Бпс сбербанк интернет банкинг вход в систему. Бпс сбербанк интернет банкинг — Личный кабинет Бпс сбербанк онлайн беларусь вход

БПС Сбербанк - официальный мобильный банкинг для клиентов Сбербанк из Республики Беларусь. Данное приложение предоставляет возможность удобного управления личными финансами. Оно обеспечивает круглосуточный доступ к счетам, кредитам и депозитам, а также помогает проверять баланс карты и переводить средства на карты белорусских и зарубежных банков.

Интернет банкинг

Использовать БПС Сбербанк можно в любой точке мира. Приложение полностью заменяет собой банковский терминал и помогает выполнять операции с финансами не посещая отделений банк. Воспользовавшись соответствующими пунктами меню вы можете купить валюту, совершить перевод, установить лимиты по картам и счетам, обратиться к службе поддержки, отыскать ближайший банкомат и даже получить статистику расходов.

Да, приложение не только выполняет функции мобильного банкинга, но еще и является вашим личным менеджером по финансам. Следя за статистикой, вы сможете узнать куда "уходит" основная часть месячного бюджета и сократить необязательные расходы.

Оплата услуг

Как и любой другой мобильный банкинг для Android, БПС Сбербанк позволяет оплачивать коммунальный услуги, услуги мобильной связи, интернет, телевидение и другие услуги от более чем 50000 партнеров компании. С его помощью даже можно платить налоги, гос пошлины и штрафы.

Ключевые особенности

  • позволяет управлять картами, депозитами и счетами в БПС Сбербанк;
  • предоставляет подробную статистику расходов по счетам;
  • служит для оплаты ЖКХ, штрафов, мобильной связи и интернета;
  • имеет приятный интерфейс в корпоративных салатовых тонах;
  • дает возможность управлять лимитами и блокировать карты;
  • включает в себя карту с расположением ближайших банкоматов;
  • работает даже с относительно старыми версиями операционной системы Android.

Большинство крупных финансовых организаций предоставляют своим клиентам возможность выполнения операций в дистанционном режиме через онлайн-банкинг. На территории Белоруссии, БПС Сбербанк Онлайн представляется крайне популярным сервисом, позволяющим совершать наиболее востребованные среди клиентов данного банка операции.

Что такое БПС Сбербанк Онлайн

Онлайн-банкинг представляется основным средством для совершения операций со счетами и картами в дистанционном режиме, что позволяет сэкономить время и силы на посещениях филиалов. При этом интернет-банкинг БПС Сбербанк Беларусь представляет собой местный сервис, который в 2015 году был преобразован в стандартную версию Сбербанка Онлайн.

У подобного сервиса есть целый ряд преимуществ, сделавших его невероятно популярным у клиентов данного банка. Среди них:

  • возможность дистанционной оплаты услуг ЖКХ, связи, налогов;
  • интуитивно понятный интерфейс, который могут освоить даже начинающие пользователи;
  • настраивать шаблоны и автоплатежи;
  • просмотр актуального курса валют, баланса счетов и карт;
  • поиск ближайших терминалов;
  • возможность удаленной блокировки карточки, совершения транзакций по номеру «пластика» или счета.

Столь широкие функциональные возможности делают подобный сервиса крайне полезным для потребителей, имеющих открытый счет в данном банке.

БПС Сбербанк предлагает дистанционное обслуживание через интернет-банкинг

Как подключить

Одной из особенностей данного сервиса, представляется невозможность его эксплуатации без предварительной регистрации пользователя. Для этого, клиенту потребуется посетить ближайший филиал Сбербанка. Алгоритм действий, которые необходимо выполнить для получения доступа к сервису будет следующим:

  1. С помощью официального сайта найти ближайшее отделение данной финансовой организации.
  2. Посетить его, взяв с собой паспорт, мобильный телефон.
  3. Обратиться к сотруднику и изъявить желание зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн.
  4. Заполнить и подписать заявление о подключении, указав действующий номер телефона.
  5. Отдать соглашение сотруднику и дождаться поступления SMS-сообщения от банка об успешной активации опции.

Для того чтобы регистрация прошла успешно, потребителю следует выполнить ряд требований, необходимых для корректной работы сервиса. Прежде всего, у клиента должна быть активирована опция «Мобильный банк», иначе Сбербанк-Онлайн не сможет функционировать должным образом.

Кроме того, у пользователя обязательно должен быть оформлен один из продуктов данной финансовой организации - дебетовая или кредитная карточка, накопительный счет, вклад или иной. Следует помнить о том, что услуга привязывается к одному продукту даже в тех случаях, когда у пользователя их несколько. При этом он всё равно сохранит возможность получения информации о них через интернет.

После того как клиент подаст заявление, активирует опцию и зарегистрируется в системе, ему будет выдан логин, пароль от личного кабинета. Подобная комбинация генерируется автоматически и не считается безопасной. Из-за этого, настоятельно рекомендуется изменить пароль на собственный сразу после первой успешной авторизации.

Для регистрации в интернет-банкинге необходимо заполнить небольшую анкету

Обзор интерфейса

После того как пользователь выполнит вход в личный кабинет, ему становится доступно множество функций. Интерфейс системы предполагает наличие сразу нескольких вкладок, заслуживающих внимания клиента в первую очередь. Среди них:

  • «Платежи и переводы»;
  • «Вклады и счета»;
  • «Карты»;
  • «Кредиты».

«Вклады и счета» содержат сведения обо всех депозитных продуктах и счетах клиента, которые он хранит в данной организации. При желании с помощью этой вкладки, можно открыть новый счет, получить выписку по существующим депозитам, а также внести по ним средства. При открытии, пользователю потребуется в режиме онлайн выбрать программу вклада, его срок размещения, валюту и сумму денежных средств.

Раздел «Карты» содержит исчерпывающую информацию по всем открытым продуктам клиента. Левая часть окна содержит сведения о номере, названии и сроке действия карточки, а вторая - текущий баланс, а также доступные действия. Последний пункт заслуживает особого внимания, так как с его помощью можно переименовать продукт, сделать его расчетным, настроить параметры SMS-уведомления об операциях или вовсе заблокировать.

Категория «Кредиты» содержит информацию обо всех займах, которые клиент оформлял в Сбербанке. С её помощью можно оперативно узнать сумму, которую потребуется внести следующим платежом, а также общий объем средств, подлежащих погашению. При наличии средств на банковской карточке, пользователь сможет внести ежемесячный платеж с помощью интерфейса данного сервиса.

Интернет-банкинг БПС Сбербанка имеет позволяет дистанционно управлять своими картами, вкладами, а также совершать платежи

Как оплачивать счета

Как показывает практика, чаще всего пользователи применяют интернет-банкинг для оплаты различных счетов и услуг. Сбербанк-Онлайн позволяет сделать подобную процедуру максимально простой, так как для оплаты потребуется выполнить лишь несколько манипуляций:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти к разделу «Платежи и переводы».
  3. Выбрать услуги, которые потребуется оплатить.
  4. Указать реквизиты платежа.
  5. Подтвердить намерение совершить платеж с помощью верификационного кода из SMS-сообщения.
  6. Получить чек-квитанцию в электронном виде.

Подобный чек следует сохранять до успешного зачисления средств. Подобным образом можно оплачивать не только услуги, но и осуществлять транзакции средств в пользу других пользователей. Для этого, вместо поставщика услуг, необходимо указывать реквизиты получателя.

Специальная услуга интернет-банкинга от БПС-Сбербанк Беларусь позволяет пользователю удаленно вести контроль собственных счетов, а также проводить разнообразные банковские операции не отходя от компьютера.

Преимущества

Интернет-банкинг позволяет обычному клиенту банка испытать целый комплекс преимуществ сервиса:

  • нет нужды в личном посещении отделения банка, можно забыть про многочасовые очереди и проводить большинство рутинных операций в домашних условиях, главное, чтобы была возможность выйти в интернет. Это очень удобно, особенно если до ближайшего отделения слишком долго добираться;
  • сервис позволяет выполнять денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет;
  • в случае потери или кражи карточки ее можно моментально заблокировать;
  • личный кабинет БПС Сбербанк надежно защищен от мошеннических действий через интернет посредством протокола SSL;
  • всегда есть возможность воспользоваться онлайн-чатом, что обеспечивает пользователя возможностью быстро решить важный для него вопрос в любой момент времени;
  • осуществление платежей посредством личного кабинета, возможно не только с использованием карт БПС Сбербанка, но и карт других банков;
  • доступна возможность заказа карт, привязанных к любому из действующих счетов;
  • есть удобная функция слежения за финансами по овердрафту;
  • доступна работа с Яндекс.Деньги (даже прохождение идентификации кошелька, позволяющей увеличить его лимиты, можно выполнить через личный кабинет);
  • есть доступ к информации не только по открытым, но и закрытым вкладам или счетам;
  • можно посмотреть все адреса Сбербанка в Белоруссии.

Сотрудничество и БПС-Сбербанком Беларуси имеет множество преимуществ

Функциональные возможности

Благодаря большому количеству функций БПС Сбербанк онлайн позволяет выполнять множество различных функций.

Операции с финансами:

  • оплата телефонии, коммунальных услуг, доступа в интернет через систему ЕРИП и др.;
  • различные платежи на счета физических, а также юридических лиц;
  • денежные переводы между пользователями карт БПС Сбербанка и счетами в иных банках;
  • внесение средств в счет погашения кредитов;
  • получение информации касаемо остатка и движения финансов на любых из имеющихся счетов;
  • формирование банковских выписок;
  • просмотр справочных данных по курсам валют, есть ли в Минске Сбербанк поблизости, где находятся банкоматы и другую информацию, полезную клиенту банка.

Помимо этого, личный кабинет позволит пользователям активировать ряд следующих банковских услуг:

  1. СМС-оповещения, которые давно практикует Сбербанк России, сообщая клиентам о происходящем с их счетами, что существенно повышает безопасность и гарантирует сохранность счетов.
  2. «Оплата одной кнопкой» — позволяет в один клик совершать периодичные платежи посредством сохраненной онлайн-формы, сильно экономя время пользователя.
  3. «Автоматическая оплата» — позволяет банку самостоятельно выполнять платежные операции без поручений клиента по определенным сделкам. Список подобных платежей определяется пользователем самостоятельно и при желании может быть изменен.
  4. Обеспечение дополнительной платежной безопасности благодаря функции Verified by Visa и MasterCard SecureCode, позволяющей проводить денежные операции только со помощью подтверждения одноразовым паролем, который клиент получает посредством СМС-сообщения на личный номер телефона.

Интернет-банкинг i.bps-sberbank.by позволяет выполнять различные операции по вкладам, включая открытие депозитов и их пополнение, а также перевод финансов на металлические счета (является уникальной услугой БПС-банка онлайн).

Также допускается ведение полного контроля посредством внутренней системы безопасности счетов и карт:

  • изменение пароля доступа к личному кабинету;
  • осуществление или отмена блокировки карт;
  • проведение выбора дополнительных методов подтверждения выполняемой операции;
  • просмотр журнала авторизации и выписок по счетам и вкладам;
  • выбор услуг, отображаемых по умолчанию на главной странице личного кабинета.

Полный перечень отделений БПС-Сбербанка предоставлен на сайте

Стоимость услуги

Карта Сбербанка в Белоруссии позволяет бесплатно пользоваться услугами интернет-банкинга, однако, при этом функционал существенно ограничивается. Также допускается подключение платной услуги, стоимостью в 7,5 рубля в год.
При выборе бесплатного обслуживания пользователю доступны лишь следующее сервисы:

  • информационно-справочная система;
  • «Автоматическая оплата»;
  • СМС-оповещения;
  • системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Если клиент заключает договор на комплексное обслуживание в банке, то он получит доступ ко всем ранее описанным сервисам. Поэтому 7,5 рубля вполне приемлемая стоимость за полную операционную свободу на протяжении всего года.

Подключение интернет-банкинга

Для получения доступа к онлайн-сервисам достаточно быть клиентом банка. Обычно доступ получают держатели платежных карт. Чаще всего это зарплатные карты, которые используются для оплаты бытовых нужд граждан.

Доступ к услуге открывается пользователю карты после заключения банковского договора в любом из офисов. Допускается регистрация и без личного посещения банковского отделения. Для этого понадобится, будучи клиентом банка, войти на сайт bpsb.by. При этом не требуется установки никаких дополнительных программ, достаточно компьютера с любым установленным современным браузером.

Регистрация клиента

Для регистрации личного аккаунта потребуется на сайте банка кликнуть клавишу «Сбербанк-онлайн», которая находится справа в верхнем углу. В появившемся окне необходимо нажать на регистрацию. В регистрационную форму вносятся e-mail, мобильный номер и личные данные клиента.

Регистрация в интернет-банкинге

После нажатия клавиши «Продолжить» потребуется ввод логина и пароля. Процедура оканчивается подтверждением при помощи кода, автоматически высланного банком на указанный ранее телефон. После подтверждения можно выполнить вход в систему.

Форма регистрации

Оплата услуг

Чтобы оплачивать услуги посредством интернет-банкинга требуется авторизоваться в личном кабинете. Затем, следует перейти в раздел платежей и переводов. Далее, из предложенного списка выбирается услуга, в счет которой требуется произвести оплату. После, останется лишь следовать указаниям системы.

Например, оплата медицинского страхования проводится следующим образом:

  • необходимо выбрать пункт оплаты медицинского страхования;
  • в появившемся окне устанавливается тип платежа. Пусть это будет «Оплата первой части страхового взноса»;
  • далее, выбирается карта списания, с которой будет производиться оплата и вводится название компании, с которой заключен договор ДСМР;
  • указывается требуемая сумма и данные плательщика, после чего требуется нажать «далее»;
  • после проверки правильности внесенной информации, можно окончить операцию вводом подтверждающего кода и нажатием клавиши оплаты.

В появившемся окне будет сформированный чек. Он может быть распечатан, отправлен на электронный почтовый ящик или сохранен на компьютере в PDF-формате. Также выполненная операция может быть добавлена к быстрым платежам для упрощения последующей оплаты.

Интернет-банкинг от БПС-Сбербанка — это специальный онлайн-сервис, с помощью которого можно в дистанционном режиме отслеживать состояние своего счета, проводить определенные банковские операции и так далее. Модель функционирования БПС интернет-банкинга следующая — банк хранит все данные о клиенте у себя на сервере, а клиент при помощи интернета подключается к этой базе дынных, заходит в личный кабинет и выполняет все операции, которые разрешает проводить банк.

Какие преимущества дает интернет-банкинг

Интернет-банкинг обладает следующими преимуществами:

  • Для осуществления большинства операций не нужно посещать банк — достаточно иметь доступ к интернету. Ведь в банковских отделениях может быть большая очередь, а само отделение банка может находиться далеко от дома. С помощью интернет-банкинга можно осуществлять большое количество операций (перевод денег, оплата коммунальных услуг и так далее) в несколько кликов.
  • Большое количество сервисов, с помощью которых можно оплачивать различные услуги. При помощи интернет-банкинга можно платить за электричество, воду, газ, телефон, интернет и так далее.
  • Мгновенная блокировка карточки. Если у клиента украли карточку, то он может быстро зайти в личный кабинет и заблокировать ее, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться карточкой.
  • Надежная защита от взлома при помощи SSL-протокола. При использовании этого протокола интернет-мошенники не смогут взломать ваш компьютер и перевести ваши деньги на свой счет.

Где и как подключить БПС интернет-банкинг

Подключение БПС интернет-банкинга выглядит так:

  • Вы обращаетесь в ближайшее отделение БПС-Сбербанка с паспортом и пишите заявление на подключение интернет-банкинга.
  • Вам предлагают договор на подключение услуги; если вы с ним согласны, то вы подписываете его.
  • Вам выдается логин и пароль, с помощью которого вы сможете заходить на сайт.
  • В ряде случаев также вам придется обратиться в Удостоверяющий центр цифровых сертификатов Банка для получения и установки средств криптозащиты.

Сколько стоит интернет-банкинг

Подключить интернет-банкинг можно за следующую плату:

  • Подключение клиента к системе интернет-банкинга с предоставлением носителя электронных ключей — 25 белорусских рублей, без предоставления носителя электронных ключей — 12 белорусских рублей.
  • Ежемесячная плата за пользование сервисом — 12 белорусских рублей.
  • Подключение услуги SMS-оповещений при проведении операций с картой — 3 белорусских рубля.
  • Ежемесячная плата за пользование сервисом SMS-оповещений — 3 белорусских рубля и 50 копеек.

Заключение

При помощи интернет-банкинга можно осуществлять банковские операции при помощи интернета. Среди основных преимуществ интернет-банкинга — простота, большое количество дополнительных сервисов, высокая степень защиты от несанкционированного доступа. Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение БПС-Сбербанка и подписать договор, а также установить на компьютер специальную программу, которая будет защищать компьютер от несанкционированного доступа. Подключить интернет-банкинг стоит 12 либо 25 белорусских рублей, а ежемесячная плата составляет 12 белорусских рублей.

Тестирует услугу «Интернет-банк» от разных кредитно-финансовых учреждений. Сегодня мы будем исследовать возможности сервиса от БПС-Сбербанка .

Подключить данную услугу можно онлайн. Для этого вам понадобится паспорт (нужно будет ввести идентификационный номер).

Начальная страничка сервиса


Итак, оказавшись на стартовой странице системы «Интернет-банк», можно узнать следующую информацию…

…узнать местоположение ближайшего отделения банка…


А также…

  • увидеть новости банка
  • перевести деньги с карты на карту БПС-Сбербанка (или — на карты MasterCard любого банка). Главное, чтобы к карте была подключена услуга 3D-Secure

Закончим знакомство со стартовой страницей и зайдем в приложение, чтобы ознакомимся с ним и его возможностями. Главная страница выглядит следующим образом…

  • «Быстрые платежи»
  • «Новости банка»
  • «Курсы валют»
  • «Информацию о картах»
  • «Личное меню»
  • Основное меню системы


Для начала рассмотрим «Личное меню»

По любой операции можно посмотреть чек, распечатать его и сохранить, либо отправить по почте.

«Управление платежами» . В данном пункте вы сможете редактировать свои быстрые платежи, как подписанные, так и последние оплаченные.

«Автоматическая оплата» . На автооплате останавливаться не будем, но отметим, что эта услуга в БПС-Сбербанке платная.

При нажатии на карту перед вами появляются действия, которые можно совершить.

Также на главной странице находится блок «Помощь» , в котором можно узнать тарифы банка, и почитать руководство пользователя.


Перейдем к основному меню системы. Оно включает в себя следующие разделы:

  • Платежи и переводы
  • Карты
  • Вклады и счета
  • Кредиты
  • Закрытые счета

В этом же разделе можно найти фильтр для писка нужного платежа.


Раздел «Карты» мы рассмотрели выше, поэтому повторяться не будем и пойдем дальше.

«Вклады и счета» — в данном пункте можно открыть новый вклад и следить за уже существующими…


«Закрытые счета» . В данном разделе указаны все счета, закрытые менее 6 месяцев назад, по которым можно посмотреть полную выписку.

Мы сформировали список операций (при их наличии), которые рассматриваются при тестировании услуги «Интернет-банк»:

  • Создание автоплатежа
  • Наличие истории платежей
  • Свободный платеж
  • Платеж одной кнопкой
  • Перевод с карты на карту
  • Открытие вклада
  • Заявка на кредит
  • Связь с банком

Создание автоплатежа


Создавать автоплатежи в системе «Интернер-банк» можно. Для этого заходим в раздел «Автоматическая оплата» выбираем нужный платеж и составляем расписание.


Наличие истории платежей


Историю платежей можно посмотреть в разделе «История операций». Каждый чек можно посмотреть детально, скачать, распечатать и отправить на почту.

Свободный платеж


В системе есть возможность совершить «Произвольный платеж», но за его проведение банк возьмет комиссию.

Создание списка своих платежей


Для создания списка своих платежей, нужно добавить его в «Быстрые платежи». Совершив любой платеж, нужно нажать кнопку «Добавить в «Подписанные платежи» , либо «Последние оплаченные».

Платеж одной кнопкой


В разделе «Платежи и переводы» есть услуга «Оплата одной кнопкой».

Перевод с карты на карту


Совершить перевод можно как на свою карту, так и на карту другого держателя карточки БПС-Сбербанка, либо вообще на карту другого кредитно-финансового учреждения. Обе карты должны быть платежной системы MasterCard !

При переводе другому клиенту банка нужно знать данные карточки получателя.

При переводе на карту другого банка нужно указать реквизиты карт:

  • с которой осуществляется платеж
  • на которую будут зачислены средства

Обратная связь с банком


Связаться с банком можно следующим образом:

Общее впечатление


У системы «интернет-банк» от БПС-Сбербанка — огромный функционал возможностей. Правда, есть и непонятный раздел — «История заявлений». Сами мы так и не разобрались, что там должно указываться, поэтому пришлось звонить в банк.

Кстати, за многие платежи банк берет комиссию — оказывается, это не такой уж и бесплатный сервис.

Подводим итог:


Подключение

  1. Подключение происходит через интернет — 2 балла
  2. Подключение осуществляется сразу, как только вы зарегистрируетесь — 2 балла
  3. Воспользоваться услугой можно сразу — 3 балла


Удобство

  1. Для входа нужны логин и пароль — 2 балла
  2. Для оплаты мобильного, услуг интернет - провайдера и коммуналки нужно совершить по 3 перехода — 1 балл
  3. Есть быстрый доступ к часто используемым функциям (быстрые платежи, последние оплаченные) — 2 балла
  4. Сеансовые пароли приходят посредствам СМС — 2 балла
  5. Управлять лимитами нельзя — 0 баллов
  6. Баланс доступен на главной странице — 2 балла
  7. В системе можно поменять пароль — 3 балла


Платежи

  1. Можно создавать автоплатежи — 2 балла
  2. Есть история платежей. Есть поиск по платежам — 2 балла
  3. Есть функция «Произвольный платеж» — 3 балла
  4. Можно создавать «Быстрые платежи» и переименовывать уже существующие — 2 балла
  5. Оплата происходит в режиме реального времени — 5 баллов
  6. Есть функция «Оплата одной кнопкой» — 1 балл


Переводы

  1. Можно осуществлять переводы на карты своего банка — 2 балла
  2. Данные необходимые для перевода — номер карты и срок действия карты — 3 балла
  3. Скорость переводов — в течение часа — 2 балла


Депозиты

  1. В интернет-банке можно открыть вклад — 1 балл
  2. В интернет-банке можно пополнять вклады — 1 балл
  3. В интернет-банке можно переводить вклад на карту — 1 балл


Кредиты

  1. Нельзя оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
  2. Для получения кредита необходимо обратиться в отделение банка для оформления и подписи документов — 0 баллов
  3. Через интернет-банк можно погашать кредиты — 1 балл


Дополнительные возможности

  1. Онлайн-заявки на перевыпуск карты нет — 0 баллов
  2. Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
  3. Можно подключить СМС - оповещения — 3 балла
  4. Чеки хранятся. Их можно скачать, распечатать, переслать — 2 балла
  5. При работе с картой указывается местоположение отделения банка и режим работы — 2 балла
  6. Нельзя заказать карточку онлайн — 0 баллов
  7. Можно подключить и отключить 3-D Secure — 3 балла
  8. Есть информация о курсах валют, отделениях и банкоматах — 2 балла


Обратная связь

  1. Для связи с банком предусмотрены 5 каналов связи — 5 баллов
  2. Время ожидания ответа на общий вопрос — 56 секунд — 5 баллов
  3. Время ожидания на технический вопрос — 56 секунд — 5 баллов


Ошибки

  1. Ошибок не было — 5 баллов


Личное мнение

  1. Общее впечатление от использования — 4,5 балла


Итог тестирования системы интернет-банкинга от БПС-Сбербанка — 83,5 балла из 100 возможных

Критерии оценки интернет-банка
подключение простота подключения (доступность) 1. 2/1 max 7
1. онлайн, офлайн
2. сразу или через время 2. 2/1
3. через сколько можно пользоваться услугой 3. до 20 мин - 3
до 40 мин - 2
до часа - 1
более часа - 0
удобство 1. механизм авторизации 1. 2/1 max 16
(для входа достаточно логина и пароля или нужно что-то еще)
2. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: 2. 1 переход - 3
- оплатить мобильный 2 перехода - 2
- оплатить коммуналку + электричество 3 перехода - 1
- оплатить интернет более 3 - 0
3. наличие быстрого доступа к часто используемым функциям 3. 2/0
4. сеансовые пароли (карточки, смс) 4. смс - 2
карточки - 0
5. возможность управления лимитами 5. есть/нет 2/1
6. баланс на главной 6. есть/нет 2/1
7. удобство смены, восстановления пароля 7. онлайн -3 балла, идти в банк (банкомат) - 0 баллов
Функциональные возможности платежи 1. возможность создания автоплатежа 1. любой платеж без ограничений- 2 max 15
есть ограничения - 1
нет такой функции - 0
2. наличие истории платежей 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2
3. наличие функции свободный платеж 3. 3/0
4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) 4. возможность создавать список своих платежей (1), возможность переименовать (1)
5. прохождение платежа в реальном времени 5. плюс 5, если задержка то 0
6. платежи одной кнопкой 6. 1/0
переводы 1. на карту своего банка 1. 2/0 max 9
2. данные необходимые для перевода 2. номер карты - 5, номера карты и срок действия - 3, все остальное - 0
3. скорость перевода (время) 3. в теч часа - 2
в теч дня - 1
на след день - 0
депозиты 1. возможность открытия вклада 1. 1/0 max 3
2. пополнение имеющегося вклада 2. 1/0
3. возможность перевода на карту 3. 1/0
кредиты 1. онлайн заявка 1. 1/0 max 7
2. онлайн получение 2. 5/0
3. погашение кредита 3. 1/0
дополнительные возможности 1.онлайн - заявка на перевыпуск карты 1. 2/0 max 18
2. онлайн блокировка карты 2. 2/0
3. возможность подключения/отключения СМС-оповещения 3. 3/0
4. подтверждение платежа (чеки) (хранятся + можно распечатать/переслать на почту) 4. есть чеки (1), можно переслать на почту (2)
5. работа с картой 5. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3
6. онлайн заказ карточки 6. 1/0
7.подключение к технологии 3-D Secure 7. 3/0
8. информационка (курсы, отделения, банкоматы) 8. 2/0
обратная связь 1. связь с банком (каналы) 1. 1 балл за каждый канал (максимум 5 баллов) max 15
2. связь с банком (время ответа): общий вопрос 2. до 5 минут -5 баллов
до 30 минут - 3 балла
свыше - 0 баллов
3. связь с банком (время ответа): технический вопрос 3. до 5 минут -5 баллов до 30 минут - 3 балла свыше - 0 баллов
количество ошибок 1. количество ошибок 1. 0 ошибок - 5, 1 ошибка - 3, больше 1 ошибки - 0 max 5
личное мнение 1. общее впечатление 1. максимум 5 max 5
Максимальное количество баллов мах 100