Втб 24 для юридических лиц. Вход в личный кабинет втб бизнес онлайн. Документы и оборудование

22.08.2023

ВТБ 24 предоставляет своим клиентам, имеющим собственный бизнес, надёжный, безопасный и многофункциональный сервис «Бизнес-Онлайн», которым можно воспользоваться, выполнив регистрацию и последующий вход в систему.

«ВТБ Бизнес-Онлайн» является наиболее удобным интернет-банком, разработанным специально для юридических лиц и ИП.

Возможности ВТБ 24 для бизнеса

Посмотрите, сколько плюсов у ВТБ Бизнес-Онлайн, чтобы вы им воспользовались!

Практически каждая услуга, которая предоставлялась юридическим лицам в отделении, будет доступна без непосредственного посещения банка ВТБ 24 при использовании сервиса «Бизнес-Онлайн»:

срочные платежи;
просмотр и оформление платёжных поручений;
пакеты услуг, их приобретение, расторжение и замена;
валютный контроль, онлайн-статус транзакций;
составление заявки на перечисление остатка сумм, заказ чековой книжки;
заявка на предоставление кредитного продукта и его погашение;
отправление пакета документов свободного формата;
открытие счёта и управление им.

«ВТБ Бизнес-Онлайн» предоставляет возможность воспользоваться огромным количеством услуг, исполнение которых при посещении отделения занимает достаточное количество времени.

Документы и оборудование

Для подключения к системе «Бизнес-Онлайн» от ВТБ 24 следует оформить соответствующее заявление . Вместе с заявлением клиент банка предоставляет ответственному сотруднику:

документ, удостоверяющий личность;
иные регистрационные документы.

Помимо документов, юридические лица, являющиеся клиентами банка, должны иметь техническую возможность использования сервиса «Бизнес-Онлайн» и дальнейшего входа в личный кабинет организации:

компьютер с процессором Pentium (от 300), объёмом оперативной памяти (ОЗУ) от 128 МБ (жёсткий диск от 1,5 ГБ);
подключение к интернету;
русифицированный принтер;
операционная система Windows от 7 и MAC OS X (не ниже 10.9);
браузер Explorer (от v11), Сафари (версия от 7), FIREFOX (32-битная версия от 31 до 51), Google CHROME (версии от 40 до 44) или OPERA (версии от 28 до 34).

Использование вышеперечисленных браузеров сопровождается установкой программного обеспечения JAVA SE Runtime Environment 8.

Подключение системы

Подключить услугу сможет клиент банка, являющийся юридическим лицом или ИП, имеющий действующий юридический счёт в ВТБ 24. Подключение сервиса не занимает много времени и происходит в день обращения.

Подойдите в офис банка, где производится обслуживание.
Предоставьте необходимый пакет документов.
Откройте счёт (не считается обязательным условием).
Оформите соответствующее заявление.
Произведите оплату в кассу отделения ВТБ за подключение.
Заберите акт, утверждающий пуск эксплуатации сервиса «Бизнес-онлайн» (2 экз.).

Регистрация нового юридического лица

Пройдите предварительную регистрацию в системе на сайте банка.

Установка и последующая регистрация системы для открытия счёта юрлицу или ИП в банке ВТБ 24, необходимо выполнить следующие действия:

Установка плагина с криптографической защитой данных – запрос об установке поступит при совершении первого входа в личный кабинет.
Вход в личный сервис с указанием идентификационного налогового номера и кодового слова.
Создание пользователей (Ф. И. О., пол, дата рождения, СНИЛС, паспорт, email, номер сотового телефона).
Настройка полномочий пользователей (право и срок применения подписи, полномочия).
Получение сертификатов (войти в ЛК, сменить идентификатор, сохранить ключи, запросить и сохранить сертификаты).
Распечатка актов, утверждающих пуск в эксплуатацию услуги «Бизнес-Онлайн» (2 экз.).
Передача актов на подписание в отделение ВТБ для подтверждения и активации сертификатов пользователей.

Получение сертификатов сопровождается входом в личный сервис, используя полученные посредством смс-оповещения идентификаторы логин/пароль.

При первоначальном входе целесообразно поменять полученные посредством смс-оповещения идентификаторы. После входа в личный кабинет появляется возможность запроса, получения и дальнейшей регистрации сертификата.

Вход в систему Бизнес Онлайн

В зависимости от того, с какого устройства подразумевается посещение личного сервиса услуги «Бизнес-Онлайн», с компьютера или мобильного гаджета, пошаговое руководство будет отличаться.

С компьютера

Управляйте бизнесом в личном кабинете организации.

Вход в личный сервис «Бизнес-Онлайн» посредством компьютера производится на официальном сайте ВТБ 24. Для осуществления этого действия клиент банка должен выполнить следующее:

Зайти на страницу входа.
Кликнуть «Личный кабинет».
Нажать «Организация».
Указать ИНН, идентификатор и секретное слово.
Кликнуть по кнопке «Войти».

Секретное слово указывается в оформленном клиентами заявлении на комплексное обслуживание банком.

С мобильного телефона

Установить бесплатную версию мобильного банка ВТБ для юридических лиц можно посредством магазина приложений Google Play и App Store, в зависимости от имеющейся операционной системы на личном устройстве клиента (Андроид от 4,4, iOS от 8,0). Разработчиком является сам банк ВТБ.

Вход в личный кабинет приложения осуществляется путём ввода логина и пароля, отправленного посредством смс-оповещения на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона.

Присланные идентификаторы считаются временными, поэтому после посещения личного кабинета их следует сменить на новую пару.

Особенности мобильного банка для бизнеса

С мобильным банком вы можете следить за бизнесом круглосуточно.

Мобильное обслуживание юридических лиц, являющихся клиентами ВТБ 24, имеет преимущества:

просмотр и подтверждение платежей;
запрос онлайн-выписок по счёту и их пересылка;
фильтр поиска необходимых транзакций в выписках;
обновление остатков по счетам;
пересылка сведений и данных по счетам;
круглосуточный доступ;
получение последних новостей от ВТБ;
налоговые календари, онлайн-статусы транзакций и инфографики.

Мобильное приложение «ВТБ Бизнес-Онлайн» обладает удобным и понятным интерфейсом, предоставляет возможность дополнительного контроля по платежам и оперативного предоставления данных по проведённым транзакциям.

Тарифы РКО ВТБ 24

Банк предоставляет предпринимателям и юридическим лицам следующие тарифы расчетно-кассового обслуживания (РКО).

Тариф	Условия
Бизнес-Старт (новый или небольшой бизнес)	5 бесплатных рублёвых платежей в месяц. Отсутствие комиссии за внесение наличных до 50 000 р./мес. Комиссия от 0,5% за снятие наличных. Стоимость – 1000 р./мес.
Бизнес-Касса (торгово-сервисные предприятия)	25 бесплатных рублёвых платежей в месяц. Отсутствие комиссии за внесение наличных до 250 000 р./мес. Наличие пониженной ставки по эквайрингу. Стоимость – 1900 р./мес.
Бизнес-Онлайн (компании, имеющие большое количество платежей)	100 бесплатных рублёвых платежей в месяц. Комиссия за внесение наличных – 0,3%, но не менее 150 р. Комиссия за снятие наличных – от 0,5%. Стоимость – 3000 р./мес.
ВЭД (зарубежные партнёры)	30 бесплатных рублёвых платежей в месяц. Скидка в 20% на услуги, связанные с валютным контролем. Бесплатные платежи в валюте. Стоимость – 8200 р./мес.
Все включено (финансово активные компании)	200 бесплатных рублёвых платежей в месяц. Отсутствие комиссии за внесение до 1 000 000 р./мес. Отсутствие комиссии за снятие до 500 000 р./мес. Стоимость – 11 000 р./мес.

Безопасность и защита данных

Совокупность средств и методов защиты сведений, применяемых со стороны ВТБ 24, сможет обеспечить безопасность при выполнении клиентом основных требований:

Не сообщать идентификаторы (одноразовый и постоянный пароль) и иные аутентификаторы, которые используются при получении доступа к личному кабинету, третьим лицам.
Не предоставлять доступ третьим лицам к личному компьютеру и другим устройствам, с которых осуществляется работа в системе «Бизнес-Онлайн».
Рекомендуется установить антивирусные программы (Dr Web, Касперского и др.).
Исключить посещение с рабочего компьютера развлекательных, игровых и иных не относящихся к рабочей деятельности сайтов.
Не открывать файлы и документы, которые были получены посредством электронной почты от неизвестных лиц.

Видео: Вход в старую версию интернет-банка для юрлиц.

Помощь и поддержка

При возникновении вопросов, по которым требуется квалифицированная помощь специалистов, предоставляется круглосуточная линия службы поддержки. Телефон для юридических лиц, являющихся клиентами ВТБ 24: 8 495 739 77 99 (Московская область), 8 800 200 77 99 (другие регионы).

Любое юридическое лицо, действующее на территории России, может открыть свой расчетный счет в любом отделении банка ВТБ24. Финансовая организация предлагает своим клиентам различные пакеты услуг и тарифные планы, из которых можно выбрать наиболее привлекательный. Для держателей счета действуют скидки и бонусы на иные услуги банка.

Как открыть расчетный счет в ВТБ

ВТБ24 входит в состав международной финансовой группы Внешторгбанка. Банк предлагает своим клиентам-юрлицам широкий спектр финансовых услуг: от выпуска дебетовых и кредитных карт, а также интернет-банкинга до такой услуги, как открытие расчетного счета.

Несомненным преимуществом банка ВТБ24 является возможность пакетного расчетно-кассового обслуживания, то есть единовременного получения целого комплекса услуг по открытию и ведению счетов.

Клиенты, впервые обратившиеся в банк, могут выбрать один из шести пакетов РКО (расчетно-кассовое обслуживание). Пакеты включают в себя различные наборы услуг, их стоимость варьируется от минимальной для новых клиентов до повышенной для предприятий, осуществляющих внешнеторговые сделки.

Лица, пользующиеся пакетами банковских услуг, и иные клиенты могут открыть в ВТБ24 расчетный счет в течение всего четырех часов. Стоимость такой услуги составит 4500 рублей, из них 2500 составит собственно плата за открытие расчетного счета, еще 2000 рублей – это доплата за срочность услуги.

Открытие качественного и надежного расчетного счета в ВТБ доступно для юрлиц, работающих во всех регионах России. Для этого необходимо лишь однажды обратиться в отделение банка в Москве или Московской области.

Документы для открытия счета

Чтобы открыть расчетный счет для юрлица в ВТБ24, ему необходимо обратиться в отделение банка со стандартным пакетом документов, включающим в себя следующие бумаги:

типовая заявка на открытие расчетного счета с подписью руководителя юрлица и соответствующей печатью;
договор комплексного обслуживания;
анкета ООО или иного юрлица, желающего открыть счет, а также всех физлиц, имеющих право подписи;
документ о госрегистрации юрлица;
сертификат о постановке на учет в налоговой службе;
устав юрлица;
выписка из Единого госреестра юрлиц, полученная не более чем за три месяца до обращения в банк;
нотариально заверенная карточка с образцами печатей и подписей юрлица;
документ, в соответствии с которым выбирается глава юрлица;
лицензии и разрешения на ведение определенных видов деятельности (если таковые имеются);
удостоверения личностей представителей юрлица;
иные документы по требованию сотрудника банка.

Пакеты документов, которые необходимо предоставить в банк, несколько отличаются для следующих типов юридических лиц:

юрлиц-резидентов;
юрлиц-нерезидентов;
международных организаций;
посольств и консульств;
ИП.

Срок открытия счета

Обычно при открытии расчетного счета от момента подачи документов до заключения итогового договора об обслуживании проходит около 2-3 банковских дней. Однако банк ВТБ24 предлагает своим вкладчикам экспресс-открытие счета, которое займет не больше четырех часов. Таким образом, счет будет открыт прямо в день обращения. Однако за это, как уже было отмечено, придется доплатить две тысячи рублей.

Заявление на открытие

Заявление об открытии лицевого счета в банке ВТБ24 имеет стандартную форму. В бланке заявки указываются личные данные заявителя, стандартизированный набор сведений о юрлице: местоположение, ИНН и пр.

Договор банковского обслуживания ВТБ 24

В договоре о банковском обслуживании, заключаемом с ВТБ24, содержатся все необходимые положения, регулирующие взаимоотношения банка и держателя счета.
Во-первых, в договоре отражается предмет сделки. Не следует путать договор о расчетном счете с договором вклада. Первый случай не подразумевает внесения клиентом денежной суммы, которой может распоряжаться банк. Деньгами на расчетном счете клиент может воспользоваться по своему усмотрению в любой момент.
Во-вторых, в договоре указываются реквизиты сторон сделки – банка и юрлица, открывающего счет.
В-третьих, подробно прописывают услуги, которые банк будет предоставлять юрлицу. В данном случае они зависят от выбранного тарифного плана и пакета.
В-четвертых, в договоре отражаются договоренности сторон о сроках оплаты и по иным вопросам, подлежащим дополнительному урегулированию.
В-пятых, контракт подробно описывает штрафные санкции, грозящие стороне, не соблюдающей условия.

Подать заявку на открытие расчетного счета онлайн

Подать заявку на открытие счета можно в режиме онлайн – эту функцию предусматривает система интернет-банкинга ВТБ. Чтобы подать заявление, нужно зайти на сайт банка, найти специальную форму «Оставить заявку», заполнить предложенную анкету: фамилию, имя и отчество, местоположение, ИНН, контактные данные и пр.

Позже юрлицу все-таки придется наведаться в банк лично для подписания договора.

Сколько стоит обслуживание расчетного счета

Банк ВТБ 24 предлагает различные тарифы и пакеты услуг для юридических лиц, желающих открыть собственный расчетный счет. Чтобы сравнить основные тарифы для юридических лиц на РКО в ВТБ (то есть на открытие и обслуживание расчетных счетов) и выбрать лучший, ознакомьтесь со следующим перечнем тарифов рассчетно-кассового обслуживания в Москве:

Бизнес-старт

Российский рубль.
Пять электронных переводов в месяц, стоимость шестого и последующих – 60 руб./шт.
Прием наличных и инкассаторских платежей – до 50 тысяч рублей, дальше – 0,39% от общей суммы.
1200 ₽/мес.

Бизнес-касса

Российский рубль.
25 электронных переводов в месяц, с 26-го – 60 рублей каждый.
Прием наличных и инкассаторских платежей – до 250 тысяч рублей, дальше – 0,30% от суммы (минимум 100 рублей).
Скидка 50% на открытие рублевого счета и подключение к системе «ВТБ24 Бизнес Онлайн».
2600 ₽/мес.

Бизнес-онлайн

Российский рубль.
100 электронных переводов в месяц, со 101-го – 39 рублей каждый.
Скидка 50% на открытие рублевого счета и подключение к системе «ВТБ24 Бизнес Онлайн».
3200 ₽/мес.

Персональный (приостановлен)

Российский рубль.
Прием наличных и инкассаторских денег – до 300 тысяч рублей.
Выдача наличных с клиентских счетов – до 150 тысяч.
Выдача дубликатов выписок и приложений к ним в рублях.
Оформление и выдача типовых справок по счетам.
Оформление чековой книжки.
Предоставление информации об остатке на счете (при произнесении кодового слова).
Скидка 50% на подключение к системе «ВТБ24 Бизнес Онлайн».
4300 ₽/мес.

ВЭД

Российский рубль, иностранная валюта.
30 электронных переводов в месяц, с 31-го – 30 рублей каждый.
Переводы в иностранной валюте в другие банки, эквивалентный двум миллионам рублей в месяц.
Скидка 50% на открытие рублевого счета и счета в иностранной валюте, а также подключение к системе «ВТБ24 Бизнес Онлайн».
Скидка 20% на услуги валютного контроля.
8700 ₽/мес.

Все включено

Российский рубль.
200 электронных переводов, с 201-го – 21 рубль за каждый.
Прием наличных и инкассаторских платежей со счетов клиента – до 500 тысяч рублей, дальше – по стандартным тарифам.
Скидка 50% на открытие рублевого счета и подключение к системе «ВТБ24 Бизнес Онлайн».
12200 ₽/мес.

Оплата тарифа производится раз в месяц, возможен авансовый платеж на год вперед. Отсрочка по платежу предоставляется максимум на 20 дней.

Приведенный сборник тарифов является актуальным по состоянию на 06.2017 год.

Отказ в открытии счета

Открыть счет для юридического лица в ВТБ 24 обычно бывает несложно – регулятор идет навстречу вкладчикам и старается снизить их издержки. Тем не менее, в открытии счета может быть отказано. Обычно причиной является неполный пакет документов. Чтобы исправить ситуацию, достаточно лишь собрать недостающие бумаги. Остальные возникающие вопросы можно решить с сотрудниками банка на месте.

Закрыть расчетный счет

Процедура закрытия расчетного счета идентична открытию – необходимо подать заявку в банк. Если долгов по счету нет, с него будут сняты все деньги, выданы юрлицу, и счет будет заблокирован и закрыт.

Служба поддержки банка ВТБ 24 предлагает постоянным и будущим клиентам дистанционное обслуживание. Целый штат работников банка легко ориентируются в предложениях компании, консультируют физических и юридических лиц.

Можно бесплатно позвонить в ВТБ 24 и узнать состояние персонального счета, курсы валют, проценты по кредитам и вкладам на сегодняшний день. Большинство звонков на горячую линию связано с интернет-банком, мобильным приложением и кредитованием. Обратите внимание, перечень вопросов не ограничен, задавайте любые вопросы, связанные с деятельностью ПАО «Банк ВТБ».

Есть вопрос к представителям организации? Позвоните в службу поддержки ВТБ 24 и получите консультацию оператора. Горячая линия ВТБ 24 работает круглосуточно .

Телефон горячей линии банка ВТБ 24 для частных лиц

В банке ВТБ 24 предусмотрен единый телефон для частных лиц. Звонок бесплатный с мобильных и домашних телефонов на территории РФ. На горячей линии работает навигационное голосовое меню для переключения на конкретный отдел, работают операторы в любое время суток, включая праздничные дни.

Интернет-Клиент ВТБ Бизнес Онлайн это платформа для дистанционного управления финансовыми операциями из любой точки земного шара. Все возможности, которые раньше предоставлялись, исключительно в отделениях банка для юридических лиц, теперь собраны в одном месте и реализуются в один клик. Для входа в кабинет с ПК подходят только следующие браузеры: , .

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

Контроль остатка по счету
Исполнения платежей (в том числе срочных)
Проверка надежности контрагента
Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
Подача заявления на кредит / погашение кредита
Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
Отправка документов
Первым узнавать актуальные новости банка
Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?

Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:

Создайте пустую папку с произвольным названием, путь к которой укажите когда запросите новый сертификат . По завершению сгенерируется

Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку "Скачать" , введите пароль секретного ключа, полученного ранее.

В личном кабинете "Организации" (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке "Документы" автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК "Активен".

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку . Заполняем следующие поля:

Логин (был вами получен в смс)
Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
Жмем "Войти"

При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко .

Но для входа в ЛК ВТБ БО этого недостаточно! Последний этап проверки - подтверждение авторизации с помощью sms кода или пароля с EMV-ридера (выбор того или иного способа подтверждения авторизации осуществляется в системных настройках организации).

Ридер - устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации - ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку "А" .
Вводим пин-код карты, жмем "ОК" .
Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле "Контрольный код", в данном случае 4212 ), жмем "ОК" .
Сформированный ридером код, вписываем в поле "Введите значение ридера (код)" на компьютере, жмем "Войти".
При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе "Документы" , ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:

На странице авторизации нажать на ссылку "Забыли пароль".
В появившемся окне введите логин, текст с картинки и нажмите "Восстановить".
Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать "Сбросить пароль".
На экране монитора вы должны увидеть сообщение: "Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль......"
Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.

Как изменить пароль из ЛК Организации?

При необходимости можно изменить пароль любому пользователю организации. Делается это из личного кабинета следующим способом:

Как добавить номер телефона для информирования по смс?

Во вкладке "Телефоны для получения SMS" личного каинета Организации можно добавить дополнительный номер телефона для смс-информирования.

Нажмите "Добавить".
Введите дополнительный номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, жмем "Сохранить".
Для удаления дополнительного номера нажмите символ "Х" - справа от номера.

Основной номер телефона изменить или удалить нельзя! Чтобы внести изменения в основной номер, распечатайте заявление в разделе "Документы" личного кабинета Организации. С заполненным заявлением необходимо обратиться в банк.