Агент по сопровождению втб 24 пао аижк. Сопровождение ипотечных кредитов “аижк” через “втб-онлайн”: реквизиты и порядок оплаты. Комиссии и сроки зачисления средств

Агентство ипотечного жилищного кредитования было создано для ликвидности коммерческих государственных финансовых учреждений, которые имеют возможность право выдавать людям кредиты больших размеров с целью приобретения жилья.

Основные функции

Каждый пользователь имеет свой личный кабинет на официальном сайте. В нем можно осуществлять управление ипотечной программой.

Раздел “Кредиты”

Предоставляет исчерпывающую информацию, касающуюся кредита:

  • сумма, переплаты по кредиту,
  • история платежей,
  • сумма ежемесячного взноса.

Здесь содержится электронный вариант договора. Возможно создать заявление на внеплановое внесения средств для погашения кредита.

Раздел “Договоры страхования”

Ипотека часто сопровождается страхованием трудоспособности, здоровья, а также жизни. В разделе есть возможность просмотреть полный текст документа о страховании.

Раздел “Обращения”

В нем каждый клиент имеет возможность задать интересующий его вопрос работнику АИЖК. У него есть возможность отправить запрос на погашение долга (частичное или полное) посредством иного банка. Можно подать запрос на оформление конкретных документов.

Раздел “Сообщения”

Клиент видит:

  • уведомления системы,
  • ответные сообщения после обращения клиента.

Раздел “Профиль”

В разделе находится личная информация, идентифицирующая клиента:

  • информация о занятости человека;
  • паспортные данные;
  • адрес электронного ящика и телефонный номер;
  • идентификационный и страховой номер.

Сведения вносятся в личный кабинет во время его создания. Они видны владельцу логина и пароля, а также работникам государственных финансовых учреждений.

Возможности клиента в личном кабинете

Он был создан для облегчения быстрого доступа клиенту к текущей программе по ипотеке. С ним можно:

  • получить информацию, касающуюся условий кредитования,
  • попросить об информационной помощи у сотрудников финансового учреждения,
  • поменять условия кредитования на максимально выгодные,
  • получить документы.

Осуществления входа

Зайти в личный кабинет возможно только после ввода личного логина и пароля. Во время первого посещения своей личной странички клиенту необходимо ввести личный страховой номер (СНИЛС). Существует форма для возобновления пароля и логина при их утере.

Регистрация

Перед регистрацией клиент обязан согласится с условиями оферты. Затем указать личную информацию: ФИО, номер телефона и закладной. Для подтверждения регистрации н указанный номер телефона приходит смс с логином и паролем. Их в последующем можно быстро сменить на более удобные.

Рефинансирование ипотеки АИЖК 2018 год

В нынешнем году при помощи АИЖК возможно подать заявление для осуществления рефинансирования ипотеки для создания более комфортных условий. С этой целью создается соответствующее обращение, которое затем рассылается всем сторонам ипотечного договора.

Программа помощи клиентам

Посредством личного кабинета АИЖК клиент имеет возможность написать заявление, направленное в программу помощи заемщику. Пакет всех необходимых документов отправляются в систему, а затем передаются в электронном виде непосредственно в программу.

В главной странице личного кабинета клиента находится сумма по кредиту. Также там указывается остаток и количество выплаченных денежных средств. При помощи всей этой информации можно быстро и просто рассчитать сколько времени займет полное погашение кредита.

Несмотря на то, что сервис принадлежит государству, данные могут похитить. Поэтому ни в коем случае не сообщайте данные для осуществления входа, или не создавайте простой пароль.

По вопросам, связанным с обслуживанием ипотечного кредита, можете
обращаться в офисы Банк ВТБ (ПАО), осуществляющие клиентское сопровождение
ипотечных кредитов (перечень указан на сайте Банк ВТБ (ПАО)) или по телефону
Горячей линии:

8-800-505-11-11 Звонок по России бесплатный

Обязанности

В соответствии с кредитным договором заемщик должен:

  • Оплачивать ежемесячные платежи в соответствии с графиком платежей;
  • Оплачивать ежегодные страховые взносы по договору имущественного страхования;
  • Оплачивать ежегодные страховые взносы по договору страхования от несчастных случаев
    и болезней (при выборе данного вида страхования);
  • Информировать кредитора об изменении контактных данных.

Вопросы и ответы

    Сотрудник Банка ВТБ (ПАО) по вашему запросу может выдать копию Заявления с отметкой о дате его приема, либо предоставить возможность сфотографировать заявление с отметкой о приеме на смартфон (при наличии).

    Новая процентная ставка начнёт действовать с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи документов в Банк ВТБ (ПАО).

    Страховой взнос оплачивается ежегодно до даты начала следующего периода страхования (периоды страхования устанавливаются договором страхования).

    Важно! Своевременно предоставлять агенту по сопровождению – Банк ВТБ (ПАО) документы, подтверждающие уплату страховой премии по договору страхования за следующие периоды страхования.

    Обращаем внимание на то, что в случае неуплаты страхового взноса по договору страхования от несчастных случаев и болезней, процентная ставка по кредиту может быть увеличена, если это предусмотрено условиями кредитного договора.

    При заключении нового договора страхования (дополнительного соглашения к договору страхования) необходимо в течение 2 (двух) рабочих дней, от даты заключения, представить в Банк ВТБ (ПАО) экземпляр договора и документ, подтверждающий уплату страховой премии.

    Перечень компаний

    Для частичного или полного досрочного погашения кредита вы можете подать заявление через сервис «Личный кабинет заемщика» или обратиться в офис Банка ВТБ (ПАО), осуществляющий клиентское сопровождение ипотечных кредитов.

    Подача заявления осуществляется:

    • не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней, до даты предполагаемого досрочного платежа, через личный кабинет заемщика;
    • не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты предполагаемого досрочного платежа через офис Банка ВТБ (ПАО).

    Заявление должно содержать информацию о сумме и дате предполагаемого досрочного платежа.

    При отсутствии своевременно предоставленного заявления и денежных средств на счете, кредитор вправе не учитывать досрочный платеж в указанную дату.

    При частичном досрочном возврате кредита, вы можете выбрать один из следующих вариантов пересчета графика платежей, если это предусмотрено условиями заключенного кредитного договора:

    • сократить срок пользования кредитом;
    • сократить размер ежемесячного платежа.

    Внимание! Заявление о досрочном возврате кредита не требуется при осуществлении досрочного платежа за счет денежных средств, предоставленных в виде дополнительных мер государственной поддержки (в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала (МСК)). При поступлении указанных денежных средств осуществляется частичное досрочное погашение кредита с сокращением срока кредитования. По желанию для уменьшения размера ежемесячного платежа вам необходимо не позднее даты фактического поступления средств предоставить в офис Банка ВТБ (ПАО), осуществляющий клиентское сопровождение ипотечных кредитов информацию о способе их учета.

    В случае применения опции «Материнский капитал» при поступлении средств МСК происходит уменьшение размера платежа.

    После получения Застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию объекта недвижимости Застройщик передает вам объект долевого строительства по передаточному акту. После подписания акта приема-передачи недвижимости требуется осуществить все необходимые действия по оформлению закладной на готовый объект недвижимости.

    ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКЛАДНОЙ

    Для составления закладной (дополнительного соглашения к закладной) вы предоставляете следующие документы в Банк ВТБ (ПАО):

    • договор участия в долевом строительстве / договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве, со всеми документами, указанными в качестве приложений к договору;
    • новый отчет об оценке, за исключением случая, когда в ранее оформленном отчете об оценке была отражена рыночная стоимость объекта недвижимости с учетом допущения о завершенности строительства объекта.

    Оригинал закладной составляется в единственном экземпляре и подписывается всеми заемщиками и собственниками недвижимости.

    РЕГИСТРАЦИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА НЕДВИЖИМОСТЬ

    Оформление права собственности на недвижимость возможно после передачи Застройщиком в Росреестр всех необходимых документов на многоквартирный дом и постановки многоквартирного дома на кадастровый учет. Постановка на кадастровый учет многоквартирного дома должна включать одновременную постановку на учет всех помещений в этом доме.

    За осуществление государственной регистрации прав предусмотрена оплата государственной пошлины. Плательщиками государственной пошлины являются организации и физические лица, обратившиеся за совершением юридически значимых действий, предусмотренных главой 25.3 Налогового Кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ). В случае, если за совершением юридически значимого действия одновременно обратились несколько плательщиков, не имеющих права на льготы, установленные главой 25.3 НК, государственная пошлина уплачивается плательщиками в равных долях.

    Для оформления права собственности на объект недвижимости в регистрирующий орган представляются следующие документы:

    • заявление участника долевого строительства о государственной регистрации права собственности;
    • договор участия в долевом строительстве / договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве, со всеми документами, указанными в качестве приложения к договору;
    • акт приема-передачи недвижимости;
    • документ о полной оплате стоимости недвижимости;
    • паспорта или другие документы, удостоверяющие личность покупателей;
    • закладная;
    • отчет об оценке;
    • кредитный договор со всеми дополнительными соглашениями к нему – в случае их заключения.

    Важно! Помимо перечисленных документов могут потребоваться иные документы.

    Обратите внимание

    Если при вводе в эксплуатацию многоквартирного жилого дома не была одновременно осуществлена постановка на кадастровый учет всех помещений, расположенных в нем (сведения можно получить на сайте Росреестра, в кадастровой палате или в МФЦ), то необходим технический план.

    Список документов, которые нужно предоставить кадастровому инженеру для получения технического плана:

    1. Паспорт.

    2. Договор участия в долевом строительстве / договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве.

    3. Акт приема-передачи недвижимости.

    4. Документы (запрашиваются у застройщика):

    • разрешение на ввод в эксплуатацию;
    • проект стадии «П» (Раздел архитектурные решения);
    • постановление о присвоении дому адреса.

    При обращении в Росреестр необходимо личное присутствии всех участников долевого строительства / покупателей по договору участия в долевом строительстве / договору уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве либо их доверенных лиц с нотариально заверенными доверенностями.

    Обратите внимание

    ! В органы, осуществляющие государственную регистрацию прав, предоставляются оригиналы документов и их копии.

    Операции по государственной регистрации прав и кадастровому учету недвижимости в различных случаях осуществляются в срок от 5 до 12 рабочих дней

    ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

    После оформления права собственности вы обязаны застраховать имущество.

    Для оформления договора страхования имущества в страховую компанию необходимо предоставить следующие документы:

    • правоустанавливающие документы на недвижимость;
    • паспорта всех собственников;
    • график платежей;
    • кредитный договор.

    На усмотрение страховой компании могут быть запрошены иные документы.

    Важно! Страхование должно осуществляться в компании, согласованной АО «сайт».

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

    ! В отношении недвижимости, являющейся предметом залога, не должны проводится недопустимые перепланировки и / или переустройства.

    К недопустимым относятся: перепланировка и (или) переустройство помещения, ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению противопожарных устройств.

    После полного погашения кредита агент по сопровождению – Банк ВТБ (ПАО) по заявлению заемщика осуществляет передачу закладной заемщику в порядке и сроки, установленные нормами действующего законодательства Российской Федерации.

    Заемщик передает закладную с отметкой о погашении обязательств в Росреестр для снятия обременения.

    При приобретении жилой недвижимости в ипотеку вы можете воспользоваться следующими налоговыми вычетами (одновременно):

    1. имущественным налоговым вычетом, который рассчитывается с суммы, фактически потраченной на приобретение недвижимости (стоимость, указанная в договоре приобретения), при этом максимальная сумма, с которой возможно оформление налогового вычета, установлена законодательством РФ в размере 2 млн рублей (максимальный возврат 13% НДФЛ составит 260 тыс. рублей).

    2. имущественным налоговым вычетом, который предоставляется с суммы уплаченных процентов, но не более чем с 3 млн рублей (максимальный возврат 13% НДФЛ составит 390 тыс. рублей).

    Вы имеете право использовать вычет на приобретение (строительство) недвижимости, начиная с года, в котором в Росреестре зарегистрировано право собственности на недвижимость.

    Для получения имущественного вычета по окончании года необходимо предоставить:

    • заявление на возврат НДФЛ в связи с расходами на приобретение имущества;
    • налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ);
    • справку по форме 2-НДФЛ за соответствующий год;
    • договор приобретения (договор участия в долевом строительстве / договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве / договор купли-продажи недвижимости);
    • акт приема-передачи недвижимости;
    • платежные документы, подтверждающие расходы по приобретению имущества.

    При получении налогового вычета с суммы уплаченных процентов по ипотечному кредиту дополнительно предоставляются следующие документы:

    • кредитный договор;
    • договор об ипотеке (при наличии);
    • график погашения кредита;
    • платежные документы, свидетельствующие об уплате процентов по кредитному договору (например, справка кредитора о сумме уплаченных процентов в отчетном году).

    Имущественный налоговый вычет предоставляется Налоговой инспекцией по месту регистрации налогоплательщика при подаче декларации, необходимых документов и соблюдении условий, предусмотренных статьей 220 НК РФ. Более подробную информацию можно получить на сайте Налоговой инспекции.

    Срок перечисления имущественного вычета (излишне уплаченного налога) составляет четыре месяца с момента подачи декларации вместе с заявлением, из них три месяца отводятся на камеральную проверку и один месяц - на возврат налога.

    Для направления средств МСК на погашение ипотечного кредита необходимо подать в Пенсионный фонд России (далее – ПФР) заявление о распоряжении МСК и комплект документов:

    • паспорта родителей;
    • сертификат на МСК;
    • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования лица, получившего сертификат;
    • свидетельство о рождении всех детей;
    • свидетельство о заключении брака;
    • договор участия в долевом строительстве / договор уступки прав требования по договору участия в долевом строительстве – если объект жилищного строительства не введен в эксплуатацию.
    • выписку из Единого государственного реестра недвижимости –в случае приобретения жилого помещения, а также в случае ввода в эксплуатацию объекта жилищного строительства;
    • кредитный договор;
    • договор об ипотеке, если его заключение предусмотрено кредитным договором;
    • справку кредитора (заимодавца) о размерах остатка основного долга и задолженности по выплате процентов за пользование кредитом;
    • документ, подтверждающий получение займа путем безналичного перечисления на счет, открытый лицом, получившим сертификат, или его супругом (супругой) в кредитной организации.

    Более подробную информацию о перечне документов можно получить на официальном сайте Пенсионного фонда России.

    Важно! В случае, когда жилое помещение не оформлено в общую собственность родителей и детей, необходимо предоставить нотариально засвидетельствованное письменное обязательство оформить жилое помещение в общую долевую собственность всех членов семьи после погашения ипотечного кредита.

    Копии документов представляются в территориальный орган ПФР с оригиналами документов. Оригиналы возвращаются владельцу сертификата.

    Заявление о распоряжении МСК можно подать в территориальный орган ПФР по месту жительства (пребывания) или фактического проживания или через «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.

    В случае принятия положительного решения срок перечисления средств МСК не превышает двух месяцев со дня подачи заявления.