Росбанк вход физическим лицам. Инструкция по использованию личного кабинета Росбанка: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции. Личный кабинет Росбанк интернет-банк

17.09.2023

Обзор возможностей личного кабинета

Интернет-банк Росбанка - это современный многофункциональный интернет-сервис, позволяющий клиентам дистанционно подключаться к банковской системе и проводить операции по своим счетам. Командным пунктом интернет-банка является личный кабинет Росбанка, сконцентрировавший на одной странице все возможности этого сервиса.

Как войти в личный кабинет Росбанка

Сочетает в себе разнообразные способы входа в личный кабинет в сочетании с высоким уровнем безопасности. Подключение к системе возможно только при личном визите клиента в - здесь ему выдается конверт с ПИН2 кодом и идентификационная карта. Кроме этого, необходимо сразу же выбрать наиболее предпочтительный для вас способ входа в личный кабинет Росбанка:

идентификационная карта и список одноразовых паролей - при каждом сеансе связи вы вводите номер вашей карты и одноразовый пароль, который на полученном в офисе списке одноразовых паролей. Когда пароли подходят к концу, необходимо снова обратиться в отделение Росбанка и получить новый список;
мобильное приложение - специализированное программное обеспечение, которое вы скачиваете с и устанавливаете на ваш мобильный телефон и с его помощью генерируете одноразовые ключи самостоятельно. Также необходимо зарегистрировать номер вашего мобильного телефона в отделении банка (сделать это удобнее всего сразу же при получении ПИН2 кода);

Если вы пользуетесь iPhone или телефоном на ОС Android, то мобильное приложение Росбанка вам необходимо искать и устанавливать на сервисах App Store или GooglePlay соответственно.
токен - специальное устройство для генерации одноразовых паролей. При входе в интернет-банк вы вводите на странице входа в систему номер вашего токена и сгенерированный им пароль.

На официальном сайте для удобства пользователей системы размещена подробнейшая видеоинструкция (http://www.rosbank.ru/files/dbo/Rosbank_instruction.swf), описывающая все варианты входа в личный кабинет Росбанка.

Возможности пользователя в личном кабинете Росбанка

В интерфейсе личного кабинета Росбанка сконцентрированы все возможные в интернет-банке операции. Первое, что требуется каждому клиенту - полная информация о состоянии счета, наличии или отсутствии задолженности по , дата и размер очередного платежа по кредиту или дата очередной пролонгации вклада. Все эти данные доступны в соответствующих разделах кабинета.

Кроме этого, вы сможете самостоятельно в режиме 24-часа осуществлять практически любые банковские операции, проводить переводы средств как внутри Росбанка, так и в пользу получателей в других банках. Существенно упрощает выплату ежемесячных платежей по кредитам возможность оплачивать задолженность с любого счета в Росбанке, например, со счета вклада или со счета карты.

Через личный кабинет Росбанка вы не только можете управлять собственными финансами, но также и пользоваться дополнительными возможностями системы, существенно упрощающими и повышающими безопасность вашего взаимодействия с банком. В первую очередь, это функция блокировки и разблокировки - в случае утраты карты вы можете самостоятельно оперативно заблокировать ее и предупредить списание средств. Также, в случае ошибочного списания по счету вашей карты, вы можете отправить в банк заявление о несогласии с операцией.

Возможность удаленно отправить через интерфейс личного кабинета Росбанка позволит вам значительно сократить временные затраты на получение кредита. Кроме того, решение по заявкам, отправленным через интернет-банк, принимается быстрее.

Напомним, что действующие клиенты Росбанка, не имеющие задолженности и просроченных платежей по кредиту, могут претендовать на предоставление займа с более низкими процентными ставками, чем стандартные.

Страница входа в личный кабинет Росбанка: https://ibank.rosbank.ru/Login.aspx

Страница загрузки мобильного приложения для генерации паролей: https://ib.rosbank.ru/mcb/

Дистанционное обслуживание является удобным сервисом, который применяется многими клиентами разных банков. Это значительно упрощает проведение разных транзакций.

Не стал исключением и ПАО Росбанк. Он разработал сервис, позволяющий своим клиентам совершать многие операции при помощи интернета в удобное время.

Возможности для физических лиц

Сегодня каждый частный клиент банка может управлять всеми доступными возможностями в удобное время. Работает Росбанк онлайн 24 часа в сутки. Поэтому управлять всем функционалом сервиса можно в удобное для пользователя время. «Росбанк» предоставляет своим частным клиентам следующие возможности:

Просмотр состояния депозитного и кредитного счетов;
Открытие вкладов;
Оформление займов;
Смена пароля карты или личного кабинета бесплатно;
Перевод средств между счетами «Росбанка» и прочих финансовых учреждений;
Оплата услуг;
Получение информации о новых банковских продуктах;
Настройка функций профиля.

Банк Росбанк разработал качественную систему защиты информации пользователей. Поэтому вход в систему не сможет совершить посторонний. Управление счетами и услугами производится в условиях максимального комфорта для клиентов банка.

Регистрация в интернет банкинге

Далее потребуется пройти процедуру авторизации. Существует видео-инструкция, которая поможет выполнить эту процедуру правильно:

Для получения доступа к кабинету необходимо лично посетить ближайшее отделение банка. Здесь потребуется подать заявку по установленной форме о желании получить доступ к удаленной системе обслуживания. Клиенту «Росбанка» в офисе выдается конверт. В нем указаны login и пароль для первого входа в систему.Внутри конверта также будет идентификационная карта и код.

Вход в личный кабинет

Логин осуществляется после проведения процедуры авторизации. Она может быть выполнена одним из трех способов:

В отделении банка пользователь системы получает идентификационную карту и список одноразовых паролей. При авторизации нужно ввести данные из полученной в офисе банка документации в специальную форму. Ее первой открывает личный кабинет. Войти в систему можно ограниченное количество раз. Когда одноразовые пароли закончатся, нужно посетить офис и получить новый пакет для авторизации.
Можно генерировать пароли самостоятельно. Для этого нужно скачать специальную программу на мобильный телефон. Разрешение на применение этого метода также можно получить только в ближайшем отделении компании. В заявке следует указать номер телефона, к которому будет привязана идентификационная карта.
Еще одним способом авторизации является Токен. Это устройство предназначено для генерации паролей. Он применяется только для страницы авторизации абонента сети.
Эти несложные способы помогут войти в систему и получить доступ ко всем возможностям банка.

Возможности для юридических лиц

Для юридических лиц разработаны сервисы, позволяющие проводить операции в наиболее удобном режиме. Использование интернет-банка Bankline предоставляет следующие услуги:

Создание и подача в банк платежной документации;
Получение информации о транзакциях, выписок со счетов;
Перевод денежных средств;
Создание заявок для обмена валюты, в том числе с транзитного счета;
Формирование документации валютного контроля;
Создание реестров для начисления зарплаты сотрудникам;
Формирование заявок на отзыв и размещение депозитных вкладов;
Создание запросов по условиям кредитования, информации о кредитных счетах и картах;
Обмен информацией с банковским учреждением;
Совершение поиска документов по заданным параметрам;
Контроль документации, которая требует письменного заверения;
Пользование всеми существующими банковскими продуктами;
Контроль движения денежных средств в режиме реального времени;
Регистрация пользователей системы (без ограничения) с возможностью указания их полномочий и прав;
Заполнение электронных документов с пояснением особенностей его заполнения;
Оперативный доступ ко всей справочной информации, которая нужна в процессе работы.

Представленные возможности банклайн позволяют организовать рабочий процесс гармонично. Достаточно только войти в личный кабинет для корпоративных клиентов и начать работу с сервисом.

Часто задаваемые вопросы

ПАО Росбанк является одним из крупнейших российских банков. Был основан в 1993 году и изначально имел название «АКБ Независимость». Приоритетом является высокое качество обслуживания клиентов, и как следствие, предоставление доступа к банковским услугам через личный кабинет клиента (интернет-банк). Кроме того, банковская организация преследует цель выйти на лидерские позиции за счет активного развития бизнеса и инноваций. Головной офис находится в Москве.

На сегодняшний день банк предлагает клиентам воспользоваться опцией дистанционного банковского обслуживания. Перейдя по ссылке: ibank.rosbank.ru, вы сможете увидеть страницу входа в интернет-банк. Для этого клиенту необходимо ввести в поля свои логин и пароль.

Все функции разделяются на несколько главных групп:

Различные операции с денежными средствами:

оплата услуг более 1800 организаций;
осуществление переводов денег с карту на карту мгновенно;
оплата налогов;
выполнение конвертации денежных средств;
погашение кредитов.

Главная страница официального сайта Росбанк

Осуществление контроля за собственными средствами:

отслеживание операций по текущим счетам;
получение подробной выписки и дополнительной информации;
заявление на выпуск новой кредитной или дебетовой карты;
составление заявки на кредит.

Обеспечение безопасности:

изменение логина;
получение подробной информации о статусе счета или карты;
создание цифровой подписи;
настройка системы под самостоятельные цели.

Страница входа в личный кабинет Росбанка

Благодаря вышеперечисленным функциям клиент может оперативно решать вопросы, касающиеся собственных финансовых средств.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Процедура регистрации проходит максимально быстро, если у человека уже есть действующая карта банка и сотовой телефон. Чтобы зарегистрироваться в систему, необходимо перейти по ссылке: ibank.rosbank.ru На странице нажать кнопку «Зарегистрироваться». Появится всплывающее окно, в котором нужно заполнить поля с номером карты и номером сотового телефона. После этого автоматически формируется логин и на телефон приходит СМС-уведомление с кодом для осуществления входа.

Страница регистрации на официальном сайте Росбанка

Таким же образом, вы можете пройти регистрацию, если у вас имеется действующий счет в Росбанке. Также процедуру регистрации можно выполнить в любом подразделении банка. В этом вам поможет специалист банковского учреждения.

В целях безопасности банк предупреждает о том, что нельзя передавать данные для входа другим лицам. Вход в систему должен осуществляться только на официальном сайте банка. Кроме того, обновите свое антивирусное обеспечение, это поможет избежать использования ваших данных мошенниками в корыстных целях.

Восстановление доступа к интернет-банку

На данный момент Росбанк предлагает клиентам воспользоваться двумя способами восстановления доступа ко всем опциям личного кабинета. Восстановить логин или пароль вы можете максимально быстро. Для этого нужно лишь следовать указаниям, которые появляются на экране вашего персонального компьютера.

Если вы забыли логин, который обязательно нужен для входа, то нажмите соответствующую кнопку на странице входа: ibank.rosbank.ru Для восстановления логина клиенту необходимо ввести в поля номер действующей карты банка и номер сотового телефона, к которому привязана карта. Следуя указаниям на экране, вы сможете максимально быстро восстановить логин.

Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

В случае, когда клиент не помнит или потерял пароль, также нужно нажать на соответствующую кнопку на сайте. Для восстановления пароля нужно заполнить логин.

Если вы заметили подозрительную активность в своем личном кабинете, то постарайтесь как можно скорее обратиться за помощью в банк. Только такие действия являются правильными в этой ситуации. Нельзя передавать свои данные третьим лицам, даже сотрудникам банка.

Скачать мобильное приложение Росбанк

На сегодняшний день каждый клиент банка может воспользоваться удобным мобильным приложением «Росбанка Онлайн». Оно работает на базе операционных систем iOS и Android. Скачать его можно перейдя по ссылке: www.rosbank.ru/ru/promo/rosbank-online/. Также можно установить из официального маркета приложений для вашего смартфона по ссылкам ниже:

скачать приложение Росбанк для устройств на iOS:

скачать приложение Росбанк для устройств на Андроид:

Для входа в систему клиенту необходимо ввести номер идентификационной карты и пароль, которые уже используются для входа в Интернет-банк. Активация подтверждается, после получения клиентом сообщения, которое приходит на номер сотового телефона.

Идентификационная карта и актуализация номера мобильного телефона происходит в любом отделении Росбанка.

Благодаря современному приложению можно совершать следующие операции мгновенно:

осуществление переводов денежных средств с карты на карту;
оплачивать различные услуги;
платить за кредиты;
отслеживать информацию по текущим счетам и картам;
настраивать шаблоны и автоплатежи;
самостоятельно регулировать работу приложения.

Клиенты отмечают удобный интерфейс и стабильную работу приложения.

Росбанк - один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России - это 400 отделений и 2300 банкоматов.

Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется "Интернет-банк" и воспользоваться ей может любой клиент банка. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите "Интернет-банк" - "Физическим лицам" - "Вход в интернет-банк".

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:

Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
Открытие вкладов
Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу "Интернет-банк" несколькими способами:

На официальном сайте
Через банкомат
По телефону горячей линии банка

Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.

Через официальный сайт Росбанка

Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку "Зарегистрироваться". Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.

После этого нажмите кнопку "Продолжить" и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.

Через банкомат Росбанка

Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).

Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт "Получение логина для интернет-банка". Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.

Через контактный центр банка

Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу "Интернет-банк". Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента(для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно - то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.

Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:

Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку "Забыли логин?". Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.

Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.

Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ru и нажав ссылку "Забыли пароль?". Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.

Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из 4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.

Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу "Росбанк Онлайн". В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке "Загрузить" и дожидаемся полной загрузки приложения - в меню мобильного устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:

В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 - звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 - бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол - кнопка "Задать вопрос")

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом "Часто задаваемые вопросы" по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/ , где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.

Интернет банк Росбанка для физических лиц прост в использовании и позволяет управлять финансами в режиме онлайн.

Через него происходит управление счетами, внутрибанковские и межбанковские переводы, погашение кредитов, оплата коммунальных услуг, связи, валютные операции.

Операции интернет клиент банка защищены безопасным соединением.

Преимущества системы

В интернет банкинге Росбанка доступны любые операции для физических лиц, в том числе:

Регистрация

Подключить интернет банк можно разными способами:

Через банкомат : в меню выбрать пункт «Получение логина для интернет-банка». Возьмите с собой мобильный телефон.
Через Контакт-центр . Вы будете подключены после идентификации по кодовому слову.
В отделении Росбанка : предъявите действующую карту, паспорт, назовите номер мобильного телефона. Вам придет SMS-пароль, который потребуется для регистрации. Установите на мобильный приложение для создания одноразовых паролей.

Чтобы зарегистрироваться в интернет банке Росбанка заполните форму регистрации на сайте getlogin.rosbank.ru .

Для физических лиц подключение и работа в интернет банкинге Росбанка бесплатны.

Вход в личный кабинет

При входе в интернет банк идентифицируйтесь любым способом:

По идентификационной карте/логину (получают в отделении Росбанка, в контакт-центре или на сайте банка после регистрации).
По мобильному телефону.
По токену (устройство выдается в офисе Росбанка).

Если при подключении онлайн банка вы не указали номер мобильного, обратитесь в отделение Росбанка.

Техподдержка

Если у вас не работает интернет банк или есть другие проблемы, связанные с системой, позвоните в службу поддержки:

8 800 200 54 34 – для звонков по России
+ 7 495 789 88 77 – из любой точки мира

Как пользоваться интернет банком?

Чтобы проверить счет, в личном кабинете интернет банка выберите раздел «Счета/Карты», в списке «Доступные операции» нажмите «Просмотр информации по счету».

Оплата кредита

Пользователи интернет банка могут погашать кредиты в Росбанком, банке ДельтаКредит и РусФинансБанке.

Для этого в личном кабинете выберите раздел «Кредиты». В списке «Доступные операции» нажмите на вкладку «Платеж по кредиту».

Оплата услуг

В личном кабинете выберите вкладку «Оплата услуг и переводы », в разделе «Оплата услуг » выберите тип услуг и провайдера.

Основное преимущество системы – проведение финансовых операций онлайн в любое время суток из любой точки мира.

Смс-оповещение бесплатное, подключается в офисе банка или удаленно в личном кабинете.

Для отключения интернет банкинга обратитесь в любое отделение Росбанка. Отключить смс-оповещения возможно в личном кабинете.

Чтобы повысить безопасность банковских операций, рекомендуется:

Сменить ПИН-код.
Заблокировать и разблокировать карту.
Настроить получение уведомлений об операциях.
Подключить мобильный банк.
Изменить логин для входа в личный кабинет.
Создать аналог собственноручной подписи.

Мобильный банк

Чтобы подключить мобильный банк Росбанка через интернет, скачайте приложение «Росбанк онлайн» из официального каталога на свое мобильное устройство.

Подключиться можно на сайте интернет банка, через контакт-центр, банкомат или в отделении Росбанка.

Приложение Росбанк онлайн работает на устройствах на базе iOS и Android.