Отп автокредит онлайн. Как подать заявку на автокредит в отп банке. Обязательные требования и необходимый пакет документов

Начну свой отзыв с того что я сильно жалею что связался с этим банком. Суть следующая, взял кредит, подошел первый платеж и вот уже пять дней я не могу внести платеж. Похоже первый платеж будет сразу просрочкой потому что:

1. Через приложение банка только 15к в день. с комиссией 300р. Зачем это ограничение? ДА видимо для того чтобы поддерживать свой мутный рынок партнеров которые помогают гасить кредиты с комиссией. У меня платеж больше 15к и мне этот способ тупо не подходит.

2. Банкоматы ОТП. Возьмем за данность что для того чтобы обеспечивать кредит - я работаю и не могу целый день кататься в поисках банкоматов. Мне приложение показало один банкомат, я собрался и поехал к нему. А он без карты не работает, а с картой может оплатить все кроме кредита. Хотя купюроприемник есть. Пообщался с поддержкой (отдельная тема), сказали что видимо конкретно этот не принимает платежи. Ок. На следующий день я поехал в следующий, а потом еще в один и картина одинаковая. Вывод: поддержка не знает что советует.

3. И так у меня остался один день до даты, шансы попасть в срок минимальны но я надеюсь. И решаю что оплачу ка я кредит с комиссией чтобы не было просрочки. Захожу в один сервис"элекснет" - техническая ошибка, захожу в яндекс деньги "ошибка". Че делать то теперь?

4. Варианты с почтой и евросетью отметены потому что долго и меня прямо на точке выдачи предупредили что платежи теряются - просрочки получаются и лучше не смотреть в эту сторону.

5. Отдельный пункт про поддержку. Дозвониться в колцентр и поговорить с живым человеком не реально, встречает тупой робот у которого тупо нет нужного тебе меню или варианта. Пишем в чат, что не могу внести платеж по кредиту, но и тут реализация подкачала. Сначала голову парит тупой бот. Потом переключает на человека, ты задаешь вопрос и ждешь минут 15 пока ответит человек. Но есть тут прикол. Я не могу 15 минут ждать глядя в экран - пока мне ответят. По этому я кладу в карман телефон, и проверяю ответили мне или нет через минут 20-25 (уведомлений не завезли). И что я вижу. Мне скинули способы оплаты. Я пишу что там есть банкомат и у меня с ним проблема. Но мне опять отвечает бот, ок, шлем его ждем человека, снова описываем проблему, только уже подробнее. И снова та же ситуация, человек мне ответил через 15 минут, задал уточнение типа в каком я бьанкомате, и отвечая через 5 минут сессия чата опять закончена и опять мне пытается ответить бот. Я сделал 3 попытки проконсультироваться и все они не к чему не привели. Зато с таким рабочим процессом служба клиентского сервиса наверняка показывает руководству бомбическую статистику с минимальным количеством не решенных проблем.

Мой вывод простой: Отвратительный сервис, отвратительная поддержка. Отвратительные комиссии больше похожие на отжим. Очень интересно есть ли служба контроля качества которая прочтет этот отзыв и как-то разъяснит ситуацию и подскажет как пользоваться банком наиболее удобным образом, или просто проигнорируют.

ОТП Банк 13.01.2020 13:11

Уважаемый Вадим,
спасибо за Ваш отзыв.

Обращаю Ваше внимание, что на сайте нашего Банка https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/ размещена информация обо всех возможных способах внесения платежа, сроках зачисления и взимаемой комиссии.
Там же Вы можете ознакомиться и с адресами, где расположены банкоматы и терминалы самообслуживания.
Все комиссии, взимаемые Банком, начисляются только на основании Тарифов.

20.12.2019г. на счет Вашего договора поступила сумма, необходимая для погашения ежемесячного платежа, средства списаны в этот же день.

С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк

Сегодня населению предлагается большой ассортимент банковских продуктов. Особой популярностью среди них пользуется автокредитование, благодаря которому можно осуществить заветную мечту и приобрести автомобиль на выгодных условиях.

Но как выбрать среди множества предложений подходящее, ведь на первый взгляд условия автокредитования в разных банках мало чем отличаются? Для того чтобы принять верное решение, понадобится посетить офисы банков, ознакомиться с программами кредитования и их преимуществами, изучить отзывы на сайтах.

Кредит на авто от ОТП банка

Одним из банков, предлагающих кредит на покупку автомобиля, является ОТП банк. Он оказывает финансовые услуги в Центральной и Восточной Европе. Филиалы банка ОТП размещены почти во всех крупных городах России.

Автокредит от ОТП банка — это:

• низкая процентная ставка;
• гибкие условия, касающиеся первого взноса;
• возможность погасить кредит досрочно без каких-либо санкций со стороны банка;
• быстрое рассмотрение заявки;
• возможность получить .

Кредитные программы на приобретение автомобиля от ОТП банка

Для желающих взять кредит в ОТП банке существуют 3 кредитные программы, позволяющие приобрести автотранспортное средство. Автокредит «Купи авто за 10%» является идеальным вариантом для тех, у кого не хватает собственных средств на первый взнос. Этот кредит предоставляется на приобретение нового автомобиля. Производитель в данном случае может быть любой. Автокредит выдается на срок до 5 лет. Процентная ставка в этом случае колеблется от 12% до 15% в зависимости от срока, на который берется кредит. Если он оформляется в иностранной валюте (евро, доллары США), то процентная ставка составляет 11% годовых.

Среди других условий данной кредитной программы:

• первый взнос от 10%;
• минимальная сумма кредита — 60000 руб.;
• возможность погашения кредита досрочно, без комиссий.

Для подачи заявки на этот кредит можно обратиться непосредственно в офис банка. Существует и другой вариант — это онлайн заявка. Она позволяет сэкономить время и получить предварительное решение не выходя из дома.

Перед подачей заявки можно рассчитать необходимые характеристики кредита, в частности ежемесячный платеж. Поможет выбрать подходящую кредитную программу и реально оценить свои возможности бесплатный автокредитный калькулятор. Для рассмотрения заявки о получении денежных средств отводится 1 день. В том случае, если заявка будет одобрена, предложение остается в силе в течение 60 дней.

Заемщик сам сможет выбрать дату ежемесячного погашения. Это очень удобно, ведь за просрочку платежа придется платить 0,2% от суммы просрочки за каждый пропущенный день. Дополнительным условием этого вида кредита является наличие поручителя.

Предлагаемый ОТП банком автокредит «Классика» позволяет приобрести транспортное средство в салоне, который прошел проверку и теперь является партнером банка. Выдается кредит сроком до 5 лет. В зависимости от выбранного заемщиком срока устанавливается процентная ставка - 9,9% - 10,5%. Получить и в этом случае невозможно. Он несколько выше, чем в предыдущей кредитной программе, и зависит от ряда условий.

Если заемщик может предоставить справку о доходах, первый взнос составит 20%, в противном случае — 30% и более. При увеличении суммы первого взноса и наличии справки о доходах процентная ставка может составить 9,9-10%. Минимальная сумма, которую можно указать в заявке — 60000 рублей, максимальная может достигать 1500000 рублей в зависимости от марки автомобиля. Погашение кредита осуществляется путем внесения аннуитетных платежей ежемесячно. За каждый день опоздания банком насчитывается пеня в размере 0,2% от суммы просроченного платежа. Условием данного кредита предусматривается его досрочное погашение без каких-либо комиссий.

Еще один вид кредита на авто, который предлагает ОТП банк — кредит «Премиум». Он рассчитан на клиентов, желающих приобрести престижную иномарку стоимостью свыше 800000 рублей. Процентная ставка при этом может составлять 9,9-14%. Она зависит от суммы первого взноса.

«ОТП» банк предлагает оформить автокредит на достаточно выгодных условиях. Причем сам процесс оформления осуществляется стандартным образом.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Одним из самых важных преимуществ данного продукта от «ОТП» является возможность покупки транспортного средства уже с пробегом.

Условия

Условия оформления кредита данного типа продукта от «ОТП» достаточно выгодны. Но при этом существует множество различных факторов, влияющих на условия оформления данного типа продукта.

В первую очередь это касается именно самого клиента, которому предоставляется кредит. Наиболее выгодные условия предоставляются именно постоянным клиентам, а также являющимся участниками зарплатного проекта.

Условия оформления выглядят следующим образом:

По возможности стоит заранее ознакомиться со всеми нюансами, связанными с процессом оформления данного кредита. Процедура данная стандартная, но имеет определенные нюансы.

Также стоит заранее проконсультироваться у сотрудников банка по поводу оснований, на которых может быть снижена величина годовой процентной ставки.

Как оформить автокредит на подержанный автомобиль в ОТП банке

Главным достоинством данного продукта в «ОТП» является возможность осуществить подачу предварительной заявки через интернет.

Сам алгоритм данного действия выглядит следующим образом:

• переходим а раздел «Автокредит без взноса»;
• нажимаем на кнопку «оформить кредит»;
• вводим параметры самого кредита:
  • сумма;
  • срок кредитования — далее автоматически будет рассчитана предварительная процентная ставка, а также величина ежемесячного платежа;
• далее требуется оформить непосредственно специальную анкету для получения автокредита, указать:
  • фамилию, имя и отчество;
  • мобильный телефон, дату рождения;
  • прописывается контактный адрес электронной почты;
  • город получения кредита;
  • кредитная история;
  • тип занятости;
  • стаж работы;
• далее проставляем галочку напротив надписи — «даю согласие на обработку персональных данных».

После того, как заявка будет рассмотрена, клиент будет уведомлен о результатах. Причем вне зависимости от того, какое именно решение в результате вынесено.

В случае, если оно положительно, то возможно приступить непосредственно к оформлению кредитного договора.

Процедура данная является стандартной, выглядит следующим образом:

• собираются все необходимые документы, составляется в письменной форме заявка по форме банка на получение данного типа кредитного займа;
• заявка в комплексе со всеми необходимыми документами подается в кредитный отдел банка для рассмотрения;
• в случае положительного решения составляется предварительный кредитный договор;
• оформляется договор купли-продажи автомобиля;

• ПТС транспортного средства обязательно передается на хранение в банк;

• заключается основной кредитный договор и дополнительные соглашения;
• оформляется КАСКО;

• составляется акт приема-передачи транспортного средства;
• автомобиль передается на руки новому владельцу.

Особенно важным моментом является предварительное ознакомление с кредитным договором. Важно внимательно изучить всю отраженную в нем информацию.

Нередко различного рода сложности, спорные моменты возникают по причине банального непонимания клиентом свои обязанностей и прав, возникающих на основании заключения соответствующего соглашения.

Банк не имеет права требования подписания соглашения до момента полного его прочтения.

В то же время важно помнить, что в соответствии с нормами законодательства предоставление займа является не обязанностью, а правом банка. Именно поэтому он имеет прав отказать клиенту и при этом не объяснять причины данного отказа.

Документы

Список документов, необходимых для заключения договора автокредитования, полностью стандартный.

Но важно помнить, что ещё до момент заключения соглашения о купле-продаже ТС с пробегом потребуется предоставить некоторые важные документы:

• непосредственно соглашение о купле-продаже транспортного средства;
• копия паспорта технического средства — она должна быть заверена продавцом;
• платежные документы — они должны подтверждать частичную оплату стоимости транспортного средства за счет собственных средств.

Именно на основании них принимается решение по конкретному автомобилю — возможно ли оформление на него кредита или же нет.

Так как существуют определенные требования, распространяющиеся на данный вид транспорта. При невыполнении таковых оформление кредита попросту будет невозможно. Стоит заранее ознакомиться со всеми этими нюансами.

В то же время от самого клиента для рассмотрения заявки понадобится предоставить отдельный пакет документов.

Фактически, банк имеет право потребовать любые бумаги на свое усмотрение. Так как данный вопрос законодательно никак не регламентируется.

В то же время базовый набор бумаг, требуемых для заключения рассматриваемого типа соглашения, включает в себя следующее:

• паспорт гражданина РФ;
• заверенная соответствующим образом копия трудовой книжки;
• справка по форме или же иной документ, который подтверждает факт наличия доходов определенной величины.

Все перечисленные выше документы требуется для подтверждения выполнения базовых требований по отношению непосредственно к клиенту, желающему оформить соответствующего типа кредит.

Потому по возможности стоит предоставить все бумаги. Так как в противном случае вероятность одобрения заявки будет минимальной.

Как заполнить анкету

Процесс заполнения анкеты максимально прост. Для этого необходимо будет лишь посетить сам офис банка. Следует помнить, что при оформлении заявки через интернет возможно только лишь предварительное рассмотрение.

После положительного решения по такой заявке потребуется непосредственно в банке уже заполнить анкету в письменной форме — она будет подана одновременно со всеми необходимыми документами.

Данная анкета обязательно включает в себя следующие основные разделы:

• фамилия, имя и отчество;
• год и месяц рождения
• место работы и стаж;
• суммарный ежемесячный доход;
• имеется ли дополнительный не облагаемый налогами доход;
• гражданское состояние, наличие детей;
• имеется ли в личной собственности какое-либо имущество (недвижимость, автомобиль);
• в нижней части документа проставляется галочка по поводу обработки персональных данных;
• ставится подпись с расшифровкой — при отсутствии таковой документ попросту будет считаться недействительным.

Займы ОТП Банка на подержанный автомобиль подойдут тем, кто хочет сэкономить на покупке авто или приобрести машину более высокого класса за те деньги, которые пришлось бы отдать за новую.

Обязательное условие по автокредитам на автомобили с пробегом – залог приобретаемого транспортного средства (ТС). Это значит, что хоть по документам машина принадлежит заёмщику, при возникновении просрочек авто заберёт банк.

Основное отличие от автокредитов на ТС с конвейера заключается в том, что перед одобрением заявки банк оценивает подержанную машину. Важно, чтобы на ТС не было повреждений, оно было в рабочем состоянии, принадлежало продавцу на праве собственности, не имело обременений в виде ареста, залога и т.д.

Что учесть при получении автокредита на б/у машину в ОТП Банке

Рекомендуем тщательно проверить машину перед сделкой. ОТП Банк также проверяет «чистоту» объекта перед выдачей кредита, но подстраховаться не помешает. В базе ГИБДД введите VIN машины и просмотрите полученные данные. Данные собственника и продавца должны совпадать. Проверьте, не находится ли авто в розыске, под арестом, не заложено ли оно по кредиту. Это убережёт от неприятностей в будущем.

Плюсы и минусы покупки подержанного автомобиля

Главный плюс приобретения авто с пробегом – экономия средств. По цене новой российской машины можно купить б/у иномарку. Однако с покупкой подержанного авто в то же время связано много рисков. Всё зависит от того, насколько хорошо с ним обращался прежний владелец, а также от опытности покупателя. Кроме того, продать машину, купленную с пробегом, бывает сложно.

Как получить автокредит на подержанный автомобиль в Москве?

В 2020 году процедура оформления автокредита на подержанный автомобиль в Москве выглядит так:

• заёмщик выбирает программу кредитования и ищет соответствующий условиям автомобиль;
• далее заёмщик собирает бумаги и подаёт заявку на автокредит;
• после этого остаётся дождаться положительного ответа от банка, внести первоначальный взнос и подписать договор.