Доступные способы проверки баланса карты Л’Этуаль. Личный кабинет Л`Этуаль Летуаль карта проверить бонусы по номеру карты

Компания Летуаль является одной из самых крупных торговых сетей, в состав которой входят множество магазинов по продаже косметических продуктов. Все крупные торговые компании располагают своей маркетинговой системой, рассчитанной на удовлетворение потребностей своих клиентов, а именно внедрение и использование разнообразных программ лояльности. Летуаль не стала исключением и имеет в своем распоряжении такие бонусные программы лояльности, как подарочные и клубные бонусные карты, отличаются они только своим предназначением.

Бонусные карты Летуаль

Фирма Летуаль отличается наличием большого числа косметических магазинов, пользующихся огромной популярностью у покупателей. Клиенты этой компании могут беспрепятственно приобретать косметику, как для себя, так и для дома, а также выбирать любые интересующие парфюмы разнообразных брендов.

Приобретая продукцию на сумму, превышающую 399 рублей, каждый покупатель имеет право оформить накопительную карту.

Для этого просто необходимо заполнить предложенную анкету и ответить на все указанные там вопросы.

1. Одна из таких накопительных карт носит название Рубиновая и выдается тем покупателям, сумма покупки которых составляет от 399 рублей и достигает 2 999 рублей.
2. Сапфировая карта выдается тем, кто скупился в сети магазинов Летуаль на сумму, достигающую 14 999 рублей.
3. Аметистовая карта выдается при покупке товара на сумму от 15 тысяч рублей и до 24 999 рублей.
4. При затратах покупателя на продукцию магазинов Летуаль от 25 тысяч рублей, ему полагается бриллиантовая карта.

Каждая из этих карт предусматривает разнообразные скидки на продукцию данной фирмы в размере от 10% и до 25%, а именно:

• скидка в 10% полагается владельцам Рубиновой карты;
• обладатели Сапфировой карты могут рассчитывать на скидки в 15%;
• владельцы Аметистовой карты имеют в арсенале 20-процентные скидки;
• бриллиантовая карта предлагает приобретать продукцию со скидками 25%.

Как говорилось ранее, скидочные карты – это и есть накопительные карты. Конечно же, ни каждому покупателю по карману сразу же получить бриллиантовую карту со скидкой в 25%. Для этого приобретая товары в период определенного времени, клиент постепенно накапливает нужную сумму на балансе карты и затем обменивает ее уже на более выгодную с большими скидками.

Многие клиенты и владельцы карт ставят перед собой идентичные вопросы о том, как же эффективно и максимально выгодно использовать баланс карты. Дело в том, что с ним и делать то ни чего не надо. При покупке средства постепенно накапливаются, карты заменяются на более статусные до достижения самой высокой скидки в 25%. Далее вы можете только рассчитывать на специальные акции и предложения, скидки при которых могут достигать от сорока до семидесяти процентов.

«Л`Этуаль» — одна из крупнейших сетей косметических магазинов в России. Широкий ассортимент, уникальные бренды, доступные только в этих магазинах, множество выгодных акций и интересных бонусных программ, предлагаемых клиентам сети, являются отличительной особенностью компании. Также имеется специальная дисконтная программа для владельцев карт. Узнать о ее преимуществах позволит личный кабинет Летуаль, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Летуаль позволяет получить актуальную информацию о действующих условиях дисконтной программы наиболее удобным способом – онлайн. Для этого необходимо лишь быть держателем любого типа клубных карт. К услугам, предоставляемым на сайте, можно отнести следующие:

• Получение информации о текущих накоплениях на клубной карте.
• Заявка на осуществление SMS/e-mail рассылке с информацией о новых актуальных акциях и спецпредложениях.
• Получение информации об акции «Именинники», предоставляющей специальные скидки ко дню рождения владельца карты.
• Возможность заказать подарочный или электронный сертификат онлайн.
• Предоставление информации о проводимых акциях и спецпредложениях в сети.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация как таковая для личного кабинета владельцев бонусных карт Л`Этуаль не требуется. Для получения всей необходимой информации, в том числе для проверки баланса, достаточно лишь указать номер действующей карты участника клуба любого вида.

Такой способ наиболее удобен, так как у клиентов нет необходимости выполнять отдельный вход в личный кабинет Летуаль, запоминать регистрационные данные либо использовать функцию «Восстановить пароль» при его утере.

Покупка косметики и парфюмерии в магазинах сети Летуаль – выгодное занятие. Компания предоставляет клиентам бонусы и скидки, позволяет существенно сэкономить. Перед началом шопинга лучше проверить баланс карты Летуаль, возможно, после совершения покупки покупатель сможет получить дисконт более высокого уровня и увеличить размер доступной скидки.

Какие дисконты существуют

В магазинах Летуаль работает четко налаженная маркетинговая система, представленная несколькими разновидностями дисконтных карт, номинал и параметры которых зависят от количества денег, что потратил покупатель.

Скидочные карточки от Летуаль бывают таких типов:

Способы проверки баланса карты Л’Этуаль

Проверка баланса скидочной карты Летуаль может осуществляться через официальный сайт letu.ru. Это обычный сервис с полями, в которые пользователем вводятся необходимые сведения, а затем оформляется запрос.

Как проверить баланс карты Летуаль, принадлежащей покупателю:

1. Обозначить в форме на сайте цвет дисконта.
2. Указать его номер, расположенный на лицевой стороне.
3. Нажать кнопку «Проверить».

Как только запрос обработается, на экране отобразится размер бонусного счета. Выполнение таких действий позволит распланировать будущие покупки и узнать время получения дисконта следующего уровня.

Еще один вариант проверки – звонок на номер горячей линии Летуаль 8-800-200-23-45. Выбрав такой способ, следует так же, как и в предыдущем варианте, озвучить цвет пластика и его номер. Оператор, узнав эти данные, мгновенно предоставит клиенту нужную информацию.

Инструкция по проверке

Проверка баланса дисконтной карточки не отнимет у пользователя много времени. Выбрать можно любой из описанных выше способов. Те же самые действия позволят клиенту магазина ознакомиться не только с информацией, касающейся накопленных бонусов, но и с новостями о свежих акциях, специальных предложениях и распродажах.

На сайте letu.ru

Как узнать баланс карты магазина Летуаль по номеру карты:

1. Перейти на портал letu.ru.
2. Войти во вкладку «Проверить баланс».
   
3. Выбрать один из четырех видов дисконта.
   
   
4. В пустую графу ввести его номер.
   
5. Ознакомиться с появившейся на экране информацией.

Еще один вариант – через Личный кабинет. Пользователь либо регистрируется, либо, если эту процедуру он уже прошел, авторизуется в своем профиле. Далее он получает доступ ко всем сведениям по принадлежащей ему карте.

Планируя шопинг, здесь можно не только посмотреть баланс карты Летуаль и узнать, как его использовать, но заблаговременно ознакомиться со всеми грядущими мероприятиями, а также с перечнем товаров, которые под скидки не попадут.

По телефону

Важно! Выяснить баланс получится при помощи горячей линии или кассира в магазине. Использование первого способа – более быстрый вариант.

Консультацию от оператора кол-центра можно получить совершенно бесплатно и в круглосуточном режиме. Следует позвонить, дождаться ответа сотрудника компании и озвучить номер карточки Летуаль. Через какое-то время клиент узнает об имеющемся на счете количестве баллов и размере доступной скидки, а далее сможет использовать баланс карты по своему усмотрению.

Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.

Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочная карта – пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.

Подарочные карты в магазинах Летуаль – распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.

При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Номиналы сертификатов

Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.

Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Сертификат Летуаль не имеющий номинала

Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.

Электронный подарочный сертификат Летуаль

При покупке документа в электронном виде требуется указать, кому подарок адресован и от кого он отправлен в специальном окне. Можно оставить поздравление или пожелание, а также любую другую запись.

Чтобы доставка была осуществлена, нужно оставить почту получателя, на адрес будет отправлен подарок, а также номер мобильного, куда придет пин код.

В специальном окне можно выбрать дату, когда подарок будет отправлен. Если время не указывается, подарок будет отправлен, когда будет оплачен дарителем. Сумму можно выбрать в диапазоне от 0,1 тыс. до 15 тыс. рублей. Оплатить покупку можно банковской картой.

Прибыв в Лэтуаль лично, можно купить пластик, предварительно выбрав номинал – оплатить можно наличными деньгами или используя терминал.

Стоимость сертификата

Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.

Где купить сертификат Летуаль

ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.

Как узнать сумму подарочного сертификата

Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.

Как проверить баланс подарочной карты

Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.

Инструкция по использованию сертификата

Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.

Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.

Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.

Срок действия сертификата

По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.

При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.

Правила пользования сертификатами

Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.

Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.

Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.

Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.

Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.

Достоинства и недостатки

Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.

Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.

Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.

Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.

Можно ли суммировать карты Летуаль

При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.

Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.

Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка

Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.

Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.

Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Где проверить баланс сертификата

В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.

Отличия карточек нового и старого образца

Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.

Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.

Заказ подарков через интернет

Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.

Означает приобретение права на хороший дисконт в большинстве торговых точек компании. А как зарегистрировать карту Летуаль? Как активировать карту — об этом на этой странице.

Как получить карту Летуаль?

Торговая сеть предлагает клиентам гибкую четырехуровневую скидочную систему. Для получения одной из них потребуется потратить некоторую сумму в магазинах бренда и оформить анкету-заявку. Выдается пластик на месте без лишних бюрократических процедур.

Можно ли приобрести карту Летуаль?

По условиям накопительной системы первый рубиновый уровень дисконта в 10% можно получить, совершив покупку на сумму от 399 до 3 тыс. рублей. В дальнейшем каждая новая покупка суммируется к баллам на счете и по мере их увеличения появляется возможность претендовать на более высокий уровень скидки.

• – необходима сумма от 3 до 15 000 что дает право на 15% скидку.
• – от 15 до 25 000 с уступкой 20% цены.
• от 25 000, что означает снижение стоимости на 25%.

Для тех, кто не желает ждать, когда размер бонусов достигнет нужной суммы, есть более быстрый способ приобрести клубный пластик. При наличии скидочных карт от магазинов партнеров Доуглас, Золотое яблоко, Иль Де Боте или Рив Гош их можно обменять на соответствующий аналог от Летуаль.

Можно ли зарегистрировать карту через интернет?

При личном визите в магазин зарегистрировать карту клиента должен сотрудник в процессе выдачи, самостоятельных действий в этом случае не требуется. После этого пластик становится активным и может использоваться для покупок. Необходимость в самостоятельной регистрации возникает только при получении дисконта вместе с онлайн-заказом от интернет-магазина. Для этого потребуется:

• завести личный кабинет на официальном ресурсе компании
• войти в него, используя данные регистрации
• выбрать команду активация
• заполнить специальную форму, которая позволяет зарегистрировать карту Летуаль через интернет

Чтобы выполнить процедуру, нужен код активации, который приходит вместе с пластиком в сопроводительных документах. После завершения ввода информации пройдет до 4 дней, прежде чем база данных обновиться и дисконт станет доступным.

Обмен карты Рив Гош на Летуаль

В рамках стратегии «Обмен карт» между крупными косметическими брендами, есть возможность в дополнение к золотой Рив Гош приобрести бриллиантовый дисконт от Летуаль. Преимуществом первого варианта является большая доступность, его выдают при накоплении баллов на 10 тыс. руб., что происходит значительно быстрее. Процедура «обмена» занимает несколько минут:

• достаточно предъявить золотой пластик Rive Gauche на кассе;
• заполнить заявку по предложенной форме;
• после этого продавец должен зарегистрировать пластик и выдать его на руки.

При этом паспорта не требуется, что позволяет пойти на хитрость. Можно позаимствовать дисконт у знакомых, предъявить его как собственный и получить скидочную карту от Летуаль. Следует знать, что белая карта Рив Гош с бонусами меньше 10 тыс. меняется только на рубиновый аналог. Есть другие ограничения, в некоторых магазинах Москвы и Санкт-Петербурга обмен не производится, поэтому предварительно нужно выяснить его возможность.

Как переоформить карту Летуаль на другого человека?

Накопительный пластик не именной, поэтому переоформить его не составит труда. Процедура аналогична описанной выше. Если дисконт получен в подарок:

• необходимо подойти к сотруднику магазина
• предъявить дисконт
• заполнить заявку

После этого карта регистрируется на нового владельца и может использоваться для покупок с соответствующей скидкой.