Как активировать пополнение карты тройка через интернет. Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка. Общие вопросы по билетам

13.10.2023

Электронная карта пополняемого типа, которая может использоваться для проезда на разных типах общественного транспорта, - это карта «Тройка». Сколько стоит данный аналог бумажных билетов, однозначно сказать нельзя, так как цена будет зависеть исключительно от количества предложений, которыми решил воспользоваться пассажир. «Тройка» обеспечивает свободу движения, помогает справиться с множеством неудобств. В зависимости от специфики поездок на карту могут быть записаны абонементы на электричку либо электронные версии таких программ, как «Единый», «ТАТ» и «90 минут».

Где можно пользоваться картой?

Рассматривая вопрос, как пользоваться картой «Тройка», обратим внимание на то, что она может быть применена в таких как метро и трамваи, троллейбусы и автобусы, пригородные электропоезда. При каждом использовании карты с ее счета будет списываться сумма, равная стоимости одного билета. Это может быть 30 рублей за проезд в метро, 29 рублей за поездку на трамвае, на троллейбусе или на автобусе и 46 рублей за поездку на любом транспорте, который предусмотрен тарифом «90 минут». Стоит обратить внимание на тот факт, что карта «Тройка», тарифы у которой весьма привлекательны, изначально рассчитана на одного пассажира. Оплата по карте за двух человек одновременно не предусмотрена. Вторая оплата проезда будет блокироваться. Нужно выждать интервал оплаты проезда по карте от 3 минут до 10.

Сколько стоит «Тройка»?

Стоимость карты равна Это не стоимость проезда - это своеобразный залог, который возвращается владельцу карты в том случае, если он не намерен ею больше пользоваться. Функциональность проездного позволяет его пополнять. Средства, внесенные на счет, не сгорают и не исчезают. Пополнить счет можно на сумму до трех тысяч рублей. Именно из внесенной суммы средств будет списываться оплата за проезд по основному тарифу. Лимит при пополнении счета на 3 тысячи рублей не исключает возможность приобретения таких пакетов, как «Единый» за 5200 рублей и «ТАТ» за 7300 рублей, которые являются безлимитными. Специфика использования такого проездного, как карта «Тройка», стоимость которого зависит от пакета услуг, заключается в том, что деньги не кладутся перед каждой поездкой на счет. Владелец проездного просто покупает билеты на тот вид транспорта, который ему нужно, прикладывая карту к соответствующему терминалу, а сами проплаченные поездки уже записываются на пластик.

Важные моменты, которые стоит знать

Чтобы детально разобраться с вопросом, как пользоваться картой «Тройка», стоит обратить внимание на следующие моменты. Если с проездным что-то не так или он вовсе испорчен, нужно обратиться в место покупки последнего и поменять его на новый. В ситуации, когда карта не обновляется в специальном автомате, необходимо написать заявление и отправить пластик на экспертизу через кассу метрополитена. Обращаем внимание на то, что использовать транспортный продукт можно только в пределах зоны А, в которую входит «старая» Москва, Новомосковский административный округ. Карта пригодна для поездок в пределах Зеленограда. Сегодня есть возможность осуществить подключения пластика к универсальным электронным картам. Приятной новостью можно назвать то, что крупнейший банк России, Сбербанк, готовит новые к которым можно будет осуществить привязку проездного.

Тариф «90 минут»

Один из наиболее удобных и распространенных тарифов - это «90 минут». Разберемся, как пользоваться картой «Тройка» в данном тарифном плане. Его особенность заключается в следующем. В том случае, когда владелец карты в течение 90 минут несколько раз пользуется наземным транспортом и не более одного раза метро, с его счета списывается 46 рублей, а не 30 рублей плюс 29 рублей, как по тарифам «ТАТ» и «Единый». Пластик самостоятельно подбирает тариф в автоматическом режиме в том случае, если серия проездов была осуществлена в четко установленный промежуток времени. Тариф «90 минут» не может комбинироваться с другими тарифами, такими как «Единый» и «ТАТ». Последние, в свою очередь, могут записываться вместе. При наличии двух тарифных планов на одном пластике при поездках на наземном транспорте будут списываться билеты с «ТАТ» по цене в 29 рублей, а при поездке на метро - с «Единого» по цене 30 рублей.

Термин действия пластика

Для того чтобы разобраться, как пользоваться картой «Тройка», нужно обратить внимание на то, что пластик имеет срок действия, по истечении которого при отсутствии пополнений все поездки сгорают. Рассмотрим, каков срок активности проездного:

В тарифах «ТАТ» и «Единый» при покупке до 2 поездок карта будет активна в течение 5 дней (с днем покупки включительно).
Тариф «90 минут» с 1 или 2 поездками будет действовать исключительно в день продажи.
Тариф «Единый» можно оформить на 30, 36 и 90 дней.
Тариф «ТАТ» можно пополнить на 5 поездок, 11, 20 и на 60 при сроке действия в 30, 90 и 365 дней.
Тариф «90 минут», который оформлен на 5, 11, 20, 40 и 60 поездок, будет активен в течение 90 дней.

Особенности начислений

Что касается безлимитных пакетов, то они могут записываться на карту один поверх другого - новая оплата может проводиться тогда, когда первый лимит еще не исчерпан. Главное, чтобы до момента деактивации карты оставалось не менее 30 дней. Карта «Тройка», тарифы по которой существенно отличаются в зависимости от пакета предлагаемых услуг, с истекшим сроком активности использоваться не может.

Где пополнить счет и где проверить баланс?

Пополнение и проверка карты могут быть осуществлены непосредственно в билетных автоматах и прямо в кассах подземных станций. Услуги предлагаются в киосках ГУП «Мосгостранс» автоматизированного типа. Манипуляции с пластиком могут быть проведены в «Аэроэкспрессе» и в терминалах партнеров: «Элекснет» и Euro Plat, velobike.ru и «Мегафон». Проверить баланс поездок по карте можно, приложив ее к информационным терминалам желтого цвета, которые расположены в вестибюле метро. Вся информация, в том числе и срок действия проездного, будет отображаться на экране терминала. Уточнить баланс можно, обратившись в службу технической поддержки в телефонном режиме. Пополнение, начиная с 2014 года, может проводиться через официальный сайт. Карта «Тройка», баланс по которой можно посмотреть на том же сайте, пополняется после заполнения соответствующих разделов меню: «Номер карты», «Номер мобильного» и «Сумма». Внесение средств может осуществляться через СМС-сервис.

Специфика оплаты: что должно быть известно каждому владельцу карты

Если карта «Тройка», стоимость которой зависит от тарифа, к моменту истечения срока действия использована не полностью, оплатить за счет остатка новый пакет услуг нельзя. Деньги придется вносить на счет одним из доступных способов в полном объеме. Так как поездки по карте не сгорают, даже после истечения ее срока они могут быть использованы уже после того, как новый проплаченный тариф закончится. Абонементы, которые записываются на пластик, аналогичны бумажным билетам, и специфика их использования аналогична. Если по истечении срока активности карты она не будет пополнена, все остаточные поездки просто аннулируются. «Тройка» - транспортная карта, которой пользуются многие жители Москвы, может быть применена для двух тарифов с разной стоимостью и разными направлениями движения одновременно. Повторное использование абонемента в одном и том же направлении доступно с интервалом в несколько минут.

и «Тройка»

«Тройка» - транспортная карта. Она в формате приложения доступна на выдача которых была осуществлена после 1 апреля 2013 года. Поездки могут осуществляться в пределах установленных тарифных планов. Для того чтобы воспользоваться возможностями транспортного пластика через УЭК, «Тройку» нужно пополнить в одной из касс метрополитена на сумму не менее 29 рублей. Операция может быть осуществлена через любые билетные аппараты в метрополитене. Чтобы активировать приложение «Тройка» на УЭК, никаких дополнительных манипуляций делать не нужно. Приложение активизируется автоматически. Если оно все-таки окажется нерабочим, помощь может быть оказана в любом офисе, где осуществляется выдача универсальных электронных карт. Пользоваться полным спектром возможностей пластиковой транспортной карты через УЭМ можно, если всегда поддерживать положительный баланс на проездном.

Преимущества транспортной карты

Один из наиболее удобных аналогов бумажных билетов - это карта «Тройка». Сколько стоит продукт, можно узнать либо на официальном сайте, либо в местах его продажи. Преимущества пластика ощутили многие жители Москвы. Можно сказать о следующих особенностях продукта:

Удобство применения. Теперь не нужно мучиться с бумажными билетами, которые легко теряются и портятся, ведь все они будут в одном месте, на пластике.
Эффективность продукта определяется выгодными тарифными планами и возможностью оплатить проезд на определенный период времени вперед, тем самым решить транспортный вопрос раз и навсегда.
При единоразовом пополнении счета одним из удобных способов больше не придется изо дня в день стоять в кассах в очереди для покупки билета. Экономия времени - это существенное преимущество.
Карта полностью защищена от мошенников. Деньги на счету не сгорают. Если на карту внесена сумма в пределах 3 тысяч рублей, то она будет аннулирована по истечении 5 лет при условии, что она полностью не используется.
Счет карты можно привязать к номеру телефона.
Мобильное приложение позволяет не только в любое удобное время проверить карту «Тройка». Оно предназначено для совершения любых денежный операций в любой момент.
Чтобы воспользоваться картой в общественном транспорте, ее достаточно просто приложить к турникету.

«Тройка» — отличный продукт для людей, часто пользующихся общественным транспортом. Но перед использованием необходимо знать, как активировать карту «Тройку» после пополнения, если оно произошло в режиме онлайн.

С распространением новых технологий все больше людей начинает пользоваться электронными платежами. Внесение единиц на карточку в режиме онлайн позволяет избежать больших очередей в кассах и существенно экономит время. Но перед тем как использовать продукт, удаленно пополнив его баланс, необходимо активировать деньги на карте.

Сделать это можно при помощи:

Желтого информационного терминала в вестибюле станции метрополитена;
Терминал «Мегафона»;
На станции проката «Велобайк».

Первый способ – самый простой. Достаточно выбрать в терминале пункт «Удаленное пополнение..» и приложить пластик к специальному месту на устройстве. После этого на мониторе высветится сумма, на которую был пополнен баланс. С этого момента пластик можно спокойно использовать для проезда.

Запись пополнения

Если до метро далеко, активирование можно произвести в другом месте. В системе «Велобайк» необходимо сделать следующее:

выбрать пункт «пополнить.. «Тройка»»;
перейти в меню «Баланс»;
приложить продукт к устройству.

После этих действий произойдет активация платежа. В устройстве «Мегафона» необходимо сделать следующее:

выбрать пункт, где указано о внесении средств;
далее «Прямое»;
после нажать на кнопку «Далее».

Вне зависимости от выбранного способа, если все действия будут осуществлены правильно, активация пополнения карты «Тройка» произойдет практически мгновенно.

Транспортные карты пользуются популярностью у жителей крупных городов, ввиду удобства их пополнения и использования, компактного размера и возможности приобретать «пакеты» поездок. Один из нюансов использования транспортной карты – необходимость активировать Тройку после пополнения онлайн.

Где активировать Тройку после пополнения онлайн

Жители Москвы давно уже оценили преимущество карты «Тройка» по сравнению в с покупкой билетов на городской транспорт или жетонов в метро. Тройка предоставляет возможность пользоваться всеми услугами городского муниципального транспорта, зачисляя деньги на баланс пластика и расплачиваясь одним касанием.

С недавних пор карточку стало возможно пополнять при помощи различных онлайн-сервисов, а не только в кассах метро. Однако ее все равно приходилось активировать в валидаторах метрополитена. Сейчас ситуация несколько изменилась, особенно для владельцев Android-смартфонов.

Важно! Если у вас есть мобильный телефон на базе Андроид, которой обладает функциями NFC, то вы можете активировать Тройку, приложив карточку к телефону с активной меткой. Владельцам смартфонов на базе iOS такая услуга недоступна – через ApplePay можно лишь пополнять баланс карты, однако активировать ее придется на валидаторах подземки.

Кроме валидаторов , для активации после оплаты через интернет можно использовать информационный терминал, который можно встретить на станциях метро.

Способы активации карты Тройка

Активирование удаленного пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж на счет вашей карты. Внести деньги удаленно можно следующими способами:

с баланса мобильного телефона;
с карточки через банковский перевод (например, через Сбербанк Онлайн);
с баланса интернет-кошельков;
через официальный сайт Тройки.

При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.

После пополнения баланса следует найти в метро желтый терминал или желтый валидатор . Для активирования карты с помощью валидатора необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы активировать карту через терминал, выполните следующие действия:

подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт «Удаленное пополнение»;
поднесите карту к точке считывания NFC;
дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный платеж и подтверждение его зачисления;
можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.

Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.

Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы с нее считалась NFC-метка.

Для чего нужно активирование

После произведения оплаты банковской картой, со счета мобильного, через сервис Сбербанк Онлайн, или другим удаленным способом пополнения, система отправляет ваш платеж на общий сервис Тройки. Иными словами, ваши деньги уходят в систему, не приписываясь конкретно к вашей транспортной карточке. Активация карты через NFC-метку нужна для того, чтобы зачислить оплату услуги на конкретный транспортный билет.

Что делать, если платеж не активируется

У некоторых пользователей «Тройки» могут возникнуть вопросы по поводу принципа зачисления средств на карточку. Например, иногда при активации карты проверка баланса через приложение или терминал отображает зачисленную сумму, но количество оплаченных поездок равняется нулю, что делает поездки невыгодными – стоимость билета продолжает сниматься за единичные поездки, не делая «скидок» на разом купленный транспортный пакет. Если вы хотите сразу оплатить поездки, необходимо совершать эту операцию через кассы метрополитена.

В иных случаях платеж может вовсе не пройти. Такие случаи не зарегистрированы официальными источниками, однако при возникновении проблемы можно обратиться в службу поддержки клиентов на сайте транспортной компании или по указанному на нем телефону горячей линии . Скорее всего, специалисты попросят вас приехать в головной офис сервиса, чтобы уточнить детали происшествия. Не забудьте распечатать квитанцию или электронный чек, который подтверждает факт оплаты вами услуг Тройки. Эти документы позволят решить проблему на месте – после подтверждения платежа, сотрудники «вручную» зачислят вам необходимое количество поездок.

Жителям Москвы и Московской области доступна для использования удобная карта оплаты проезда под названием «Тройка». При помощи этой пластиковой карты можно оплачивать проезд согласно тарифам, но перед этим следует внести на нее денежные средства. Это можно сделать различными способами. Давайте рассмотрим подробно, как пополнить карту "Тройка" через Сбербанк онлайн. Процесс прост и удобен - нужно следовать определенной инструкции, а после, не забыть активировать платеж.

Оплатить Тройку возможно и с пластиковой карты Сбербанка через интернет, используя приложение Метро («М») — разберем и этот вариант.

Пополнение в личном кабинете Сбербанка

Все владельцы пластиковой карты от Сбербанка могут пользоваться удобными сервисами в своем личном виртуальным кабинете, позволяющими совершать переводы и оплату счетов через интернет, не выходя из дома. Внесение денег на карту Тройка так же возможно благодаря этому сервису. Но необходимо знать о ряде условий для такой операции:

Тройку можно пополнить через Сбербанк Онлайн не более чем на 2,5 тысячи рублей.
Денежные средства на пластиковой карте для оплаты проезда будут хранится в течение 5 лет.
Комиссия или проценты за операцию отсутствуют.
После пополнения необходима активация средств на карте.

А теперь рассмотрим пошагово, как пополнить Тройку через Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

Зайти в свой виртуальный кабинет, введя логин и постоянный пароль. После, ввести СМС – пароль с телефона.
Теперь нужно войти в раздел «Платежи и переводы».
Далее следовать следующей навигации: «Оплата покупок и услуг», «Товары и услуги», «Транспорт», «Транспортная карта Тройка».
Важно! Эта карта в разделе доступна только если выбран регион «Москва и Московская область». Если в кабинете указан другой регион проживания, поменяйте его.
Теперь заполняем открывшуюся форму для оплаты. Здесь нужно ввести шестизначный номер карты «Тройки» и желаемую сумму платежа, а также указать счет, с которого произойдет списание средств.
Необходимо будет подтвердить операцию и ввести пароль из сообщения на телефоне.
После того, как все сделано корректно, сумма спишется со счета, который был указан для платежа и отправятся на карту Тройка.

Важно! Пополнение карты Тройка через Сбербанк Онлайн происходит сразу, но необходимо активировать поступившие деньги.

Пополнение карты Тройка через Сбербанк возможно и с мобильного устройства. Чтобы воспользоваться этим удобным способом, установите приложение «Сбербанк» на смартфон, зарегистрируйтесь в нем. Оплатить Тройку через Сбербанк Онлайн с мобильного приложения можно точно так же, как и через личный кабинет.

Пополнение карты, используя приложение «Метро»

Пополнить Тройку с банковской карты через интернет можно и другим способом. Для этого используйте мобильное приложение «Метро». Установите его себе на устройство. Иконка для этого приложения выглядит так же, как и знак метро — «М». Рассмотрим подробно пополнение Тройки с банковской карты через это приложение:

Откройте приложение и нажмите на значок рубля «Р» внизу экрана.
Выберите опцию «Пополнение с карт».
Заполните все необходимые поля: номер Тройки, номер карты от Сбербанка, код с оборотной стороны, сумму для пополнения.
Подтвердите операцию.
Затем придет СМС от Сбербанка с данными платежа для проверки и кодом. Если все верно, то введите код в соответствующее поле и подтвердите.

Если все сделано корректно, то деньги сразу списываются с пластика Сбербанка и отправляются на Тройку.

Мы разобрали как оплатить карту Тройка через Сбербанк Онлайн или через интернет, но все эти способы требуют подтверждения, то есть активации внесенных денежных средств. Рассмотрим, как это сделать.

Активация внесенных денежных средств

Для активации внесенной суммы денег нужно подойти в метро к специальному желтому устройству – информационному терминалу и воспользоваться им для активации:

Нажмите «Удаленное пополнение карт».
Поднесите «Тройку» к сканеру (кружок внизу устройства).
На экране появится информация о внесенных средствах и сроках действия.

Способами, рассмотренными в статье, можно пополнить карту Тройка на 60 поездок, или на большее и меньшее их количество. Важно помнить сроки хранения средств на пластиковой карты для оплаты проезда.

Услуга доступна владельцам гаджетов на базе операционной системы Android. А владельцы смартфонов на базе iOS могут пополнить «Тройку» с помощью Apple Pay, но активировать оплату всё же нужно через валидатор на станциях метро.

Через приложение «Метро Москвы» пассажиры теперь могут пополнить карту «Тройка» полностью в режиме онлайн. Им не придётся дополнительно прикладывать карту к жёлтым валидаторам в метро. Функция стала доступна для пользователей смартфонов на базе Android c поддержкой NFC. Список моделей гаджетов с этой возможностью опубликован на странице приложения в Google Play.

«После того как пассажиры зачислят деньги на счёт «Тройки», им будет достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение счёта пройдет через NFC-соединение. Благодаря этому можно пополнить счёт, например, по дороге на работу, что сэкономит время в пути», - рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Он отметил, что теперь приложение «Метро Москвы» можно использовать для активации отложенного платежа, не прикладывая «Тройку» к жёлтым валидаторам на станциях подземки. Даже если пассажир пополнит карту любым другим способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi и Webmoney, он сможет воспользоваться приложением «Метро Москвы» и с помощью NFC-соединения активировать платёж.

У владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновлённой версии приложения «Метро Москвы» появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платёжной системы Apple Pay. Но для того, чтобы активировать оплату, карточку нужно приложить к жёлтому валидатору на станциях метрополитена.

Обновлённую версию приложения уже сейчас можно скачать в App Store и Google Play.

«Мы постоянно расширяем возможности оплаты проезда и добавляем самые инновационные способы. Например, совместно с Apple мы запустили новый способ пополнения «Тройки» через наше приложение «Метро Москвы» с помощью Apple Pay», - отметил Максим Ликсутов.

При выборе Apple Pay в меню программы пользователю нужно будет подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. В отличие от оплаты банковской картой пассажиру не придется вводить дополнительную информацию: её номер, данные владельца и код безопасности. Это позволит жителям и гостям города, пополняющим счет «Тройки» онлайн, сэкономить время.

Система Apple Pay безопасна, поскольку сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого учётной записи смартфона или часов присваивается уникальный номер, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства. Каждая транзакция авторизуется через уникальный одноразовый секретный код.

Также в новом релизе приложения «Метро Москвы» появился раздел для болельщиков Кубка Конфедераций.

«К Кубку Конфедераций FIFA 2017 мы добавили для болельщиков специальный раздел на русском, английском, испанском и немецком языках. В нем собрана вся полезная информация для приезжающих на игры Кубка гостей. Это расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда в московском транспорте и другая информация», - рассказал Максим Ликсутов.

Метро станет одним из основных видов транспорта для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка Rонфедераций. Турнир пройдет с 17 июня по 2 июля в четыр`х городах России. Для удобства туристов названия станций на всех линиях метро дублируются на английском языке. Кассы с англоязычными сотрудниками на популярных среди иностранных гостей станциях отметили специальными стикерами. Кроме того, в терминалы метро для покупки билетов загрузили программное обеспечение с дублированием основных функций на английском.

Справочно:
Мобильное приложение «Метро Москвы» появилось в App Store и Google Play в этом году. Его скачали уже более 375 тысяч пользователей. Через это приложение пассажиры могут строить совмещенные маршруты по всему городу с использованием всех видов транспорта - автобусов, троллейбусов, трамваев, метро и МЦК, электричек и аэроэкспрессов. Кроме того, в сервисе есть справочник основных достопримечательностей Москвы, к каждой из которых можно построить маршрут. Приложение расскажет и о перехватывающих парковках рядом с подземкой - о тарифах и свободных местах на них.