другого банка. Процедура заключается в следующем: заемщик берет кредит в другом банке по более низкой процентной ставке.

Что выгоднее: реструктуризация ипотеки или рефинансирование? Реструктуризация возможна только в том банке, в котором вы взяли жилое помещение в ипотеку, а рефинансирование можно оформить в льюбом банке, где предоставляется такая услуга. Выгода той или иной процедуры зависит от индивидуальных обстоятельств заемщика: суммы долга, срока договора, кредитной истории.

Последствия задолженности по ипотеке

Просроченные платежи рано или поздно приведут к тому, что банк начнет требовать внесения платежей. Дело может кончиться тем, что у вас могут арестовать квартиру в ипотеке. Банк имеет право подать иск за просрочку платежей, и вам придется решать дело в суде. Арест квартиры за долги - крайняя мера, на которую идут банковские юристы. К ней они прибегают, как правило, только в случаях:

если заемщик игнорирует звонки из банка и судебных приставов;
если он не соглашается реструктурировать долг по займу;
если он не погашает задолженность и не предпринимает никаких попыток пойти на мировое соглашение с банком.

Потеря квартиры из-за долгов - не лучшая перспектива для заемщика. Поэтому реструктуризация ипотечного долга - один из наиболее оптимальных решений для выхода из ситуации.

Реструктуризация с помощью государства

В связи с обострением финансового кризиса в 2015 году государством была сформирована программа реструктуризации, позволяющая заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации списать часть долга.

В апреле 2015 года было принято Постановление правительства, согласно которому многодетные семьи, ветераны боевых действий, инвалиды и опекуны недееспособных несовершеннолетних граждан могут участвовать в программе реструктуризации. По этой программе заемщики могут рассчитывать на списание основного долга по ипотеке. Процедурой занимается агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов.

С программой помощи заемщикам, разработанной правительством, возможно списание порядка 20% задолженности, но не более 600 тыс. рублей. А для многодетных семей государство предоставляет возможность списать сумму до 1,5 млн. рублей.

Реструктуризация долга по ипотеке с господдержкой действовала до 31 мая 2017 года. Списание части долга с поддержкой федерального бюджета на данный момент невозможно (на момент написания статьи), так как закон утратил силу, а выделенные средства для помощи заемщикам закончились.

Последние новости: продление господдержки

Свежие новости от августа 2017

По многочисленным обращениям граждан программа была продлена – Дмитрий Медведев 11 августа 2017 года подписал соответствующее постановление. Но в новой редакции условия значительно ужесточились, теперь для того чтобы стать участником программы нужно соблюсти следующие требования:

срок с между датой получения ипотеки и даты заявления на реструктуризации должен быть не менее 12 месяцев
Увеличение ежемесячного платежа составило более 30%
Ипотечное жилье должно быть единственным пригодным для проживание жильем заемщика

Для обеспечения адресности выделяемой помощи будет создана специальная межведомственная комиссия, в ее функции помимо прочего будет входить принятие решений в оказании поддержки заемщиками, которые по отдельным критериям не подходят под условия программы, но при этом остро нуждаются в помощи государства.

Также комиссия имеет право принимать решение по увеличению размера выделяемых средств, в зависимости от обстоятельств, но не более чем в двукратном размере. Стандартный размер поддержки – 30% от остатка сумму заема, но в пределах 1,5 млн рублей. В рамках финансового обеспечения программы правительством выделены средства в размере 2 млрд рублей.

Реструктуризация ипотеки: пошаговая инструкция

Несмотря на то, что программа господдержки по реструктуризации ипотечного жилищного кредита перестала действовать, заемщики могут получить возможность переоформления договора на новых условиях в банке, выдавшим ссуду на жилье.

Шаг 1 - Пишем заявление

Основная цель заявления - уведомить банк о невозможности выплачивать деньги на условиях, прописанных в договоре, и аргументировать свое требование о реструктуризации кредита. В заявлении необходимо указать следующую информацию:

ФИО и контактные данные;
Номер договора, дата заключения, сумму, процентную ставку и иные важные сведения, прописанные в соглашении с банком.
Остаток долга и сумму, выплаченную банку.
Причины, по которым необходима реструктуризация. В этом пункте должно быть подробно написано о сложившейся финансовой ситуации и причинах, которые к этому привели.
Условия, на которых вы можете погашать кредит. Вы можете указать сумму ежемесячного платежа, которую на данный момент можете вносить в счет уплаты кредита.

Шаг 2 - Собираем документы

Документы для реструктуризации ипотеки зависят от ситуации заемщика и причин, по которым он не может выплачивать ссуду. Стандартный список бумаг для подачи заявления на реструктуризацию кредита выглядит так:

Паспорт.
Справка о доходах формы 2НДФЛ с места работы за последние 12 месяцев.
Справка из биржи труда (при увольнении с работы).
Справка из медучреждения (если необходимость реструктуризации кредита связана с заболеванием или получением инвалидности).
Копия трудовой книжки.
Квитанции о внесенных платежах.
Копия кредитного договора.
Договор страхования, договор поручительства.
Копия закладной на квартиру.
Иные документы, доказывающие невозможность выплачивать долг на изначальных условиях.

Дополнительно банком могут быть запрошены свидетельство о браке, военный билет, документы о наличии в собственности ценного ликвидного имущества.

Шаг 3 - Подача заявления и документов

Куда нужно обращаться для реструктуризации ипотеки? Обратитесь в банк, в котором была оформлена ссуда. Подать заявление и необходимые документы можно как при личном обращении в отделение банка, так и через электронную почту. Рассмотрение заявки длится от 1 недели до месяца, поэтому тянуть с подачей документов не стоит, так как за время обработки обращения за просрочку платежей может набежать еще больше процентов.

Условия проведения реструктуризации

Не все заемщики могут воспользоваться программой реструктуризации ипотечных кредитов. Большинство банков предоставляют возможность переоформить договор при следующих обстоятельствах в жизни клиента:

увольнение с работы в связи с сокращением;
получение инвалидности;
смерть созаемщика;
выход в отпуск по рождению ребенка;
возможность воспользоваться реструктуризацией также предоставляется многодетным семьям;
иные обстоятельства, не зависящие от заемщика, повлекшие за собой потерю платежеспособности.

Заемщик, который остался без работы по своей вине (уволился по собственному желанию), навряд ли сможет воспользоваться программой реструктуризации. Банк в этом случае может отказать по причине намеренных действий заемщика, повлекших за собой потерю платежеспособности.

Чтобы банк одобрил заявку, необходимо:

документальное подтверждение причины ухудшения финансового положения;
отсутствие просрочки по платежам и наличие белой кредитной истории.

Обратите внимание, что проведение процедуры возможно не ранее чем через год после подписания договора ипотечного кредитования.

Возможные схемы реструктуризации

Чтобы яснее понимать, что такое реструктуризация по ипотечному кредиту и каким образом она может решить финансовую проблему заемщика, нужно разобраться в ее возможных формах, предлагаемых банками. Итак, на что же может рассчитывать заемщик, подавший заявку на эту процедуру?

Продление срока кредитования. В этом случае банк снижает сумму ежемесячного платежа или проценты за счет увеличения срока ипотеки. Такая схема хороша тем, что заемщик может вносить небольшие суммы, постепенно погашая долг. Минус состоит в том, что срок кредита растягивается на несколько лет, и при восстановлении платежеспособности заемщику такая форма реструктуризации может обойтись дороже.
Снижение суммы ежемесячного платежа на определенный период времени. Обычно при выборе такой формы банки дают возможность клиенту вносить меньшие суммы в период от 6 до 24 месяцев. Применение этой схемы целесообразно в том случае, если финансовые трудности у заемщика временные.
Льготный период по уплаты основной суммы. Эта схема подразумевает уплату заемщиком только процентов, без внесения основного долга. Такие условия возможны на период от полугода до года.
Кредитные каникулы по уплате процентов. Банк предоставляет возможность выплачивать в течение 6-12 месяцев только основной долг, без процентов.
Индивидуальный график погашения кредита. В этом случае финансовое учреждение на основе ситуации клиента составляет индивидуальные условия по возврату долга и процентов.

Заемщик может настоять на одной из возможных схем, однако окончательное решение принимает банк. Также по рассмотрению документов и заявления может быть принято решение о комбинированной форме реструктуризации, которая будет включать несколько схем ее проведения.

Плюсы реструктуризации для физических лиц очевидны: за заемщиком остается его жилплощадь, сохраняется положительная кредитная история, а ипотека выплачивается на более лояльных условиях. Отзывы заемщиков, проходивших процедуру, говорят о том, что это действительно самый приемлемый выход из положения. Единственный нюанс: банк может не одобрить заявку, если сочтет, что финансовая ситуация клиента позволяет ему выплачивать долг на первоначальных условиях.

Постоянные заемщики финучреждения, которые зарекомендовали себя с хорошей стороны, могут претендовать на . Для этого необходимо выполнить ряд требований и условий, а также документально подтвердить причину материальных затруднений, которая вынудила обратиться в банк с просьбой о реструктуризации.

Что собой представляет реструктуризация?

Многие люди не знают, поэтому при временной потере платежеспособности пытаются другими способами решить вопрос, чтобы не допустить просрочек перед банком. Эта программа предназначена для заемщиков, которые своевременно выполняют свои обязательства и ни разу не нарушили платежный режим. Проведение реструктуризации задолженности позволяет Банку Москвы избегать лишних затрат, связанных с подачей судебных исков против должников, а также привлекать новых клиентов лояльными условиями.

Реструктуризация кредита в Банке Москвы для каждого клиента проводится на индивидуальных условиях. В зависимости от обстоятельств, повлиявших на платежеспособность, и вида действующего займа, могут быть проведены следующие мероприятия:

Предоставлены кредитные каникулы.
Увеличен срок действия программы.
Уменьшена сумма обязательного платежа.
Проведена конвертация валютной задолженности в российские рубли.
Разработан новый график платежей.
Проведено рефинансирование займа.

Обратите внимание : в этом финансовом учреждении данная программа проводится по такому же принципу, как и . Чтобы принять в ней участие, клиент должен документально подтвердить причины временной потери платежеспособности.

Причины, по которым проводится реструктуризация

Чтобы оформить реструктуризацию кредита в Банке Москвы, клиент должен иметь веские причины, подтвержденные документально:

Потеря основного места трудоустройства (кроме случаев, при которых увольнение произошло по вине работника, в частности, ситуаций, описанных в статье 81 Трудового Кодекса России), сокращение, увольнение по обоюдному согласию, по собственному желанию. Также в качестве причины может учитываться нахождение заемщика в неоплачиваемом отпуске.
Болезнь заемщика или его близкого родственника (только первая степень родства).
Непосильная долговая нагрузка, которая возникла из-за внесения изменений в кредитный договор, оформленный в другом финучреждении. Также может быть учтена финансовая нагрузка, которая возникла из-за судебного решения по займу, в котором клиент Банка Москвы выступал в качестве поручителя.
Снижение заработной платы. Ликвидация предприятия, на котором работал заемщик.
Потеря трудоспособности, отпуск по беременности, рождение ребенка, смерть близкого родственника.
Уничтожение личного имущества клиента, которое находится в залоге у финучреждения.