Порядок установки терминала для оплаты банковскими картами. Преимущества и недостатки платежных терминалов. Размер комиссии, которую будет снимать банк за оплату покупок по терминалу

01.09.2023

Любой предприниматель или физическое лицо заинтересованы в постоянных клиентах и развитии. С массовым переходом на операции с электронными деньгами люди привыкают к оплате услуг или товаров пластиковой картой. Если в торговой точке отсутствует подобный сервис, это сказывается на потоке клиентуры. Поэтому установка терминала для оплаты банковскими картами стала обычной процедурой для всех предпринимателей. Подробности о видах терминалов, способах их установки, использовании и обслуживании – в данной статье.

Всем ли нужен терминал

Пользоваться пластиковыми картами граждане начали давно. Только воспользоваться средствами можно было в специальных банкоматах, установленных в отделениях банков или других местах. Оплатить покупку или услугу без предварительного снятия наличных было невозможно. Иногда приходилось терять деньги на комиссию за снятие денежных средств у стороннего банка или время на поиск нужного банкомата. Терминалы для оплаты банковскими картами были только у крупных предпринимателей. Это не являлось обязательством, поэтому подключение проводилось на добровольных началах.

В 2014 году российским законодательством, контролирующим деятельность ИП и юридических лиц, было принято решение сделать обязательной установку терминалов для оплаты пластиковыми картами для предприятий, доход которых составляет 60 млн рублей в год и более. Это указано в ст. 16.1 Закона о ЗПП.

Отслеживать исполнение требований вменяется в обязанности . Мелкие предприятия это предписание выполнять не обязаны, но и они начали предоставлять такую услугу клиентам в магазине, офисе, торговой точке, чтобы конкурировать с крупными организациями.

Платежный терминал обеспечивает охват большего количества клиентов, потому что многие граждане РФ получают заработную плату на пластиковую карту, и им удобно расплачиваться за покупки именно электронными деньгами, а не наличкой.

Чтобы установить платежный терминал (POS-терминал) в торговый отдел или магазин, необходимо обратиться в банк, который предоставляет услугу . Этим термином обозначается обслуживание операций с пластиковыми картами.

Ответственность за игнорирование установки терминала

Нарушения законодательства караются штрафом согласно ст. 14.8 КоАП, ч. 4 , и изменениям в нее по ст. 5 ФЗ № 112 .

Использование платежных систем в работе крупных предприятий, осуществляющих продажу товаров или предоставление услуг за деньги, нравится не всем предпринимателям. Это обусловлено теневой стороной бизнеса: ведь работа по безналу затрудняет махинации с денежными средствами и укрывание доходов от проверяющих инстанций. Поэтому некоторые юридические и физические лица пытаются отсрочить установку терминалов по оплате банковскими картами.

Но таким правом могут пользоваться только торговые предприятия, чей оборот не достигает установленного государственными ведомствами значения (60 млн рублей чистой прибыли за год). Другие предприниматели несут ответственность за отказ в обслуживании клиентов по пластиковым картам.

Контроль за установкой платежных терминалов и отсутствием нарушений в использовании системы электронных платежей осуществляют сотрудники Роспотребнадзора, которые могут назначить проверку по любой жалобе покупателя в отказе приема пластиковой карты вместо наличных средств.

Правила подключения терминала

Существуют различные модификации платежных терминалов. Выбор определяется требованиями заказчика и моделями, которые предлагает к установке банк-эквайер. Покупать оборудование самостоятельно нет необходимости, потому что к нему предъявляются определенные требования (товар лицензируемый).

Только банк или другая организация, имеющая отношение к платежным системам, может получить разрешение на предоставление услуг эквайринга и обеспечивать партнеров POS-терминалом, производить его установку и дальнейшее обслуживание.

Подключение эквайринга осуществляется лишь после предоставления потенциальным клиентом полного пакета документов:

Анкета.
Заявление.
Уставные документы или свидетельство ИП.
Реквизиты организации.

После рассмотрения заявки эквайер заключает , предварительно озвучив условия обслуживания безналичной сделки между предпринимателем и покупателями. Чтобы электронные деньги могли поступить организации, требуется открытие специального счета в банке-эквайере. Выбор банка зависит от многих факторов, но, прежде всего, от величины комиссии, предусмотренной условиями договора.

Чтобы электронные деньги могли поступить организации, требуется открытие специального счета в банке-эквайере.

Процесс установки

Договор подписан, переходим к процедуре установки. Обычно перед этим сотрудники торговой организации должны пройти обучение по работе с терминалом и пластиковыми картами, чтобы не возникало трудностей в процессе эксплуатации.

Для установки POS-устройства требуются розетка и интернет. Если скорость последнего слишком низка или канал ограничен, могут быть отказы в совершении операции по оплате пластиковой картой. А это серьезные неудобства для клиентов и продавцов.

Существуют следующие виды устройств по приему платежей через пластиковые карты:

Стационарные. Находятся только на торговой точке.
. Доступны для использования в любом месте. Обычно используются, если предусмотрены услуги доставки товара на дом, работа курьеров.
. Оплата за товар или услугу в интернет-магазине.

Для каждого POS-устройства предусмотрены свои правила установки, подключения, обслуживания.

Настройка POS-терминала обеспечивается представителями компании-эквайера, независимо от того, взят терминал в аренду или куплен за полную стоимость. Тестирование проходит на торговой точке, где устанавливается оборудование.

Специалист дает инструктаж по использованию терминала, объясняет, как работать с разными типами карт (есть карты с чипом и без).

В дальнейшем специалисты по обслуживанию POS-оборудования проверяют техническое состояние устройства и оказывают помощь при возникновении проблем в работе терминала для оплаты пластиковыми картами.

Подведем итоги

Установка платежного терминала в торговой организации является хорошим вложением средств для любого предпринимателя. Услуга платная, но она компенсируется привлечением большего количества клиентов.

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни людей, и потребители чаще делают спонтанные покупки, не пересчитывая в руках бумажные купюры. Найдите для себя выгодные условия по услуге подключения эквайринга и получайте больше прибыли и довольных покупателей, стимулируя их разными бонусными программами при оплате пластиковой картой.

Использование терминалов на территории торговой точки делает бизнес предпринимателя более прозрачным, а значит, более удобным для проверяющих органов. Кроме того, удобство расчетов внушает доверие потребителям и партнерам. Рано или поздно доля электронных платежей составит 80% и более, поэтому отказываться от этого способа расчетов просто глупо.

Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса!

Терминал — это устройство, которое считывает банковские карты. Когда покупатель платит, терминал передает информацию в банк по интернету. Банк списывает сумму покупки, и аппарат печатает чек.

Устройство используют по желанию те ИП, которые хотят принимать оплату по безналичному расчету. Если оборот компании выше 60 млн рублей в год, она устанавливает устройство по закону .

Установка терминала для оплаты банковскими картами для ИП

Чтобы начать работу с устройством, ИП открывает расчетный счет . Это счет для бизнеса, с которого предприниматель платит налоги, переводит зарплату, рассчитывается с партнерами. К расчетному счету подключают услугу приема банковских карт — эквайринг.

Есть разные терминалы для оплаты картой для ИП:

стационарный аппарат — установлен на кассе, работает от сети, подключен к интернету кабелем или по вай-фай;
мобильный аппарат — находится у курьера, работает от батареи, подключается к интернету через вай-фай или сим-карту.

Если компания принимает платежи в такси или у покупателя дома, потребуется терминал на сим-карте для ИП. В остальных случаях лучше покупать стационарный аппарат — в нем больше функций. Например, интеграция с онлайн-кассой и печать чеков.

Зачем нужно устанавливать терминал для оплаты банковскими картами

Если у предпринимателя есть свой аппарат, ему проще работать:

меньше очередей, потому что кассир не тратит время на сдачу;
больше клиентов — некоторые не платят наличными;
расходы на инкассацию ниже;
снижается риск получить фальшивые деньги.

Чтобы установить устройство, нужно заключить договор с банком. В некоторых банках заявку можно оставить прямо на сайте. Предприниматель указывает в заявке:

название компании,
вид подключения к интернету,
оборот компании.

Если компания пока без оборота, нужно указать примерный оборот. Чем он выше, тем ниже комиссии за эквайринг — минимум 0,5% от суммы покупки.

Если бизнес предпринимателя предполагает продажи или оказание услуг населению, то можно установить терминал Сбербанка для оплаты банковской картой. Более того, если годовая прибыль магазина свыше 60 млн. рублей, то по российскому законодательству владелец бизнеса обязан обеспечить покупателям возможность безналичной оплаты за товары с банковской карты. Как инициировать эквайринг – сотрудничество со Сбербанком читайте ниже.

Банковские карточки становится все более популярным средством оплаты за товары и услуги. Поэтому предпринимателям выгодно на своих торговых точках устанавливать электронные терминалы Сбербанка, с помощью которых покупатели могут оплачивать покупки безналично картами.

Преимущества применения в работе магазина pos-терминала для ИП более чем очевидны:

Держатели карт охотнее отовариваются там, где можно оплачивать с карты, что влияет на дополнительное привлечение покупателей;
Покупатели не ограничиваются имеющейся суммой наличности, за счет чего увеличивается средний чек, а значит и оборот торговой точки;
Держатели карт чаще делают незапланированные покупки;
Меньше риск столкнуться с фальшивыми купюрами;
Работа с картами для кассира проще и удобнее;
Сокращаются очереди в кассу (меньше тратится времени на прием наличной оплаты и отсчет сдачи);
Меньше наличности в кассе и соответственно сокращение времени пересчет купюр и мелочи при инкассации;
Сокращение расходов на инкассацию.

Так же выгодно исполнять требования закона об установке pos-терминалов, чем подвергаться риску штрафных санкций. Ведь сотрудники Роспотребнадзора ведут проверки по соблюдению законодательных норм. Штрафы далеко немалые 15-30 тысяч рублей работнику торговой организации, отказавшему принять оплату по банковской карте и 30 – 50 тысяч рублей владельцу бизнеса (в случае годового оборота торговой точки свыше 60 тысяч рублей).

Практика показывает, что владельцы небольших торговых точек в проходных местах оборудуют магазины терминалами, чтобы не упускать покупателей с кредитками.

Как установить в магазине терминал Сбербанка

Предпринимателю следует позаботиться о наличии расчетного счета, который может быть открыт в любом удобном для него кредитно-финансовом учреждении. Для установки терминала Сбербанка в магазин потребуются следующие шаги:

Подать в Сбербанк письменную заявку, предоставить соответствующий пакет документов (для ИП и ЮЛ различны).
Согласовать с банком детали (количество и вид подключаемых терминалов, платежные системы).
Заключить с банком договор на оказание эквайринговых услуг (подпись, печать).
Специалисты банка осуществляют установку оборудования и необходимого программного обеспечения, обучают персонал работе с терминалом оплат. Эти работы производятся в течение 10 дней после подписания договора.

Согласно договору эквайринга в Сбербанке клиенту открывается транзитный счет, на который аккумулируются средства, списанные с карт покупателей за покупки. Затем деньги с транзитного счета перенаправляются на расчетный счет (за вычетом комиссии за осуществление операций). Максимальный срок зачисления средств от продаж по эквайрингу 6 дней (если расчетный счет открыт в другом банке). Как правило, в большинстве случаев трансферт сумм на расчетный счет организации/ИП осуществляется в течение 1-2 дней после совершения оплаты.

На стоимость оказания услуг на осуществление безналичных расчетов с покупателями влияет оборот предприятия, количество и вид используемых pos-терминалов, которые организация может приобрести в собственность или арендовать у банка. Также тарифы по эквайрингу зависят от среднего чека. Причем эта зависимость обратная: чем выше обороты и средний чек, тем ниже комиссионные за оказание услуг банка-эквайра.

Виды безналичных точек оплаты

В зависимости от условий работы торговой или оказывающей услуги населению организации можно владельцу бизнеса можно поставить стационарный или мобильный терминал.

Стационарные торговые терминалы принято устанавливать в зале/офисе обслуживания, где можно обеспечить бесперебойную работу оборудования. В магазинах обычно это кассы.

Если услуги оказываются в выездном режиме, то имеет смысл воспользоваться услугой мобильного эквайринга посредством аппарата для чтения карты, оснащенного модулем беспроводной коммуникации. Представитель организации предоставляет клиенту для оплаты товара/услуги мобильный pos-терминал, в который вставляется карта. Клиент вводит Pin-код, и через несколько минут после списания средств аппарат распечатает чек, который выдается клиенту на руки. Трансферт средств выполняет удаленный ПК с установленным приложением от Сбербанка, с которым мобильный аппарат находится на связи.

Следует отметить, что мобильный pos-терминал существенно проще в установке и обслуживании, чем стационарный торговый аппарат. Соответственно его установка менее затратная и более предпочитаема малыми торговыми организациями с небольшим оборотом для организации безналичных оплат покупателей за товары.

Пакет документов для эквайринга

Основные документы, которые требуется предоставить индивидуальному предпринимателю следующие:

ксерокопия паспорта;
уведомление из органов статистики;
действующая выписка из ЕГРИП (срок выдачи не превышает 1 месяца);
копия документа о государственной регистрации;
ксерокопия свидетельства ИНН;
если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется ксерокопия лицензии;
реквизиты расчетного счета.

От юридических лиц требуется предоставление следующих докуменртов:

действующая выписка из ЕГРЮЛ (срок получения не более 1 месяца);
уведомление от Росстата;
копия учредительного договора;
копия устава предприятия;
копии паспорта директора и приказа о его назначении;
копия свидетельства о гос,регистрации ЮЛ;
копия документа о постановке на налоговый учет;
реквизиты расчетного счета предприятия.

Все указанные в перечне документы должны быть заверены личной подписью руководителя и печатью (при наличии).

Статистика говорит о росте популярности у населения безналичных платежей за товары и услуги путем использования банковских карт. Для обеспечения приема платежей по ним потребуется установить эквайринговые терминалы. Какими они бывают? Какую оптимальную модель выбрать для своего предприятия и как установить терминал для оплаты банковскими картами для магазина или в месте оказания услуг — разбираемся далее в статье.

Виды терминалов для получения оплаты банковскими картами

Эквайринговые терминалы можно условно классифицировать на следующие основные категории:

Автономные .

Это обычные «большие» терминалы, которые стоят на большинстве касс в российских (и, вероятно, зарубежных) магазинах. Главный признак их автономности - приспособленность к полноценной работе без подключения к каким-либо дополнительным устройствам.

Автономный терминал включает все аппаратные компоненты, необходимые для обеспечения приема платежа. В частности, к ним относятся:

считыватели карт (контактные, бесконтактные);
клавиатура для ввода данных (например, приема ПИН-кода от карты, который вводит покупатель);
коммуникационные модули для приема-передачи данных онлайн (в рамках обмена сообщениями с банком-эквайером);
принтер для распечатки чека.

Отметим, что многие автономные терминалы не имеют встроенного принтера - требуется покупать и подключать внешний. Но при этом остальные модули, включая вычислительные - при них.

Важный нюанс: если эквайринговый терминал используется одновременно с онлайн-кассой (или альтернативным ей устройством, которое можно применять по закону - например, принтером для распечатки товарных чеков или бланков строгой отчетности), то покупателю должны выдаваться в подтверждение оплаты два чека : распечатываемый на терминале и формируемый онлайн-кассой (в том числе и в электронном виде по запросу).

Это обусловлено тем, что прием оплаты по карте через эквайринг и пробитие чека на онлайн-кассе - две юридически независимые, хотя и связанные, процедуры . Их взаимосвязь заключается в том, что данные об оплате по карте, так или иначе, передаются на онлайн-кассу (и на основании этих данных печатается кассовый чек).

Но если покупателю выдать только чек от эквайрингового терминала, то это будет нарушением закона о применении ККТ.

Автономное устройство имеет встроенные вычислительные модули, во многих случаях оснащено производительным аккумулятором. Коммуникационные модули, которые входят в состав терминала, могут обеспечивать как проводную, так и беспроводную передачу данных - в зависимости от конкретной модели терминала.

Типа ПИН-пад .

По размеру и внешнему виду такие терминалы очень похожи на автономные, но отличаются от них тем, что требуют подключения к внешнему вычислительному модулю - компьютеру, кассовому аппарату или мобильному гаджету. Собственно, возможно подключение ПИН-пада и к автономному терминалу.

ПИН-пад приспособлен, по сути, к выполнению только двух основных операций:

считывания карты (и передачи считанных данных на компьютер в целях их дальнейшей обработки);
ввода данных с клавиатуры.

Существует «подвид» ПИН-пада - устройство, используемое исключительно для ввода данных с клавиатуры (и иногда - считывания карт). Иногда именуется «выносной клавиатурой» .

Оно подключается как внешний девайс к эквайринговому терминалу. Его назначение - в том, чтобы обеспечить ввод ПИН-кода в удобном для покупателя месте: сам терминал в это время может быть спрятан где-то под столом (или даже размещен в другом помещении).

Функция распечатки чека, подтверждающего прием оплаты по карте, на ПИН-падах реализуется крайне редко. Считыватель требуется подключать к внешнему печатающему устройству.

Вычислительные операции ПИН-пад в значительном объеме также «отдает» на сторону, поскольку, как правило, не имеет встроенных модулей достаточной производительности для их осуществления. То же можно сказать и о коммуникационных функциях. По умолчанию многие ПИН-пады содержат минимум коммуникационных портов и модулей (как правило, дело ограничивается возможностью подключения к компьютеру - через USB-кабель или по Wi-Fi). Соответственно, нужно, чтобы на вычислительном модуле необходимый функционал поддерживался.

Отметим, что «зависимость» ПИН-пада от наличия внешних устройств, фактически, можно рассматривать как одно из преимуществ задействования считывателей вместо автономных терминалов. Дело в том, что к одному и тому же ПК - при условии, что у него будет необходимая производительность, можно подключить несколько ПИН-падов. Это может выйти значительно дешевле закупки нескольких автономных устройств.

Безусловно, на рынке есть много моделей ПИН-падов, оснащенных довольно мощным процессором и имеющих большой объем памяти - как правило, достаточных для обработки базовых операций «на стороне» самого считывателя в условиях, когда на кассе образуется большой поток покупателей.

Мобильные терминалы MPOS .

Такие терминалы появились на рынке относительно недавно. Впервые их применила американская компания Square в 2009 году. Терминалы MPOS подключаются к мобильным гаджетам - устройствам, работающим под управлением операционных систем iOS или Android. Гаджеты при этом используются в качестве вычислительных модулей. Во многих случаях - и в качестве модулей для ввода данных (с экрана или подключаемой клавиатуры).

В зависимости от разновидности функционал MPOS может сводиться:

к считыванию карт и вводу данных с клавиатуры;
только к считыванию карт.

Чек, подтверждающий проведение оплаты с карты, может быть сформирован в данном случае в электронном виде, либо на подключаемом чековом принтере.

В свою очередь, в рамках каждой из указанных категорий эквайринговых терминалов есть широкий выбор устройств с разными характеристиками. Рассмотрим, на какие из них следует обращать внимание в первую очередь при выборе терминала - и ознакомимся с популярными моделями устройств каждого типа.

Какой можно выбрать и установить терминал для оплаты банковскими картами для магазина и при оказании услуг — обзор вариантов

Из автономных

К числу ключевых характеристик автономных устройств можно отнести:

Степень совместимости с различными типами карт (и заменяющих их устройств) .

Основные типы карт сегодня - контактные (те, что считываются с помощью магнитной полосы, чипа) и бесконтактные (те, что считываются по Wi-Fi при приближении к терминалу).

Карты могут заменяться смартфонами, планшетами - на которых установлена система Apple Pay, Android Pay или их аналог. Как правило, технологически они считываются точно так же, как бесконтактные карты.

Таким образом, чем больше терминал поддерживает разновидностей карт (с точки зрения способов их считывания), тем лучше. Желательно, чтобы покупатель имел возможность расплатиться любым удобным для него способом.

Частоту процессора, объем ОЗУ, флэш-памяти (и поддержку подключения дополнительных карт памяти) .

Поскольку терминал приспособлен к «автономным» вычислениям, то весьма желательно, чтобы те его аппаратные компоненты, которые отвечают за производительность, были в достаточной степени технологичными. Как правило, современные автономные терминалы оснащены:

процессором уровня ARM7 (с частотой 60-72 МГц) и выше;
ОЗУ объемом от 16 МБ;
флэш-памятью объемом от 16 МБ.

Эти характеристики - в целом, минимальны для эквайринговых терминалов. Отдельные устройства, доступные на российском рынке, имеют аппаратные компоненты, которые превосходят указанные по производительности в несколько раз (и даже в несколько десятков раз).

Чем выше поток покупателей на одной кассе, тем более высоки требования к производительности терминалов. Если торговая точка - это небольшой продуктовый магазин при жилом доме, то можно обойтись установкой менее производительного и дешевого терминала. Если речь идет о сетевом супермаркете, то потребуется установить более мощные терминалы. В некоторых случаях эксперты рекомендуют задействовать устройства с частотой процессора 2 ГГц и выше - иначе не справиться с обработкой непрерывных транзакций в очереди на кассе.

Количество поддерживаемых разновидностей каналов связи с интернетом .

Без интернета эквайринговый платеж не может быть проведен, так как для его одобрения нужно подтверждающее сообщение из банка, выпустившего карту (как и обращение к банку-эквайеру, который обеспечивает обмен такими сообщениями). Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда клиент набрал на кассе товаров на крупную сумму, а платеж не проходит из-за обрыва связи с сетью - желательно иметь терминалы, поддерживающие сразу несколько каналов доступа в сеть.

Например, проводной канал может быть основным, а мобильный - резервным (в этом случае нужно регулярно проверять SIM-карту, установленную в терминал, на предмет наличия достаточного баланса).

Производительность чекового принтера .

Чем выше скорость печати чеков - тем больший поток покупателей можно обслужить на терминале. Оптимальная расчетная скорость печати - 60 мм/сек (порядка 25 строк/сек) и выше.

Приспособленность к дистанционной настройке .

Терминал, приспособленный к настройке через каналы удаленного доступа, можно заблаговременно диагностировать, а иногда и ремонтировать - если в нем произошли программные сбои. И если они возникли прямо посреди рабочего дня кассира - их скорейшему устранению дистанционное управление терминалом, несомненно, только поспособствует.

На какие именно модели терминалов можно обратить внимание?

К числу самых технологичных - с точки зрения соответствия указанным характеристикам, и в то же время доступных по цене решений, можно отнести такое устройство как Pax S80.

Он выпускается в нескольких модификациях (отличающихся друг от друга, главным образом, уровнем поддержки каналов коммуникаций). Например, устройство в версии PAX S80 Ethernet (стоит порядка 15 000 рублей) способно передавать данные только через проводной интернет, а девайс PAX S80 Dialup+Eth+GPRS CTLS (стоит 25 000 рублей) - через проводной интернет, модем и мобильный интернет GPRS.

Устройство поддерживает все типы современных карт - контактные и бесконтактные. Оснащено высокопроизводительным процессором ARM 11 с частотой в 400 МГц, достаточно модулем ОЗУ объемом 64 МБ и флэш-памятью объемом 128 МБ. Встроенный чековый принтер терминала формирует чеки со скоростью порядка 25 строк/сек.

Еще одно высокопроизводительное решение - устройство Verifone VX520. В зависимости от модификации, поддерживающих различные способы передачи данных через интернет, терминал стоит от 20 000 до 30 000 рублей.

Но пользователь получает в распоряжение устройство, оснащенное высокопроизводительным процессором ARM 11 с частотой 400 МГц, модулем ОЗУ объемом 32 МБ, флэш-памятью объемом 128 МБ, которую можно увеличить до 500 МБ.

Есть на российском рынке устройства, совмещающие в себе функционал эквайрингового терминала и онлайн-кассы «в одном корпусе». К таким девайсам относится кассовый аппарат с терминалом для банковских карт Ярус М2100Ф. Решение недешевое - в полной комплектации (с фискальным накопителем) оно обойдется примерно в 40 000 рублей. При этом, в свое распоряжение пользователь получит универсальное устройство, не требующее затрат на интеграцию (как в случае с покупкой онлайн-кассы и терминала отдельно).

По характеристикам девайс от фирмы Ярус вполне конкурентен. Он оснащен процессором ARM 9 с частотой 180 МГц, модулем ОЗУ на 32 МБ, флэш-памятью объемом 16 МБ, чековым принтером со скоростью распечатки чеков 75 мм/сек. Устройство оснащено мощным аккумулятором - 3000 мАч, что позволяет применять его в полностью автономном режиме при ведении торговли в мобильном формате.

Из ПИН-падов

Ключевые характеристики таких устройств во многом совпадают с теми, что характеризуют автономные эквайринговые терминалы. В данном случае можно обратить внимание:

На степень совместимости ПИН-пада с картами.

На наличие проводных и беспроводных коммуникационных модулей.

Производительность ПИН-падов, очевидно, определяется в значительной степени аппаратными характеристиками вычислительных модулей, к которым они подключаются. Конечно, здесь работает общее правило: чем мощнее ПК или гаджет, выполняющий функцию такого модуля, тем лучше. Но поскольку эквайринговые операции сложно отнести к тем, что предполагают большую нагрузку на процессор и память, то, в принципе, подойдет любое более или менее современное устройство, пусть и относящееся к категории бюджетных. Например - смартфон с процессором частотой 1-2 ГГЦ и памятью 1-2 ГБ. Разница с параметрами автономных устройств не должна нас смущать - компьютер, помимо «обслуживания» ПИН-пада, решает одновременно многие другие задачи - хотя бы на уровне системных приложений.

Разумеется, если к вычислительному модулю одновременно подключается несколько ПИН-падов, требования к его производительности могут существенно возрасти. Но в любом случае нужно протестировать - как все работает. Возможно, даже при увеличении количества ПИН-падов, подключаемых к ПК или гаджету, производительность сильно не пострадает, и магазину не придется тратиться на покупку более мощных девайсов.

Имеет значение и производительность внешнего чекового принтера - как мы уже знаем, в отличие от большинства моделей эквайринговых терминалов, в составе ПИН-пада он, как правило, отсутствует. При этом, во многих случаях внешние устройства распечатывают чеки намного более оперативно, чем те, что предустановлены в автономных терминалах.

На какие модели устройств можно обратить внимание?

К числу ПИН-падов, которые по своим функциям максимально приближены к автономным эквайринговым терминалам, можно отнести устройство Ярус Р2100. Фактически, оно отличается от полноценного терминала тем, что в нем нет встроенного принтера и поддержки коммуникационных модулей - обе эти функции должны выполняться подключаемыми устройствами.

При этом, за 14 500 рублей (это один из нижних порогов цены в сегменте автономных решений) пользователь получает «почти терминал», который:

К числу прочих популярных и технологичных решений в сегменте ПИН-падов можно отнести такие устройства как:

VeriFone Vx805;
Ingenico iPP320;
PAX SP30.

Поскольку у ПИН-пада нет встроенного принтера - его нужно будет докупить (если это еще не было сделано). При выборе печатающего устройства ключевыми параметрами будут:

как и в случае со встроенными принтерами - скорость печати (типичный для сегмента показатель - от 250 мм/сек);
уровень поддержки коммуникационных интерфейсов (типична поддержка только проводных - USB, RS-232, но могут встречаться и модели, имеющие модули Wi-Fi);
наличие автоотрезчика (обычно есть);
совместимость с операционными системами (как правило, поддерживаются основные ОС для компьютеров - Windows, Linux);
наличие датчиков - открытия лотка, малого количества бумаги (обычно есть).

К числу популярных моделей чековых принтеров для эквайринговых терминалов можно отнести такие устройства как:

АТОЛ RP-326;
Sam4s Ellix 50DB;
Aura-6900L-B.

Отметим, что данные девайсы по умолчанию не приспособлены к распечатке чеков онлайн-касс. Теоретически их можно настроить в этих целях, но на практике это обычно не нужно: автономные онлайн-кассы, как правило, имеют встроенный принтер, а модульные используют принтер фискального регистратора.

Из мобильных MPOS терминалов

MPOS терминалы для гаджетов условно классифицируются на 2 разновидности:

выполняющие только функции считывателя;
выполняющие функции считывателя и устройства для ввода данных (ПИН-кода для карты).

Соответственно, перечни значимых характеристик терминалов MPOS будут существенно короче тех, что мы назвали выше применительно к автономным терминалам и ПИН-падам. По сути, это одна главная характеристика - совместимость с различными типами карт. На ранних моделях терминалов MPOS была реализована поддержка карт с магнитной полосой, после - устройств с чипом, а на большинстве современных моделей считывателей обеспечивается бесконтактный прием карт.

Миниатюрные терминалы также можно классифицировать по способу подключения к вычислительному модулю. Чаще всего такое подключение осуществляется через USB, Bluetooth, аудио-разъем.

Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться в сервисе Pay-Me можно на официальном сайте — ССЫЛКА .

Отличительная особенность терминалов MPOS – в том, что те модели устройств, что представлены на российском рынке во многих случаях выпускаются в привязке к конкретному эквайеру (либо его партнеру). То есть, к примеру, купить миниатюрный терминал от Pay Me и затем использовать его для приема оплаты карт через интерфейсы Яндекс.Кассы может не получиться.

Оба указанных бренда относятся к ведущим поставщикам терминалов MPOS в России. Но кроме них в сегменте присутствуют десятки компаний - как те, что имеют сопоставимые масштабы, так и совсем начинающие бизнесы. При этом, условия пользования терминалами от российских поставщиков, в целом, определяются по единой схеме, а характеристики используемых устройство одного и того же типа («только считыватели» или «считыватели с ПИН-падом») различаются, как правило, незначительно.

Видео — как работает мобильный терминал Life-Pay для оплаты банковскими картами:

Типичный современный MPOS-терминал - на примере устройства Р17 от 2Can умеет:

читать все типы карт - контактные, бесконтактные, а также мобильные устройства на Apple Pay, Android Pay и аналогичных системах;
подключаться к компьютеру через Bluetooth.

Стоимость устройства - 7990 рублей. Конкурирующие решения обойдутся в сопоставимую сумму. Благодаря мобильности, терминал будет крайне полезен бизнесам, работающим в «развозном» формате.

Из инновационных гибридных

На российском рынке встречается все больше различных «гибридных» и не поддающихся рассмотренной нами классификации решений.

Например, есть смарт-терминалы - девайсы, «очень похожие» на автономные устройства, но по сути представляющие собой разновидность устройств MPOS. Они приспособлены для чтения карт, ввода ПИН-кода, а иногда и для распечатки чеков - но вычислительные операции они «отдают» на сторону подключаемого девайса - как правило, это небольшого размера смартфон.

Есть вариации MPOS, которые функционально приближены к автономным решениям. По существу они могут полностью соответствовать им - как в случае с девайсом А17 от 2Can. Это, действительно, автономный мобильный терминал, не уступающий по базовым возможностям типичным автономным решениям - но поставляемый по более выгодной цене даже в сравнении с нижним порогом для сегмента таких решений - 13 990 рублей.

Такие устройства как терминал А17 могут в перспективе составить заметную конкуренцию традиционным видам оборудования для эквайринга. Особенно в тех сегментах бизнеса, для которых подобные мобильные устройства оптимизированы уже сейчас.

Появление подобных решений, в целом, отражает общий тренд на смещение пользовательских интерфейсов в пользу тех, что реализованы на устройствах типа «мобильный гаджет» в самых разных технологических сегментах (в том числе и сегменте поставок онлайн-касс). Современный человек привык пользоваться смартфоном или планшетом, и если стоит вопрос с выбором эквайрингового терминала, то он с высокой вероятностью предпочтет тот, что по способу управления ближе к «экранно-ориентированным» гаджетам. И это не считая принципиальной возможности задействования таких терминалов, собственно, в качестве гаджетов - хотя бы с точки зрения расширения функционала за счет установки дополнительных приложений.

Очевидно, что в случае с применением эквайринговых терминалов типа «гаджет» технические требования к таким устройствам будут совершенно иными. Понятно, что такое устройство будет по умолчанию оснащено процессором достаточной производительности и памятью достаточного объема. Все коммуникационные модули в устройстве могут присутствовать, как и чековый принтер с достаточной скоростью распечатки чеков, все типы карт поддерживаться. Но за счет чего терминал типа «гаджет» от одного производителя может быть более конкурентен относительно решения от другого бренда?

Перспективными ключевыми характеристиками, применимыми к «гибридным» терминалам, можно назвать:

степень открытости используемой операционной системы к установке сторонних приложений (идеальный вариант - если ограничений нет, а лучше всего - нет ограничений и по установке своей операционной системы);
степень совместимости устройства с эквайерами, не аффилированными с поставщиком (имеется в виду сценарий без внесения каких-либо изменений в структуру операционной системы и приложений, установленных по умолчанию);
приспособленность к интеграции в текущую инфраструктуру проведения и учета платежей на предприятии (например, с точки зрения совместимости с кассовым и товароучетным ПО).

Но исходя из новизны сегмента, правомерно говорить о том, что перечень конкурентных характеристик терминалов типа «гаджет» может быть дополнен иными опциями (которые впоследствии могут заменяться другими). Практика использования таких устройств покажет их сильные и слабые стороны относительно традиционных решений - и, вероятно, выявит дополнительные значимые характеристики инновационных терминалов, на которые можно будет обращать внимание.

Резюме

Итак, среди эквайринговых терминалов выделяют устройства:

Автономные («все в одном» — считыватель, ввод данных, вычисления, коммуникации, распечатка чеков).

Их основное достоинство — отсутствие необходимости закупать внешние устройства для обеспечения полноценного эквайринга. Главный недостаток - достаточно высокая цена.

Подходят магазинам с хорошим потоком покупателей и регулярными транзакциями на кассах.

ПИН-пады («частично все в одном» — без коммуникаций и распечатки чеков, некоторой части вычислений, остальные функции - на внешних подключаемых устройствах).

Подходят тем же хозяйствующим субъектам, позволяют оптимизировать инфраструктуру расчетов с покупателями (организовав прием оплаты в удобном месте, объединив несколько устройств для эквайринга в одну инфраструктуру на общем вычислительном модуле).

Стоят ПИН-пады, как правило, дешевле автономных устройств с сопоставимыми характеристиками в контексте общих функций.

MPOS («немного, но полезно в одном» — только считыватель или считыватель с вводом данных, остальные функции - на внешних устройствах).

Отлично подходят мобильным и начинающим бизнесам - благодаря невысокой цене. Однако, поставляются, как правило, в жесткой привязке к конкретному эквайеру.

Есть инновационные «гибридные» решения, которые могут серьезно потеснить традиционные продукты на рынке эквайринговых терминалов.

Видео — инструкция по работе с терминалом Verifone VX520:

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Платежные терминалы, в которых можно произвести оплату пластиковой картой, вошли в нашу жизнь сравнительно недавно. Однако сейчас во всех крупных магазинах, кафе, ресторанах, предприятиях сферы услуг можно найти такое оборудование. Покупателям не нужно искать банкомат, чтобы снять наличные и расплатиться за покупки, а продавец получает средства сразу на расчетный счет, минуя кассу и сдачу денег в банк.
Но технологии не стоят на месте, и вслед за стационарными терминалами появились мобильные – с их помощью можно расплатиться картой везде, где есть сотовая связь. Об особенностях таких устройств, о безопасности при использовании оборудования и о том, как работает терминал оплаты по картам, мы поговорим в нашей сегодняшней статье.

Если вы являетесь владельцем стационарного магазина или предприятия сферы услуг, то уже наверняка оснастили кассу ПОС-терминалом – специальным устройством, которое позволяет производить оплату за покупки пластиковой картой. Однако существуют такие виды деятельности, где обычный терминал с проводным подключением к сети применять невозможно – по причине разъездного характера работы, отсутствия в торговой точке необходимых коммуникаций и т.д.

При этом часты случаи, когда клиенты отказываются от покупки только потому, что у них не хватает наличных средств, а подходящего банкомата поблизости нет. В таких ситуациях на помощь может прийти переносной терминал для оплаты банковскими картами. Это особая технология, которая позволяет расплачиваться картой в любом месте – миниатюрное устройство подключается к обычному смартфону, а для связи использует мобильный Интернет.

Беспроводные терминалы позволяют рассчитываться пластиковой картой в тех ситуациях, когда использование кассы затруднено или невозможно:

В службах такси – теперь водители могут принимать оплату не только наличными, но и картой;
При расчетах с курьером интернет-магазина – ПОС-терминал приедет к вам прямо домой;
При заказе еды в службах доставки – не нужно думать, как снять необходимую сумму, или заботиться о разменных мелких купюрах;
В поездах , автобусах при расчетах с персоналом;
При расчетах с официантами в кафе и ресторанах – вы можете оплатить счет, не выходя из-за столика. Более того, не приходится передавать карту персоналу и доверять ему свой ПИН-код;
При разъездной торговле , в том числе в удаленных местностях;
При оказании на дому разнообразных услуг – медицинских, косметологических, парикмахерских, сервисных, строительных, ремонтных и т.д.;
В тех случаях, когда торговая точка не имеет подключения к коммуникациям (например, при ярмарочной торговле) – для использования мобильного устройства не требуется электричество и проводной интернет.

Как мы видим, перспектив в развитии мобильных терминалов предостаточно. Существует огромное количество видов деятельности, где возможность безналичной оплаты товаров и услуг еще недавно существовала только в мечтах. Купив портативный терминал и заключив договор эквайринга с банком, вы раз и навсегда решите эту проблему, предоставив своим клиентам дополнительные сервисы.

Преимущества мобильного эквайринга

Итак, терминалы для оплаты банковскими картами через телефон – это разумное предложение для тех видов бизнеса, где использование стационарной техники невозможно. Кроме того, у такой техники есть масса других преимуществ:

Повышается качество обслуживания клиентов – теперь расчеты становятся более удобными. Покупателю не приходится искать разменные деньги, ждать сдачу, беспокоиться за сохранность наличных – любые операции можно произвести с помощью пластиковой карты;
Повышается покупательская способность, увеличивается средний чек или суммы покупок – клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных, могут использовать дебетовые и кредитные карты;
Продавец уменьшает риски, связанные с кражами и мошенничествами, оборотом поддельных купюр за счет увеличения доли безналичных платежей;
У предприятия уменьшаются расходы на инкассацию.

Как работает портативный терминал для оплаты

Преимущества мобильных терминалов очевидны, и неудивительно, что они сразу же после появления получили большую популярность. Если вы решили купить терминал для оплаты картой и предоставить своим клиентам возможность безналичных расчетов, то вам, разумеется, интересно, как именно функционирует такое оборудование.

По сути, весь механизм проведения операции задействует несколько составных частей:

Смартфон;
Программное обеспечение;
Канал связи с оборудованием;
Непосредственно ПОС-терминал.

Теперь рассмотрим каждую часть подробнее, чтобы охарактеризовать ее функционал.

Смартфон может быть абсолютно любым, использовать ОС Android, IOS, Windows – как правило, банки создают программное обеспечение для всех распространенных платформ. Главные требование к вашему телефону: он должен иметь хорошие технические характеристики:

Достаточный объем памяти, чтобы приложение не «тормозило» работу всего телефона;
Мощную батарею – при частных расчетах картами телефон может быстро разряжаться;
Хороший сигнал при выходе в интернет, использовании беспроводной связи других типов. Если сигнал будет слабым или прерываться, то при проведении транзакции могут возникать сбои;
Желателен достаточно большой и четкий экран, на котором легко рассмотреть данные и информацию приложения – на мини терминале нет экрана и кнопок, а значит, ввод кодов будет производиться клиентом на экране телефона.

При этом версия программного обеспечения, «новизна» телефона решающей роли не играют. Единственная рекомендация – для более успешной работы терминала телефон должен быть выделен только для безналичных операций, иначе несвоевременный звонок или сообщение могут нарушить процесс оплаты картой.

Конечные требования к смартфону и его характеристикам определяет банк, с которым заключается договор эквайринга. На выделенный для использования в качестве терминала телефон вы скачиваете и устанавливаете программу, через которую и будет производиться оплата картами.

Мобильный платежный терминал для пластиковых карт, как правило, предоставляют сами банки на бесплатной основе при заключении договора эквайринга с банком. Однако при необходимости (например, если вы обсуживаетесь в процессинговой компании) такое оборудование можно и приобрести самостоятельно – их продают практически все крупные сети электроники. Терминал – это миниатюрное устройство, которое подсоединяется к мобильному телефону. Именно через него нужно проводить пластиковую карту для считывания информации. Терминал может работать как с чиповыми, так и с магнитными картами, либо комбинировать оба метода.

С кем и как заключить договор на мини терминал

Если вы хотите установить банковский терминал, чтобы с его помощью принимать оплату пластиковой картой, необходимо заключить с финансовым учреждением договор эквайринга. В нем оговариваются все стороны сотрудничества, комиссии, права и обязанности предпринимателя и банка.

Процесс заключения договора:

Вы выбираете банк для обслуживания. Сегодня мобильный эквайринг предлагает большинство банков, а тарифы у них не слишком различаются. Поэтому ключевым фактором должно стать, насколько удобно именно для вас обслуживание в кредитном учреждении, открыт ли в нем счет;
Подаете заявку на подключение к системе мобильного эквайринга – лично или через сайт. В любим случае, вам будет необходимо подготовить комплект документов для обслуживания;
Подписываете договор;
Получаете у банка мобильные терминалы;
Скачиваете приложение для проведения платежей;
После подключения к смартфону терминала-картридера и запуска скачанного приложения вы сможете в онлайн-режиме осуществлять безналичные переводы с пластиковой карты;
Списанные с карты средства за минусом оговоренной соглашением комиссии в течение нескольких дней поступают на ваш расчетный счет.

Стоит заметить, что мини терминал для магазина можно установить и без заключения договора с банком. На данный момент действует множество крупных процессинговых компаний, которые выступают в роли посредника между банками и предпринимателем, оказывая услугу по безналичному списанию средств с карты клиента и зачислению их на счет продавца.

Наиболее популярные сервисы:

2can – программа предназначена исключительно для юридических лиц, долгие годы является лидером по скорости и безопасности платежей;
Pay Me – подходит как для компаний, так и для физических лиц. Средние комиссии, разумные сроки вывода средств.
iPay для физических лиц – для небольших объемов транзакций, степень защиты довольно низкая.