Как проверить средства в копилке сбербанк онлайн. Сервис «Копилка» от Сбербанка. Виды копилок от Сбербанка

Копилка - одна из онлайн услуг Сбербанка, позволяющая клиенту пополнять вклад с любых карт в автоматическом режиме. Переводы, настроенные по параметрам, поступают на счет и суммируются.
Да, вы правильно поняли: сервис от Сбербанка позволит вам скопить деньги постепенно. А как вы распорядитесь ими - дело ваше. Эта услуга - только инструмент, облегчающий сложную задачу. Ведь очень немногие люди умеют целенаправленно собирать деньги на что-то необходимое.

Какие бывают Копилки

Чтобы воспользоваться сервисом, его необходимо предварительно подключить. Выбирая вариант кошелька, вы задаете свои параметры - сумма и периодичность перевода. И согласно им на отдельный, специально созданный для этих целей, счет поступают деньги.

Если вы не клиент Сбербанка, услуга вам недоступна.

Условия работы сервиса

Есть требования, которые необходимы для подключения и использования Копилки :
  1. У вас должна быть дебетовая карта (с помощью которой вы получаете деньги в банкоматах и оплачиваете покупки и услуги). Это могут быть карты Visa, MasterCard, Maestro (действителен любой статус и формат).
  2. На ней должен быть подключен SMS-сервис «Мобильный банк».
  3. Необходим счет для сбережений или пополняемый вклад. Это будет специальный депозит (он открывается для Копилки).

Виды Копилок в Сбербанке

Подключая сервис, вы можете настроить его по желанию. То есть вы имеете возможность копить так, как вам будет удобней и проще. Так как переводы автоматизированы и перечисляются быстро, сервис Копилка позволяет легко откладывать деньги.

Существует несколько видов накоплений. И особенность сервиса в том, что вы можете выбрать сразу все способы и применить любой из них к одной или всем картам этого банка.

Виды Копилок :

Способы оформления Копилки

Чтобы Копилка работала, необходимо соблюсти несколько требований и создать специальный счет, куда будут поступать переводы с карты. Информацию об этом читайте выше. А для активации сервиса Копилки, выберите один из нескольких способов:
  1. Офис Сбербанка . Этот вариант удобен тем, что позволяет сразу выполнить все обязательные условия: создать накопительный счет, активировать услугу Мобильного банка. В первом случае необходимо оставить заявку и подписать договор с банком, а во втором - заполнить заявление. Не забудьте взять карту, она понадобится для введения PIN-кода.
  2. Онлайн банкинг . Для подключения SMS-сервиса Мобильный банк используйте специальную опцию в соответствующем разделе. А для создания счета Копилки, подайте заявку. Подключить услуги самостоятельно не составит труда. Осваивается функционал интернет банкинга легко, благодаря удобному пользовательскому интерфейсу и подсказкам.
  3. Контактный центр . Нужна идентификационная информация (данные паспорта и банковской карты, PIN-код не сообщайте). Сотрудник центра подключит услугу и порекомендует вид Копилки, а также расскажет, как настраивается сервис.

Как проверить накопления

После каждого перевода вы получаете SMS-сообщение о сумме, которая поступила на счет. Если средства с Копилки используются, вы получаете информацию о том, сколько потрачено и сколько осталось. Следить за поступлениями средств на счет Копилки и смотреть остаток можно и в Личном кабинете онлайн банка.

Настройки Копилки

В отдельном разделе онлайн банкинга есть вся информация о сервисе Копилка. Вы можете узнать, какая сумма поступила на счет, сколько осталось, заказав выписку по накопительному счету. Если вам необходимо настроить Копилку, воспользуйтесь Информацией по вкладу. С помощью этой опции можно менять параметры, выбирая другой вид накоплений.

Полезные особенности

Выше мы писали о том, что необходимо настроить лимит суммы, поступающей на счет, чтобы не было перерасхода денег. Но есть возможность снять его при необходимости, только в этом случае нужны подтверждения по SMS.

Вторая особенность Копилки - запрет на снятие всей суммы.

Как снять деньги – 5 вариантов

Накопления с депозитного вклада (специального счета) можно легко снимать, переводя их на карту. Для этого просто необходимо выбрать один из пяти способов:
  1. Интернет банкинг . В разделе «Переводы и платежи» закажите поступление средств со счета Копилки на карту. Укажите платежную информацию: номер вклада, куда поступают деньги с переводов, и карты, желаемую сумму. Для подтверждения операции введите код, полученный в SMS-сообщении.
  2. Банкомат . Нужен перевод средств между своими картами. Платежная информация заполняется аналогичным образом: номер копилки, карты, сумма.
  3. Терминал . Действия аналогичны тем, что выполняются в Личном кабинете интернет банкинга.
  4. Отделение банка . Для идентификации клиента нужна карта (ее реквизиты) или паспорт. Укажите платежную информацию (номер карты, сумму) и по желанию на месте обналичьте поступившие средства с Копилки.
  5. Контакт-центр . Позвоните оператору, получите нужную информацию и переведите деньги.
Сняв деньги с Копилки, можно тратить их с карты или обналичить.

Что говорят Отзывы

Положительно отзываются о сервисе клиенты Сбербанка. Копилка позволяет легко и незаметно для бюджета откладывать деньги на нужную покупку.

Сервис “Копилка” – инновационный инструмент от "Сбербанка" для накопления денег. Автоматизированный перевод ваших доходов с ручными настройками позволит вам легко накапливать сбережения на счете.

Для чего нужна "Копилка" "Сбербанка"

Пытаетесь откладывать на “черный” день, но не выходит? Если Вы желаете накопить на мечту всей своей жизни, "Сбербанк" приходит на помощь!

Чтобы подключить "Копилку" от "Сбербанка", Вам нужно:

  • Иметь дебетовую карту "Сбербанка", на которую поступают ваши средства. Будет отлично, если ваш работодатель аккредитован у Сбербанка или вы получаете на эту карту зарплату. Услуга ”Мобильный банк”, подключенная к этой карте, поможет вам легко управлять своими расходами, поэтому стоит ее подключить заранее.
  • Открыть депозит или вклад с возможностью пополнения (Сберегательный или накопительный).

Виды копилок от Сбербанка

Разберемся, как может работать сервис “Копилка”, перед тем как его подключить. Итак, "Копилка" позволяет Вам периодически пополнять ваш счет на определенную вами сумму.

Есть несколько вариантов работы “Копилки от Сбербанка”:

Копилка: инструкция по подключению услуги

"Копилка" от "Сбербанка" позволит вам удобно, быстро и бесплатно настроить алгоритм накопления своих средств на счете.

Подключить услугу можно как в отделении банка, так и с помощью интернет-банка или приложения “Сбербанк Онлайн”.

Как подключить "Копилку" через приложение "Сбербанк-Онлайн"

Подробная инструкция по самостоятельному подключению услуги в приложении "Сбербанк-онлайн".

Как подключить "Копилку" через интернет-банк

Как подключить "Копилку" через отделение "Сбербанка"

Если у Вас не получилось подключить сервис самостоятельно, то отправляйтесь в "Сбербанк".

  1. Возьмите паспорт и дебетовую карту.
  2. Напишите заявление на открытие сберегательного счета или накопительного вклада, если их нет.
  3. После того как Вы подпишите и оформите все документы, попросите подключить Вам обслуживание мобильного банка и, разумеется, “Копилку”.

Как подключить "Копилку" по телефону

Чтобы подключить "Копилку" от "Сбербанка", не выходя из дома, достаточно позвонить операторам Контактного центра. Не забудьте, что Вас могут попросить проговорить паспортные данные и секретное кодовое слово. После прохождения процедуры идентификации оператор даст вам инструкции по настройке сервиса.

8 800 555-55-50 – общий телефон Контактного центра.

+7 495 500-55-50 – телефон для звонков в Службу поддержки "Сбербанка" для клиентов, которые находятся заграницей.

Особенности работы сервиса “Копилка”

Как работает совершенно бесплатная услуга “Копилка” – рассмотрим подробности этого удобного сервиса.

  1. Нет денег на карте? Не беспокойтесь, в “минус” вы не уйдете. Вам придет SMS о невозможности списания средств. Через 10 дней при условии отсутствия средств на карте списания, операция перевода будет отменена автоматически.
  2. Размер перевода превысил установленный вами лимит? Вас попросят подтвердить данную операцию с помощью SMS.
  3. Копилка будет работать и на валютных счетах. Но начисление будет проходить в той валюте, которая установлена на дебетовой карте.
  4. Вы можете подключить к одной карте/счету сколько угодно видов “Копилки” .
  5. "Копилка" работает на всех видах карт платёжных систем "Visa", "MasterCard" и "Мир".
  6. Все счета, с которых происходит перечисление средств и куда средства зачисляются, должны быть открыты в одном территориальном отделении "Сбербанка".
  7. Изменить параметры отчислений (количество переводимых средств, дату перевода) Вы можете через мобильное приложение "Сбербанк Онлайн".
  8. Каждое перечисление средств будет сопровождаться SMS на ваш телефон . Именно поэтому вам так необходима услуга “Мобильный банк”.
  9. Копилка может работать не на всех картах Maestro : перед подключением услуги проконсультируйтесь со специалистом Банка.
  10. Снять деньги с самой "Копилки" нельзя - средства можно снять только с счета, на пополнение которого настроен сервис!

Вы не можете перечислять деньги со своего счёта в копилку другого человека - денежные отчисления могут совершаться только на счёт обладателя карты.

Как вывести деньги с "Копилки"

Выводить деньги с этого сервиса можно самостоятельно или с помощью специалистов Банка:

  1. В приложении "Сбербанк Онлайн":
    В пункте “Переводы и платежи” выбираем “На свою карту”.
    Настройте параметры для счета списания и приема средств, впишите необходимую сумму. Подтверждение операции - через SMS.
  2. В любом банкомате или терминале "Сбербанка" выбирайте в меню пункт “Переводы” – “Переводы между своими счетами/картами”. Также выбирайте, откуда снять и куда направить средства.
  3. В отделении "Сбербанка" , при наличии документов, сотрудник сделает транзакцию за вас. Не забудьте карту и паспорт. Обналичьте деньги в кассе Банка, при желании.
  4. Чтобы перевести средства удаленно, обратитесь в Контактный центр за консультацией оператора "Сбербанка". Сотрудник контакт-центра после идентификации клиента сможет провести операцию в телефонном режиме.

Если Вы подключили "Копилку" к счету без возможности частичного снятия средств, то для того, чтобы вывести деньги, Вам придется его закрыть и пожертвовать процентами по вкладу!

Как отключить "Копилку" "Сбербанка"

Отключение услуги посредством интернет-банка происходит следующим образом:


Сбербанк продолжает развивать свои онлайн-услуги и представляет бесплатный сервис «Копилка».

С помощью него клиенты Сбербанка могут настроить автоматические переводы со своей дебетовой карты на сберегательный счет или на пополняемый вклад.

Возможно три различных варианта Копилки, в зависимости от принципа формирования денежной суммы для перевода:

  1. Фиксированная сумма - вы устанавливаете конкретную сумму, которая будет перечисляться в конкретную дату, ежемесячно, ежеквартально или с другой периодичностью.
  2. Процент от поступлений - вы устанавливаете процент от поступаемых на вашу карту денег, который будет автоматически перечисляться на вклад.Данный вид Копилки не учитывает разовые поступления, переводы между своими счетами, операции возврата. Для того чтобы Копилка сработала, перечисления должны относится к одной из категорий:
    • зарплата;
    • стипендия;
    • пенсии;
    • различные государственные пособия;
    • компенсации по вкладам Сбербанка;
    • переводы из банков РФ;
    • международные переводы;
    • дивиденды по акциям Сбербанка.
  3. Процент от расходов - вы устанавливаете процент от расходов за день. Копилка будет пополняться примерно через 3-5 дней после расходных операций.Расходами не считаются переводы между своими счетами, погашения кредитов и комиссии, операции возврата.

Никакие комиссии иди другого рода платежи за переводы денег в рамках Копилки не взымаются, так что сервис полностью бесплатный.

Как подключить Копилку

На данный момент подключить Копилку можно в Сбербанк Онлайн и в отделении банка.


Узнать параметры, отредактировать их или отключить Копилку можно в «Информации по вкладу» того вклада, на который вы подключили сервис.

Информация по Копилке — скриншот интерфейса Сбербанк Онлайн

По каждому перечислению в рамках сервиса вы будете получать SMS-сообщение от Мобильного банка. Кроме этого, если сумма перевода окажется выше установленного лимита, то вам будет предложено подтвердить её.

Как отключить Копилку

Как показывает практика, далеко не все клиенты Сбербанка рады этой услуге. Основной причиной этого является то, что нерадивые сотрудники банка самостоятельно, не уведомив клиента, подключают Копилку при оформлении им, например, дебетовой карты в отделении банка.

Помимо того, что услугу можно отключить также в отделении, написав письменное заявление. Обязательно напишите жалобу на сотрудника, который позволил себе без вашего уведомления или вопреки вашей воли, подключить услугу.

Есть способы, которые не требуют похода в банк.

Через интернет-банк Сбербанк Онлайн

Самый простой и быстрый способ отключить Копилку - воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

Если по какой-то причине вы еще не пользуетесь интернет-банком Сбербанк Онлайн, как в нём зарегистрироваться.

Баланс по карте «Копилка» Вы можете узнать:
1. Зарегистрировавшись в личном кабинете на нашем сайте.
2. В любой кассе, где обслуживается карта «Копилка» (вместе с чеком о покупке выдаётся специальный чек с указанием количества баллов, можно запросить баланс и без покупки).
2. По телефону центра информационной поддержки Программы 8 800 2000 299 (звонок бесплатный).


#3

В настоящее время партнёры Программы «Копилка» – это торговые сети «Матрица», «Чемпион», «КламаС», «Цифроград», сеть кинокомплексов «Планета Кино», ПромТрансБанк и «Башавтотранс».
Подробнее – на нашем сайте в разделе «Партнёры».


#4

#5

Если Вы потеряли или забыли на кассе карту «Копилка», Вам необходимо СРОЧНО позвонить в центр информационной поддержки 8 800 2000 299 и заблокировать её. Это нужно для того, чтобы никто не мог воспользоваться Вашими баллами. Также доступна блокировка через личный кабинет на нашем сайте. Затем Вам нужно написать заявление на восстановление карты (необходим паспорт). Это можно сделать по адресам, указанным в разделе


#6

Нет, восстановление карты производится бесплатно.


#7

Как получить новую карту взамен утратившей работоспособность, смотрите . Если Ваша карта не проходит на кассе, это не всегда означает, что она размагничена. Она может быть заблокирована по какой-либо причине, обменивать её в этом случае бесполезно. Пожалуйста, уточните, не заблокирована ли Ваша карта, по телефону 8 800 2000 299 (звонок бесплатный) или по ICQ 440 807 138.


#8

Напишите Ваши имя, отчество, № карты (без пробелов), дату рождения и номер мобильного телефона на [email protected] или в ICQ 440 807 138 с описанием проблемы. Сверить данные можно также по телефону 8 800 2000 299 (звонок бесплатный, номер указан на карте).


#9

Причина может быть в ошибочном написании электронного адреса, в антиспам-системе или сбоях в работе электронной почты.
Если после регистрации прошло несколько часов, а письмо с подтверждением не пришло, напишите на адрес [email protected] или в ICQ-поддержку 440 807 138 (с указанием проблемы, номера карты, имени-отчества, е-мейла).


#10

Имейте в виду, что у некоторых партнёров на ряд товаров (распродажа, спеццены…) поощрительные баллы не начисляются.
Если товар к таким не относится и Вы своевременно предъявили карту кассиру, а баллы не были начислены, сразу обратитесь к администратору зала с чеком.


#11

Отложенные баллы это баллы которые начисляются в момент покупки, но активными становятся (то есть Вы можете обменять их на скидку) через определенное время.
Например отложенные баллы начисляются в сети спортивных магазинов «Чемпион». Они становятся активными через 14 дней.


#12

Позвоните, пожалуйста, в центр информационной поддержки программы «Копилка» 8 800 2000 299 (звонок бесплатный). Также это можно сделать через профиль личного кабинета на нашем сайте. На изменение данных необходимо несколько рабочих дней.
Не советуем Вам торопиться с отказом от рассылки, потому что Вы можете получить выгодное для Вас предложение.


#13

Это может быть из-за перегрузки на линии или по техническим причинам. Приносим свои извинения. Если Вы в своём вопросе или обращении в ICQ-поддержку 440 807 138 укажете Ваши контакты, мы сами свяжемся с Вами.


#14

Если Вы не можете обменять баллы, накопленные на карте "Копилка", на скидку, это может быть по разным причинам:
1) Эти баллы отложенные - их можно будет обменять на скидку через определённый период (14 дней или сутки с момента начисления);
2) Ваша карта заблокирована на списание;
Выяснить это можно по тел. 8 800 2000 299 (звонок бесплатный) или по ICQ 440 807 138.


#15

Предприятия торговли и сферы услуг могут стать новыми партнёрами Программы "Копилка". Вышлите, пожалуйста, информацию о вашей компании и ваши предложения на [email protected]. Мы свяжемся с вами.


#16

Баллы на карте «Копилка» хранятся до тех пор, пока Вы не обменяете их на скидку.
По правилам программы «Копилка», если картой не пользуются более 12 месяцев, баллы, накопленные на ней, автоматически аннулируются.


#17

Если Вы уже были зарегистрированы, Вам не нужно регистрироваться заново. Введите номер старой карты «Копилка» и пароль.
Затем в личном кабинете в настройках поменяйте номер карты. Если у Вас не сохранился номер старой карты «Копилка», обратитесь по тел. 8 800 2000 299 или в ICQ 440 807 138.


#18

Карта «Копилка»-платиновая при утере не восстанавливается. Можно осуществить перенос баллов и истории покупок с утерянной карты «Копилка»-платиновая на карту «Копилка».


#19

Ваш мобильный оператор блокирует сообщения с коротких номеров. Необходимо пройти процедуру регистрации заново и, не закрывая вкладки, позвонить по телефону службы информационной поддержки (звонок бесплатный, номер указан на карте). Там вам продиктуют код. Либо же можете заполнить заявку у наших специалистов. Также можно обратиться в ICQ-поддержку 440 807 138

Похожие статьи